央廣網(wǎng)北京7月17日消息（記者洛佳瑩）據(jù)中央廣播電視總臺經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道，有媒體報道，多家在線醫(yī)療平臺收到蘋果公司要求，應用內(nèi)購買需要使用IAP服務，并繳納30%的交易所得。截止到目前，多家在線醫(yī)療平臺已經(jīng)無法更新App。蘋果這次向在線醫(yī)療平臺征收服務費的依據(jù)是什么？會帶來哪些影響？
蘋果：在線問診等同于游戲打賞 不允許使用第三方支付
所謂的使用IAP服務，指的是需要在應用內(nèi)購買服務。蘋果方面給出的理由認為，醫(yī)生一對一向患者提供的在線問診服務等同于游戲打賞、虛擬商品、線上課程等數(shù)碼信息，而并非一項服務。因此，同游戲打賞一樣，蘋果用戶只允許通過蘋果內(nèi)購系統(tǒng)來購買在線問診，并向蘋果公司額外支付30%的服務費，不允許使用微信、支付寶等第三方支付。同時，一旦用戶在App里提出退款，這30%的服務費需要跟蘋果公司進行協(xié)商。
在線醫(yī)療平臺：還在溝通 擔心醫(yī)療咨詢受影響
但在丁香醫(yī)生、好大夫在線等多家國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺看來，在線問診并非像線上課程一樣是可復制型產(chǎn)品，而是根據(jù)每個患者的個體化病情提供的一種嚴肅的、一對一的醫(yī)療服務，同一患者每次服務都會不同，醫(yī)生的每次回復都是一次勞動付出。
但蘋果公司對此并不認同。蘋果公司的解釋是，用戶使用在線問診的過程中，享受了移動互聯(lián)網(wǎng)的便利性，因此必須為此向蘋果公司付費，無論用戶使用的是公立醫(yī)院的在線問診，還是醫(yī)生通過互聯(lián)網(wǎng)平臺提供的服務。蘋果公司還強調(diào)說，針對醫(yī)療領域強制接入蘋果內(nèi)購，是一項全球策略，并非針對中國用戶。
目前，一些國內(nèi)平臺還在與蘋果商店溝通，但他們表示擔憂，一旦30%的“蘋果稅”真的成立，會對在線醫(yī)療咨詢產(chǎn)生很大影響。
專家：在線醫(yī)療處于低潮期 “蘋果稅”或?qū)⑹蛊溲┥霞铀?/strong>
據(jù)透露，目前醫(yī)生與平臺診療費用的主流分成比例是7:3，在收取的30%費用比例中，除了平臺必要的技術和運營管理費用，還為醫(yī)生購買“醫(yī)責險”，從而保障醫(yī)生在線執(zhí)業(yè)安全。如果再繳納30%的服務費用，成本無法支持。春雨醫(yī)生方面也表示，如果蘋果抽取30%的服務費，無異于釜底抽薪。目前，春雨醫(yī)生客服表示，相關服務還并沒有價格調(diào)整，“問診的話也沒有受到影響，是可以正常咨詢的，下載個APP咨詢就可以。”
那么，蘋果公司這次調(diào)整收取服務費對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)來說，會帶來多大的沖擊？上海社科院互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員李易說：“在線醫(yī)療才剛剛起步。實際上，即便是發(fā)達國家，很多在線醫(yī)療平臺也沒有實現(xiàn)盈利，或者說都還處于非常艱難的起步階段。所以從全球來看，整個在線醫(yī)療行業(yè)正處于低潮時期。其實，蘋果這樣的作為，至少對中國的在線醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者和產(chǎn)業(yè)來說，我認為是雪上加霜的，是在不恰當?shù)臅r機做的不恰當?shù)氖虑椤Ｏ嚓P團隊是不是有點殺雞取卵，是不是有點太短視了。其實，還是要持續(xù)地關注生態(tài)，才能達到共贏的結果�！�
決戰(zhàn)脫貧攻堅 太行山上的扶貧內(nèi)生動力
