京東全球購(gòu)業(yè)務(wù)被疑淪為海外代購(gòu) 專家:健康發(fā)展需嚴(yán)格監(jiān)管
2015-04-17 17:34:00 來(lái)源:央廣網(wǎng)
【導(dǎo)讀】京東全球購(gòu)業(yè)務(wù)上線,商家售假將處以20倍違約金,業(yè)內(nèi)懷疑可能淪落為海外代購(gòu)!堆霃V財(cái)經(jīng)評(píng)論》本期觀點(diǎn):跨境電商平臺(tái)亟須創(chuàng)新質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)新模式。
央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)北京4月17日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《央廣財(cái)經(jīng)評(píng)論》報(bào)道,全球化的腳步勢(shì)不可擋,而消費(fèi)的全球化則是其中的重要一環(huán),F(xiàn)在,跨境電商的生意發(fā)展迅猛,給各大電商開(kāi)辟了一片新的市場(chǎng)空間。
天貓國(guó)際、亞馬遜中國(guó)紛紛涉足這一領(lǐng)域,現(xiàn)在,京東也不甘寂寞,全球購(gòu)業(yè)務(wù)昨天正式上線。根據(jù)統(tǒng)計(jì),首批上線的進(jìn)口商品超過(guò)15萬(wàn)種,品牌數(shù)量超過(guò)1200個(gè),商鋪超過(guò)450家,尤其值得關(guān)注的是,之前在中國(guó)銷聲匿跡的美國(guó)電商巨頭eBay也突然亮相,進(jìn)駐了京東的全球購(gòu)平臺(tái)。
之前備受關(guān)注的海外代購(gòu)給網(wǎng)購(gòu)一族帶來(lái)了福音,但伴隨著海外代購(gòu)而來(lái)的問(wèn)題就是假貨和山寨橫行。針對(duì)這種現(xiàn)象,京東表示,一旦發(fā)現(xiàn)商家有售假行為,將處以平臺(tái)銷售額20倍違約金或10000美元的嚴(yán)厲處罰。
但是,對(duì)于假貨和山寨的擔(dān)心依然揮之不去。之前有新聞報(bào)道,美國(guó)第二大零售商 好市多 的的京東旗艦店3月8日開(kāi)始試運(yùn)行,但是 好市多 官方則回應(yīng),好市多的天貓國(guó)際點(diǎn)是中國(guó)的唯一網(wǎng)上海外旗艦店。雖然京東最終撤下了相關(guān)網(wǎng)頁(yè)的中好市多旗艦店的標(biāo)識(shí),但人們的質(zhì)疑卻沒(méi)那么容易驅(qū)散。包括京東在內(nèi)的電商平臺(tái),到底是會(huì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)方式,還是會(huì)淪落為一種新的海外代購(gòu),我們拭目以待。
先請(qǐng)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)李易一起來(lái)評(píng)論。
經(jīng)濟(jì)之聲:跨境電商的發(fā)展方興未艾,但是隨之而來(lái)的假貨和山寨問(wèn)題卻讓人們對(duì)這種模式抱有一絲懷疑。京東雖然規(guī)定了嚴(yán)厲的處罰措施,表示對(duì)家伙零容忍,但之前發(fā)生的好市多旗艦店的事件卻讓人感覺(jué)不是滋味。京東目前出臺(tái)的措施能否防范假貨和山寨問(wèn)題的發(fā)生?
李易:中國(guó)電子商務(wù)從初始的時(shí)候,無(wú)論是假貨還是山寨泛濫的情況,都是伴隨著中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展一路走來(lái)的,甚至某種意義上講,大家開(kāi)玩笑說(shuō),這是中國(guó)電子商務(wù)的員隊(duì)。像阿里巴巴旗下的這個(gè)淘寶也好,天貓也好,這種事情也是屢見(jiàn)不鮮,我覺(jué)得這是發(fā)展過(guò)程中必然伴隨的情況。所以我想即便劉強(qiáng)東有這樣的措施,坦白講,你只要有足夠高的利潤(rùn),一些相關(guān)的從業(yè)者在上面做一些假貨和山寨貨的情況,是很難,只是依靠一個(gè)懲罰就能夠做到這樣的事情。
經(jīng)濟(jì)之聲:就京東目前的實(shí)力而言,在跨境電商方面,是否足以和天貓和亞馬遜這些先行者勢(shì)均力敵?
