央廣網(wǎng)北京3月15日消息(記者 黃昂瑾 實習生 劉家怡)近日,央廣網(wǎng)《V領(lǐng)》訪談欄目與中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會共同推出特別節(jié)目——“網(wǎng)絡世界的維權(quán)指南”,對話兩位中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會調(diào)解工作委員會顧問——中國政法大學教授、北京市人大代表陳景善和北京市忠慧律師事務所主任安新華,圍繞當前網(wǎng)絡侵權(quán)顯著特征、網(wǎng)民需要關(guān)注哪些網(wǎng)絡權(quán)益、通過什么途徑實現(xiàn)有效維權(quán)等展開討論。
“個人信息是數(shù)字權(quán)益中最基礎(chǔ)的內(nèi)容,因為網(wǎng)絡空間的本質(zhì)其實就是信息。包括大數(shù)據(jù)、數(shù)字資產(chǎn)等都是以信息的形式呈現(xiàn),信息是權(quán)利的載體,所以保護個人信息其實就是在保護我們的數(shù)字權(quán)益!卑残氯A強調(diào)。
今年全國兩會期間,最高人民法院工作報告公布了一組持續(xù)從嚴懲治網(wǎng)絡暴力犯罪的數(shù)據(jù),其中,以侵犯公民個人信息罪對292人定罪判刑。
如今,在感受互聯(lián)網(wǎng)便捷、高效的同時,不少網(wǎng)民或許都有過被侵權(quán)的經(jīng)歷。其中,公民個人信息保護成為網(wǎng)絡安全治理的重中之重。
事實上,網(wǎng)絡安全法和個人信息保護法等法律法規(guī)先后頒布實施,為保護公民合法權(quán)益提供了強有力的保障。而在監(jiān)管、法治逐漸完善的同時,如何用好法律的武器維護自身合法權(quán)益,是所有網(wǎng)民需要面臨的課題。
2024年12月,由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會調(diào)解工作委員會、中國婦女報社知女研究院、法治網(wǎng)研究院、北京市忠慧律師事務所、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會未成年人網(wǎng)絡保護與發(fā)展工作委員會聯(lián)合發(fā)布的《公民數(shù)字權(quán)益保護指南》(以下簡稱《指南》)正式發(fā)布,旨在為中國公民提供數(shù)字領(lǐng)域權(quán)益保護的指導和幫助。
《指南》對當前國家基本法律和專項法律法規(guī)所規(guī)定的個人數(shù)字權(quán)益進行了系統(tǒng)梳理,繪制出中國公民數(shù)字權(quán)益圖譜。圖譜構(gòu)建了“1+10+2+5”的個人數(shù)字權(quán)益體系,全景呈現(xiàn)了現(xiàn)行法律法規(guī)所規(guī)定的18項法定個人數(shù)字權(quán)益,梳理了各項數(shù)字權(quán)益的法律依據(jù),并從法律專業(yè)角度對每一項權(quán)益的內(nèi)涵進行了深入解讀,提出維權(quán)要點。

公民數(shù)字權(quán)益體系圖
圍繞《指南》中梳理的18項法定個人數(shù)字權(quán)益,安新華介紹,其中與廣大網(wǎng)友關(guān)系最為緊密的是個人信息處理權(quán)利中的決定權(quán)和知情權(quán)。
“作為一個信息的所有人、個人信息權(quán)利的主體,網(wǎng)民有權(quán)利決定自己的信息怎么處理,包括授權(quán)給誰、不授權(quán)給誰。但很多時候,網(wǎng)絡用戶不太在意這些權(quán)利,而更關(guān)心某一個應用能否滿足自己特定的需求!卑残氯A指出,對于很多用戶協(xié)議,網(wǎng)民很少會仔細完整地閱讀,就直接就點擊確認,“這個時候相當于我們把自己的權(quán)利放棄了!
“第二點就是知情權(quán)。對于個人信息處理的權(quán)利,我們很多時候更傾向于它(平臺方)應該把搜集信息的情況告訴我們,但事實上,我們有知情權(quán),即它必須告知我們的個人信息是如何被處理的。‘應該’和‘必須’存在區(qū)別!卑残氯A表示。
陳景善也指出,很多網(wǎng)民沒有正確使用自己的知情權(quán)和決定權(quán),使用App時,往往因為嫌麻煩而未仔細閱讀隱私協(xié)議等提示,從而放棄了自己的權(quán)利,也未能從源頭上避免被侵權(quán)。
此前有媒體報道稱,多位網(wǎng)紅博主個人信息在境外網(wǎng)站的聊天群里被暴露。對此,陳景善分析稱,類似案件首先涉及個人信息保護法對于個人信息出境的相關(guān)規(guī)定,即需要獲得個人單獨同意權(quán)。
個人信息保護法第三十九條明確提出,個人信息處理者向中華人民共和國境外提供個人信息的,應當向個人告知境外接收方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式、個人信息的種類以及個人向境外接收方行使本法規(guī)定權(quán)利的方式和程序等事項,并取得個人的單獨同意。
陳景善還強調(diào),當網(wǎng)民遇到此類侵權(quán)行為時,還需明確到底侵犯了公民人格權(quán)還是財產(chǎn)權(quán),或是名譽權(quán)。
“當發(fā)現(xiàn)個人信息被侵犯,用戶可以向平臺舉報,向相關(guān)監(jiān)管部門投訴建議,還可以向平臺申訴,撤銷侵權(quán)內(nèi)容。用戶還可以請求損害賠償。包括要求平臺提供發(fā)帖人信息等。同時,平臺也要為此承擔相應的連帶責任!卑残氯A表示。
此外,根據(jù)《指南》中“1+10+2+5”個人數(shù)字權(quán)益體系,其中“5”指的是5項救濟權(quán)利,包括危害網(wǎng)安行為舉報、投訴建議、個人信息處理申訴、個人信息處理損害賠償和個人信息處理損害連帶追索。
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