央廣網(wǎng)北京12月14日消息（記者 陳進(jìn)）“場(chǎng)景”一詞，正在贏得越來越多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的認(rèn)知和認(rèn)同，尤其是已經(jīng)將賽道瞄準(zhǔn)“下沉市場(chǎng)”的各類互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)業(yè)態(tài)和新生力量。在新零售行業(yè)，場(chǎng)景的構(gòu)建比較直觀：移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)或者是基于社交平臺(tái)流量的新型購(gòu)物方式，比如直播帶貨。在消費(fèi)醫(yī)療行業(yè)，場(chǎng)景的構(gòu)建往往由金融科技平臺(tái)主動(dòng)為之，在這個(gè)場(chǎng)景里，消費(fèi)者、醫(yī)美機(jī)構(gòu)、持牌消費(fèi)金融公司跟金融科技平臺(tái)一起，共同組成了消費(fèi)醫(yī)療行業(yè)的完整閉環(huán)。

　　中國(guó)消費(fèi)醫(yī)療行業(yè)的場(chǎng)景也在逐步完善中。從消費(fèi)醫(yī)療這個(gè)特殊行業(yè)的屬性出發(fā)，場(chǎng)景中的某一鏈條一旦出現(xiàn)問題，特別是醫(yī)美機(jī)構(gòu)，則往往意味著消費(fèi)者在可能承受財(cái)產(chǎn)損失的同時(shí)，還可能遭受肢體的創(chuàng)傷。

　　消費(fèi)醫(yī)療，往往意味著愛美人士要調(diào)整或者輕微調(diào)整自身的局部面貌、牙齒、肢體等。在這個(gè)過程中，需要專業(yè)的消費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；專業(yè)的消費(fèi)醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者，更需要專業(yè)且合規(guī)的耗材和相關(guān)服務(wù)。這一現(xiàn)狀凸顯了監(jiān)管的必要性，消費(fèi)醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展勢(shì)必離不開監(jiān)管的調(diào)節(jié)和震懾作用。

　　根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)報(bào)告，目前消費(fèi)醫(yī)療已經(jīng)瞄準(zhǔn)了各個(gè)層級(jí)城市的中產(chǎn)階層，悄悄地改變著部分愛美人士的消費(fèi)習(xí)慣。在即科集團(tuán)CEO顧上飛看來，消費(fèi)醫(yī)療行業(yè)的“場(chǎng)景”構(gòu)建更為必要。在這個(gè)場(chǎng)景里，需要讓消費(fèi)者明確消費(fèi)和金融兩個(gè)業(yè)態(tài)發(fā)生的實(shí)際狀況。與此同時(shí)，監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、醫(yī)美機(jī)構(gòu)、金融科技平臺(tái)等各方共同推進(jìn)的行業(yè)秩序，必然會(huì)引導(dǎo)行業(yè)走向更加透明和合規(guī)。

　　（即科集團(tuán)CEO顧上飛）

　　消費(fèi)醫(yī)療是舶來品，泛指非公費(fèi)、非保險(xiǎn)覆蓋的、消費(fèi)者主動(dòng)選擇實(shí)施的市場(chǎng)化醫(yī)療項(xiàng)目，涵蓋整形、微整形、抗衰老、齒科、眼科、婦產(chǎn)、心理健康等。

　　以我國(guó)醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展階段以及人口基數(shù)推算，這個(gè)市場(chǎng)目前仍可謂藍(lán)海。中研普華此前發(fā)布的名為《2020-2025中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》顯示，2019年，我國(guó)醫(yī)療美容市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1769億元，增長(zhǎng)率放緩至22.2%；2019年我國(guó)醫(yī)美用戶1367.2萬人，預(yù)測(cè)2023年我國(guó)醫(yī)美用戶將達(dá)到2548.3萬人（2019年-2023年CAGR為16.8%）。2013年-2017年，行業(yè)高速發(fā)展，大量機(jī)構(gòu)涌現(xiàn)，且受網(wǎng)紅文化的影響，消費(fèi)者需求爆發(fā)。2018年，行業(yè)出現(xiàn)放緩，大量中小機(jī)構(gòu)面臨盈利難等問題，市場(chǎng)呈現(xiàn)供需不匹配狀態(tài)。2020年疫情襲來，行業(yè)發(fā)展略受影響，中研普華預(yù)測(cè)，未來3-5年是行業(yè)自我調(diào)整與變革時(shí)期，市場(chǎng)逐步回暖。