李易:從目前的情況來(lái)說(shuō),它的儲(chǔ)備沒(méi)法跟天貓和亞馬遜抗衡,但是從辯證的觀點(diǎn)看,你不得不承認(rèn),劉強(qiáng)東從中關(guān)村擺攤賣光盤開(kāi)始,一路走來(lái),現(xiàn)在取得了很大的成就,后來(lái)賣書又把當(dāng)當(dāng)賣下去了。關(guān)鍵是看人,事在人為,只要有持續(xù)這樣的欲望和魄力就能夠做到。當(dāng)然它現(xiàn)在已經(jīng)上市了,也在虧損,但是如果投資方繼續(xù)支持它,砸錢把這個(gè)事往前推,還是值得中國(guó)消費(fèi)者和中國(guó)業(yè)界期待的。
經(jīng)濟(jì)之聲:一方面您提到看人,另外一方面在跨境電商這個(gè)領(lǐng)域存在不存在后發(fā)優(yōu)勢(shì)?
李易:我覺(jué)得真的是變革了,有的時(shí)候天貓之前做過(guò)一些事情,犯過(guò)一些錯(cuò)誤,至少對(duì)于劉強(qiáng)東來(lái)說(shuō),可以吸取,少交一點(diǎn)學(xué)費(fèi)是可以的。他現(xiàn)在走出去的時(shí)候和eBay合作,大家都知道eBay是在全美甚至在全球支付領(lǐng)域非常厲害的,有大量的用戶,所以我覺(jué)得跟它合作也是非常巧妙,后發(fā)優(yōu)勢(shì)是一定存在的,至少你會(huì)多看看前面人家犯的錯(cuò)誤。
關(guān)于這個(gè)話題再請(qǐng)經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員、北京3G產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)項(xiàng)立剛 和一起來(lái)評(píng)論。
經(jīng)濟(jì)之聲:國(guó)務(wù)院今天引發(fā)了《關(guān)于改進(jìn)口岸工作支持外貿(mào)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,其中站門說(shuō)到,支持跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè),建立和完善跨境電子商務(wù)通關(guān)管理系統(tǒng)和質(zhì)量安全監(jiān)管系統(tǒng)。國(guó)家層面的大力扶持,會(huì)給電商網(wǎng)站的跨境電商業(yè)務(wù)帶來(lái)什么樣的動(dòng)力?
項(xiàng)立剛:毫無(wú)疑問(wèn)國(guó)家的扶持和支持,給跨境電商的發(fā)展是帶來(lái)很大的業(yè)務(wù)市場(chǎng)。大家都知道以前跨境電商最麻煩幾件事情,一個(gè)就是通關(guān),第二件事情就是支付,這兩件事情如果不能很好的解決,跨境電商就很難做,就一直處于一些法律的邊緣,而且操作的流程,用戶的體驗(yàn)大大受到影響,如果這個(gè)解決好了,對(duì)于整個(gè)格局它的影響是非常順利的。
經(jīng)濟(jì)之聲:看到各大電商平臺(tái)推出了自己的跨境電商品牌,我們不禁會(huì)聯(lián)想起之前的海外代購(gòu)業(yè)務(wù)。電商巨頭們的跨境電商業(yè)務(wù)和之前的海外代購(gòu)有什么本質(zhì)區(qū)別?會(huì)不會(huì)想一些人擔(dān)心的那樣,淪落成一種新的海外代購(gòu)?
