央廣網(wǎng)北京6月12日消息（記者佟亞濤 張鴻昊）據(jù)經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道，工信部上周正式發(fā)放5G商用牌照，中國正式進入5G商用元年。5G時代各行業(yè)將面臨哪些改變，也成為2019亞洲消費電子展上各參展商熱議的問題。蘇寧科技集團常務(wù)副總裁荊偉在接受采訪時說，5G時代商品、購物場景等帶來改變，進而帶動新的商業(yè)模式變化。

　　“圍繞著5G技術(shù)的發(fā)展，我們可以暢想在零售產(chǎn)業(yè)，未來的購物場景會被無限延展，購物場景的背后是新的商業(yè)模式變化�！鼻G偉說。

　　隨著5G技術(shù)標準的穩(wěn)定和5G試驗網(wǎng)的建設(shè)，5G技術(shù)已具備了全面開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和商業(yè)運營的條件。

　　“比如說家里的冰箱會告訴你需要購買什么東西，甚至它可以根據(jù)主人的消費習慣自動在網(wǎng)上下單購買�！鼻G偉舉例說，在購物場景方面，未來家庭里面的設(shè)備與平臺商、零售商、廠家之間會進一步集成，為消費者帶來不同的消費體驗�！按送猓�消費者還可以在家中戴上眼鏡，感受商品在家中的樣子，在家中挑選家具�！�

　　在蘇寧展區(qū)，記者看到，5G的發(fā)展加速了大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的應(yīng)用，對于消費者而言，無疑將享受到無處不在的智能服務(wù)：通過小Biu系列智能家電，憑手機App和語音操控，可以享受到智能家居生活；踏入蘇寧線下門店，智能化AR試衣、刷臉入門、自助收銀、商品熱力、軌跡熱力這些黑科技讓購物從此變得更加貼心、更加便捷；線上下單、3公里服務(wù)圈最快半小時送達，更有無人車“臥龍一號”24小時風雨無阻提供配送服務(wù),“看到即買到”輕松實現(xiàn)……

　　荊偉提出，過去十年互聯(lián)網(wǎng)影響了零售產(chǎn)業(yè)，影響了消費者的購物體驗，甚至改變了消費方式，而5G時代也將重新對零售產(chǎn)業(yè)進行重塑。

　　具體來看，荊偉認為在5G技術(shù)驅(qū)動下，商品會被重新定義。荊偉舉了一個例子，在5G時代下，消費者可以在線選擇一個3D模型的杯子，并進行私人化的定制，不同于傳統(tǒng)零售商的快遞服務(wù)，5G時代的零售商可將模型傳輸至消費者附近的3D打印中心，5分鐘打印15分鐘送至消費者手中。

　　“快遞企業(yè)可以變成生產(chǎn)企業(yè)，它運輸?shù)氖切畔�。”荊偉說：“結(jié)合在5G大趨勢的變化，模式、產(chǎn)品、服務(wù)、體驗的定義將會大大延展出去，甚至離今天的模式有本質(zhì)性的突破�！�

　　那么對于這種變化，零售企業(yè)要怎么做？荊偉指出，“第一，從技術(shù)儲備方面，建議零售行業(yè)從傳統(tǒng)模式向數(shù)字化企業(yè)轉(zhuǎn)型；第二，作為一個零售企業(yè)，未來的核心能力將是企業(yè)面向或者能夠擁抱5G的一個立刻動作，所以要把能力積累分解到商品、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)和數(shù)字化管理上�！�

　　在2019亞洲消費電子展上，蘇寧與聯(lián)通宣布在5G領(lǐng)域達成戰(zhàn)略合作，未來圍繞智慧零售，從新場景、新服務(wù)、新產(chǎn)品等方面，共建智慧零售5G實驗室。此外還將共同打造智慧5G小店。據(jù)悉，蘇寧與聯(lián)通共建的第一家5G體驗專區(qū)，將于6月底在上海長寧落地。

　　根據(jù)雙方達成的協(xié)議，蘇寧將與聯(lián)通在強化蘇寧全場景優(yōu)勢、數(shù)據(jù)精準服務(wù)、C2M以及智能終端產(chǎn)品研發(fā)進行全面合作。據(jù)江蘇聯(lián)通副總經(jīng)理施巍巍介紹，5G智慧零售實驗室首先將在網(wǎng)絡(luò)能力、零售業(yè)態(tài)下的數(shù)據(jù)優(yōu)化等方面進行突破，同時實驗性地打造一批5G零售小店，實現(xiàn)更加數(shù)字化、精細化乃至無人化的服務(wù)，甚至植入目前比較有代表性的AR/VR應(yīng)用。未來雙方希望借此能夠打造5G在智慧零售領(lǐng)域的應(yīng)用標桿。

　　對于蘇寧智慧零售數(shù)字化門店來說，5G的優(yōu)勢首先體現(xiàn)在運營成本的降低層面。蘇寧O2O平臺研發(fā)中心總經(jīng)理許宏平指出，目前蘇寧的自營店鋪一般都采用專線接入，專線費用在運營成本中所占比例不小，未來如接入5G會有較大的改進空間。其次，目前門店靠自然引流已經(jīng)比較困難，大家都在嘗試社交電商、內(nèi)容電商、小程序等新模式，5G對于門店自身的流量深度運營和商業(yè)模式也是一個機遇。第三方面，門店的數(shù)字化改造也常常依托于很多通信設(shè)備，例如攝像頭和服務(wù)器等都需要較大的固定成本支出，如果利用5G和云計算、邊緣計算等技術(shù)，也會很大程度上降低門店的運營成本。

　　蘇寧科技集團常務(wù)副總裁荊偉表示，隨著5G商用牌照的發(fā)放，中國已經(jīng)進入5G元年。5G不僅代表著技術(shù)維度的提升，更多是給產(chǎn)業(yè)帶來新的機遇，零售產(chǎn)業(yè)未來的購物場景可能被無限延展，并催生新的商業(yè)模式。另據(jù)了解，蘇寧近期還將攜手聯(lián)通等合作伙伴，共同發(fā)布《中國智慧零售門店數(shù)字化標準倡議書》以及《5G零售行業(yè)發(fā)展白皮書》。