央廣網(wǎng)北京11月30日消息(記者公秀華)據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道,這幾天,銀行在金融科技動(dòng)作頻頻。杭州銀行聯(lián)手騰訊打造智慧銀行、北京銀行聯(lián)手京東用人工智能為客戶“畫像“,工商銀行更是2天3大動(dòng)作:不僅發(fā)布與京東的合作成果,還牽手360、升級(jí)賬戶安全服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析,我國金融科技仍在1.0階段,真正應(yīng)用的較少,金融科技創(chuàng)新將成未來角力點(diǎn)。
2016年,全球銀行卡因?yàn)槠墼p造成的損失達(dá)到了163億美元,工商銀行牽手互聯(lián)網(wǎng)安全公司360,意圖在網(wǎng)絡(luò)安全、金融科技等領(lǐng)域建立合作。目前,工商銀行的賬戶安全服務(wù)“工銀智能衛(wèi)士”已經(jīng)能精準(zhǔn)識(shí)別盜刷、電信欺詐等行為,據(jù)工行個(gè)人金融部總經(jīng)理宋建華介紹,這一服務(wù)將以風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),建立風(fēng)控模型,對(duì)全渠道、全客戶、全產(chǎn)品、全流程進(jìn)行實(shí)施檢測,精準(zhǔn)識(shí)別盜刷、電信欺詐、欺詐行為,實(shí)施自動(dòng)預(yù)警、增強(qiáng)驗(yàn)證、事中熔斷等不同等級(jí)的主動(dòng)干預(yù)措施。
工行不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗——通過人工智能技術(shù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)提升風(fēng)險(xiǎn)甄別監(jiān)測能力,正成為金融行業(yè)的共識(shí)。人工智能服務(wù)公司第四范式副總裁黃勇表示,以欺詐為主的風(fēng)控,已成為商業(yè)銀行布局先進(jìn)技術(shù)的重要場景。
黃勇坦言:“當(dāng)前人工智能技術(shù)在銀行企業(yè)的核心作用已經(jīng)覆蓋了營銷、產(chǎn)品定價(jià)、風(fēng)控、運(yùn)營、支持等全部流程和領(lǐng)域。從風(fēng)控為例,利用人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù),已經(jīng)從本質(zhì)上改變了銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理。”
不止是在風(fēng)控方面,今年以來,各大小銀行都在加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作,探索智能化轉(zhuǎn)型。不過牽手容易落地難,兩種不同業(yè)態(tài)真正融合并不容易,這從工行與京東合作的歷程就可看出。京東金融科技事業(yè)部總經(jīng)理謝錦生說,“5個(gè)月里,京東與工行合作,一共涉及到32個(gè)系統(tǒng),125個(gè)接口,1300個(gè)小時(shí)投入到這個(gè)工作……”
業(yè)內(nèi)人士分析,我國金融科技目前仍處于1.0階段,真正應(yīng)用的比較少,尤其是人工智能技術(shù)基本還處在初步階段。京東集團(tuán)副總裁周伯文指出,技術(shù)創(chuàng)新必將是未來各家的角力點(diǎn)。“人工智能是風(fēng)口,但是產(chǎn)業(yè)規(guī)模還不夠大,現(xiàn)在人工智能優(yōu)化能力、學(xué)習(xí)能力還不夠,我們不知道怎么去優(yōu)化一個(gè)復(fù)雜的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),如果可解釋性有很大的提高,我相信行業(yè)規(guī)模會(huì)大10倍都不止”,周伯文說。
央廣短評(píng):理論多應(yīng)用少 創(chuàng)新還需加把勁
互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能正在不斷重塑金融業(yè),成為銀行未來核心競爭力之一。不過現(xiàn)階段,金融科技理論多,真正落地卻很少,未來創(chuàng)新還需要加把勁。比如,大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù),雖然其重要性早已獲得金融機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同,但如何高效利用數(shù)據(jù)仍有待突破。甚至還有一些機(jī)構(gòu)打著人工智能等技術(shù)的旗號(hào),提出很多高深的理論,其實(shí)只是宣傳的噱頭。這意味著不僅要提高金融科技創(chuàng)新能力,還需要提高甄別創(chuàng)新的技術(shù),尤其對(duì)于監(jiān)管部門來說,這有利于驅(qū)逐劣幣,剔除行業(yè)中的偽創(chuàng)新。
《西藏時(shí)光》 第二集:小活佛