項(xiàng)立剛:其實(shí)我是這么看,海外代購(gòu)是跨境電商第一步,它是很有價(jià)值有意義的探索,只是在這里面它處在法律的邊緣。未來(lái)做的跨境電商,在整個(gè)服務(wù)體系,整個(gè)服務(wù)質(zhì)量在這個(gè)范圍得到保證,產(chǎn)品的品質(zhì)各方也能夠得到保證,它的通關(guān)支付也是合法的,也得到了國(guó)家的認(rèn)可,在這樣的體系中間,它就會(huì)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì),跨境電商讓以前的海外代購(gòu)得到了很重要的提升。
經(jīng)濟(jì)之聲:跨境電商的健康發(fā)展必然要求嚴(yán)格的監(jiān)管。根據(jù)本臺(tái)記者的報(bào)道,北京市工商部門正在建網(wǎng)絡(luò)售假黑名單,對(duì)于出現(xiàn)兩次售假并被核實(shí)的店鋪,可能限制其在一定期限內(nèi)進(jìn)行線上線下的交易。同時(shí),也會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加大監(jiān)管力度。從監(jiān)管的角度而言,確?缇畴娚痰陌l(fā)展,現(xiàn)在需要開(kāi)展哪些方面的工作?
項(xiàng)立剛:我們都知道以前的有一個(gè)很大的問(wèn)題,因?yàn)榧儇浗槿,這樣的產(chǎn)品就有很多假的東西?缇畴娚淌窃谝粋(gè)成熟的電子商務(wù)的體系下,在這個(gè)過(guò)程中間就要把管理的東西要前置,要把管理的體系、管理的方式、管理的流程要更早的規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)好,要讓所有的跨境電商按這樣的一個(gè)程序來(lái)去做。這個(gè)對(duì)于商戶來(lái)說(shuō)其實(shí)是一個(gè)保護(hù)是一個(gè)提升,因?yàn)樗鼈兊钠焚|(zhì),它們的形象得到了很好的保證,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很有價(jià)值的保證,這件事情做好才會(huì)有機(jī)會(huì)。
經(jīng)濟(jì)之聲:那么跨境電商未來(lái)的發(fā)展,是不是會(huì)成為電子商務(wù)一個(gè)非常的重要的陣地。
項(xiàng)立剛:我們理解跨境電商,還有一點(diǎn)要把中國(guó)的產(chǎn)品更多賣出去,通過(guò)電子商務(wù)形成這樣一個(gè)很重要的體系。以前我們整個(gè)銷售,尤其是國(guó)際貿(mào)易還要通過(guò)一個(gè)貿(mào)易公司從大宗的貨物轉(zhuǎn)過(guò)去,直接的銷售等這些方面受到很大的影響。但是大家想一想,還有義烏那樣的小商品市場(chǎng),有強(qiáng)大的進(jìn)貨能力,這樣國(guó)外可以通過(guò)渠道到中國(guó)來(lái)買東西,中國(guó)也可以到國(guó)外買到我們想要的東西,這樣對(duì)于整個(gè)全球的貿(mào)易,對(duì)于整個(gè)互聯(lián)互通加強(qiáng)積極的發(fā)展都有好處,讓消費(fèi)者也會(huì)得益。
其他觀點(diǎn):
有評(píng)論認(rèn)為,隨著“一帶一路”為國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)辟出更為便利的貿(mào)易環(huán)境,作為未來(lái)國(guó)際貿(mào)易的重要載體,跨境電商發(fā)展前景十分看好。金融界愛(ài)投顧投資顧問(wèn)王倫表示,電子商務(wù)是支撐自由貿(mào)易、線上交易的基礎(chǔ),管理層目前提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”也是為未來(lái)的自由貿(mào)易提前布局,這個(gè)領(lǐng)域未來(lái)會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的“黃金十年”。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在京東上線京東全球購(gòu)之后,跨境電商這塊市場(chǎng)將很快脫變成大眾市場(chǎng),跨境電商也將慢慢變成巨頭的游戲。電商的核心其實(shí)是搬箱子的效率,在這一點(diǎn)上,洋碼頭等創(chuàng)業(yè)公司很難敵得過(guò)京東阿里。巨頭們用更便宜的流量、更低的進(jìn)貨價(jià)格、更快的物流以及更多的推廣費(fèi)用,能夠在短期內(nèi)復(fù)制創(chuàng)業(yè)公司好幾年才走完的路。因此,洋碼頭們?cè)摵煤孟胂敫髯缘某雎妨,走向京東或者阿里其實(shí)是不錯(cuò)的選擇。

編輯:于琦
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