央廣網(wǎng)北京11月23日消息 馬云最近在2016世界互聯(lián)網(wǎng)大會上語出驚人：當(dāng)下進行的第三次互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命，數(shù)據(jù)將成為核心資源，在未來，數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)資料，計算成為新的生產(chǎn)力。

　　大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)的價值不言而喻。奧維云網(wǎng)是一家以數(shù)據(jù)為家電及消費品企業(yè)提供服務(wù)的大數(shù)據(jù)公司，其總裁文建平日前接受記者采訪時對這一觀點則表達得就更為具體：”在新的互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)將成為企業(yè)營銷決策中與產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等傳統(tǒng)4P同等重要的第五要素�！�

　　奧維云網(wǎng)總裁文建平在第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會之大數(shù)據(jù)項目對接會上演講

　　數(shù)據(jù)為什么一下子變得如此重要？

　　剛剛過去的2016“雙11”，阿里以1207億元的交易額再次刷新紀(jì)錄。這場盛宴當(dāng)中，從前期電商平臺、企業(yè)旗艦店要推哪些爆款，到我們在電腦手機上動動手指的下單操作，以及物流配送后臺匹配包裹送到我們手中，我們每個個體在貢獻的金額、參與的時間、地域、購買需求、訂單量等各個環(huán)節(jié)，都參與到了數(shù)據(jù)的生產(chǎn)過程中�！半p11”如此龐大數(shù)量的訂單量、配送量能夠迅速、有序的運轉(zhuǎn)，除了強大的運營能力，背后無疑還有對數(shù)據(jù)的挖掘和有效運用。

　　文建平認為，拋開這種特殊的節(jié)點，零售業(yè)在日常的經(jīng)營中同樣離不開數(shù)據(jù)。

　　如今稍具規(guī)模的零售連鎖都在推行會員制度，積累了大量的用戶數(shù)據(jù)卻無從下手這是很多零售企業(yè)普遍面臨的尷尬。

　　文建平以奧維云網(wǎng)的一個案例分析，今年7月，奧維云網(wǎng)幫助一家連鎖企業(yè)進行會員挖掘，通過對近170萬會員數(shù)據(jù)的清洗、畫像、關(guān)聯(lián)匹配，挖掘出會員在購買促銷產(chǎn)品前的先行商品，以及兩類商品購買時間間隔為100天左右，最終篩選出有潛在需求的20萬左右會員，且對他們進行了需求強烈程度的分級，為該企業(yè)在一級城市的9月線下促銷主題活動成功引流。

　　零售企業(yè)類似于此進行的數(shù)據(jù)運用，不僅降低了推廣成本，而且實際效果更精準(zhǔn)，奧維云網(wǎng)的此次數(shù)據(jù)運營對比該企業(yè)去年同期的促銷活動，銷售業(yè)績提高了18.8%。

　　奧維云網(wǎng)總裁文建平在第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會大數(shù)據(jù)項目對接會上就零售領(lǐng)域大數(shù)據(jù)進行演講

　　數(shù)據(jù)還可以怎么用？

　　正如奧維云網(wǎng)文建平所說，如今零售業(yè)態(tài)在進入微利時代后，行業(yè)外部環(huán)境、市場人群的變化，使得零售的重心從以往的經(jīng)營產(chǎn)品，向經(jīng)營用戶轉(zhuǎn)型。

　　在這樣的形勢下，商家如何準(zhǔn)確的感知用戶，如何與用戶做好交互，并通過精準(zhǔn)的營銷手段做好用戶的引流和轉(zhuǎn)化，并在這個過程中賦予用戶好的體驗，就成為經(jīng)營中的最重要課題。

　　在新的互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時代，對千萬的的經(jīng)營者來說，重建以數(shù)據(jù)鏈為核心的經(jīng)營決策模式，是實現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型和升級的基石。

　　鑒于此，奧維云網(wǎng)從以實時反饋提高決策效率，以用戶洞察實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，以需求預(yù)測優(yōu)化供應(yīng)鏈，以實境模擬降低決策風(fēng)險四個方向，開發(fā)出針對零售大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的四個重要應(yīng)用。

　　以實時反饋方面為例的“市場羅盤”產(chǎn)品，從時效性、易用性、便利性和專業(yè)性上，幫助零售廠商用戶快速了解行業(yè)整體和自身的銷售情況，發(fā)現(xiàn)機會和風(fēng)險，進而校驗和調(diào)整市場策略，上線一周快速得到了海爾、美的、創(chuàng)維等超過150家企業(yè)的使用。用戶洞察實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的“會員營銷”，通過幫助企業(yè)進行會員挖掘，降低推廣成本，提高銷售業(yè)績。

　　2016年，奧維云網(wǎng)（AVC）還發(fā)布了“產(chǎn)品智能”、“價控衛(wèi)士”、“評價管家”等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，幫助企業(yè)用戶實時掌握市場動態(tài)、用戶評價、價格異動，在產(chǎn)品研發(fā)和銷售定價方面提供智能決策依據(jù)。

　　馬云說，未來以創(chuàng)造為中心時，需要的是數(shù)據(jù)、智商、情商，把一切標(biāo)準(zhǔn)變成非標(biāo)準(zhǔn)，變成個性化，數(shù)據(jù)在其中的價值將愈發(fā)重要，關(guān)鍵要看我們敢不敢對未來有想法！