保險(xiǎn)理賠最快36秒收到賠款
2016-03-21 15:43:00 來(lái)源：央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)北京3月21日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道，近日，太平人壽湖北武漢地區(qū)的客戶劉先生真切地體驗(yàn)了一把理賠的神速。在一次住院醫(yī)療理賠中，劉先生從申請(qǐng)理賠到理賠款轉(zhuǎn)入銀行賬戶，前后僅用時(shí)36秒，令劉先生樂(lè)開(kāi)了花。
據(jù)悉，劉先生是用IPAD上“理賠通”平臺(tái)的辦理的，“理賠通”是太平人壽2014年上線的智能化移動(dòng)理賠服務(wù)平臺(tái)，“先賠后核”是“理賠通”重要的核心服務(wù)功能之一，即對(duì)符合條件的簡(jiǎn)易理賠案件先行預(yù)付理賠款，理賠申請(qǐng)和復(fù)核操作則后置完成。
“先賠后核”特點(diǎn)有二：一是對(duì)客戶權(quán)限的審核很?chē)?yán)格，二是全部網(wǎng)上辦理，加快了理賠的速度。客戶利用自動(dòng)理賠平臺(tái)的移動(dòng)終端可以隨時(shí)隨地申請(qǐng)理賠，不再受時(shí)間及網(wǎng)點(diǎn)限制，實(shí)現(xiàn)全天24小時(shí)無(wú)間斷服務(wù)，實(shí)現(xiàn)給付“零等待”。自“先賠后核”功能推出以來(lái)，太平人壽共處理了8753件相關(guān)案件，累計(jì)理賠金額接近900萬(wàn)元。
編輯：張喬
關(guān)鍵詞：人壽;理賠
中國(guó)證券登記結(jié)算有限公司發(fā)布上周(9.14—9.18)開(kāi)戶數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，上周新增投資者數(shù)量28.10萬(wàn)，前一周數(shù)據(jù)為30萬(wàn)戶，環(huán)比下降9%。增資完成后，公司將持有華夏人壽不超過(guò)51%的股權(quán)，創(chuàng)下近年來(lái)A股上市公司收購(gòu)險(xiǎn)企股權(quán)的新紀(jì)錄。
2015-09-23 01:51:09
(記者 張道正) 天津市濱海新區(qū)官方4日透露，“8·12”火災(zāi)爆炸事故發(fā)生后，各家保險(xiǎn)公司第一時(shí)間啟動(dòng)緊急預(yù)案，積極排查客戶出險(xiǎn)情況，并開(kāi)辟綠色理賠通道，推出應(yīng)急理賠措施，支援受災(zāi)民眾恢復(fù)生產(chǎn)生活、重建家園。
2015-09-04 13:30:32
【國(guó)壽湖北公司前往事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助理賠查勘】 沉船事件發(fā)生后，中國(guó)人壽湖北分公司迅速啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速帶領(lǐng)理賠管理人員趕往現(xiàn)場(chǎng)，并將在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立理賠調(diào)查接待點(diǎn)，開(kāi)設(shè)理賠綠色通道，做好相關(guān)理賠、查勘和善后工作。
2015-06-02 10:22:00
參與討論
我想說(shuō)
央廣網(wǎng)官方微信
手機(jī)央廣網(wǎng)
說(shuō)兩句