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　　前天，我去百度的總部，見到了李彥宏董事長。聽著李彥宏闡述他的創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營和管理理念時，我的腦袋里蹦出日本管理大師大前研一說過的一個概念：“集體智商”，大前研一說，“集體智商”高的國家是二十一世紀(jì)的主宰，對優(yōu)秀公司來說同樣如此。大前研一認(rèn)為，集體智商不同于個人智商，用心理學(xué)的智商指數(shù)無法衡量它，集體智商代表的是集體智慧，我的理解，它不是1加1等于2的這種關(guān)系，它是優(yōu)秀公司發(fā)揮乘數(shù)效應(yīng)的一種力量。

　　集體智商需要公司管理者營造一種包容和洼地的環(huán)境氛圍，你要能匯聚你這個領(lǐng)域、你這個行業(yè)的精英和智慧，能使他們自然地向你集中。從這個意義上來說，印度的班加羅爾是不是已經(jīng)形成一種軟件開發(fā)的集體智商；日本形成了一種動漫的集體智商；中國形成了一種不同公司、不同地區(qū)和城市之間激烈競爭的集體智商。這些都是推動社會發(fā)展進步的、積極的力量。

　　從更微觀來說，集體智商需要在公司內(nèi)部形成一個良性的包容空間和創(chuàng)意空間。就包容空間來說，比如平時會碰到這樣一種說法，說你這個團隊每個人單個拎出來是一條龍，但集合在一起，就變成一只蟲。所以個人智商高的結(jié)果，并不等于集體智商高。所以，貝爾實驗室首席科學(xué)家阿諾.彭齊亞斯認(rèn)為，在信息革命前的人類社會，是處于數(shù)量時代，特點是規(guī)模經(jīng)濟和以數(shù)量求價值；電腦和信息技術(shù)的普遍運用，使人類進入質(zhì)量時代，特點是速度，經(jīng)濟活動以業(yè)績求價值；進入二十一世紀(jì)后，人類必將迎來和諧的時代，和諧時代的特點是注重人格化和以協(xié)作求價值。彭齊亞斯強調(diào)：“協(xié)調(diào)一致是和諧時代的主題�！逼鋵�，協(xié)調(diào)能力就是一種集體智商。