　　顧上飛表示，與美國(guó)、韓國(guó)等成熟醫(yī)美市場(chǎng)相比，我國(guó)醫(yī)美行業(yè)合規(guī)發(fā)展的空間還很大，隨著近年來主管部門對(duì)醫(yī)美行業(yè)和金融科技行業(yè)監(jiān)管力度的不斷加強(qiáng)，我國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)加快了向規(guī)范化邁進(jìn)的步伐。

　　2020年12月12日中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)聯(lián)合中央廣播電視總臺(tái)央廣網(wǎng)和即科集團(tuán)共同主辦“中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)行業(yè)發(fā)展與監(jiān)督自律委員會(huì)成立會(huì)暨2020中國(guó)醫(yī)療美容監(jiān)督管理論壇”大會(huì)，旨在向消費(fèi)者推廣宣傳正規(guī)的、值得信賴的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療美容行業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，即科作為行業(yè)監(jiān)管及自律機(jī)構(gòu)合作的科技服務(wù)企業(yè)，將發(fā)揚(yáng)公益精神，奉獻(xiàn)企業(yè)力量，協(xié)助協(xié)會(huì)團(tuán)結(jié)起全國(guó)合規(guī)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)，用科技助力行業(yè)提升自律管理和合規(guī)效率。

　　即科集團(tuán)一直聚焦服務(wù)消費(fèi)醫(yī)療行業(yè)，2020年消費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)受疫情影響嚴(yán)重，幫助行業(yè)合規(guī)平穩(wěn)發(fā)展是即科自成立以來一直在做的事情。多數(shù)醫(yī)美機(jī)構(gòu)非常希望不斷提升公司治理和風(fēng)險(xiǎn)管理水平，萬一遇到醫(yī)療糾紛，也需要有理性、公平、合法的機(jī)制和服務(wù)來化解極端風(fēng)險(xiǎn)。即科6年來一直聚焦提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，希望貢獻(xiàn)資源整合力量賦能醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展。在2020年10月，即科集團(tuán)助力中國(guó)人保PICC，首度為醫(yī)美行業(yè)設(shè)計(jì)推出了“醫(yī)美醫(yī)師責(zé)任險(xiǎn)”，為消費(fèi)者、醫(yī)師和醫(yī)美機(jī)構(gòu)提供了切實(shí)保障。

　　同樣，“醫(yī)美醫(yī)師責(zé)任險(xiǎn)”的承保醫(yī)美機(jī)構(gòu)和醫(yī)師，也經(jīng)過中國(guó)人保嚴(yán)格審查職業(yè)資格，確保其資質(zhì)合規(guī)、技術(shù)可靠，將不規(guī)范的黑美容院、工作室排除在外，進(jìn)一步幫助求美者篩選機(jī)構(gòu)�！斑@樣的做法倒逼行業(yè)優(yōu)勝劣汰，提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；醫(yī)責(zé)險(xiǎn)的誕生，填補(bǔ)了醫(yī)美行業(yè)保險(xiǎn)空缺，讓醫(yī)美風(fēng)險(xiǎn)量化、可控，并建立良性醫(yī)美行業(yè)新秩序�！鳖櫳巷w說。

　　在消費(fèi)醫(yī)療這個(gè)場(chǎng)景中，監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、醫(yī)美機(jī)構(gòu)、金融科技平臺(tái)等各方應(yīng)如何協(xié)作推動(dòng)醫(yī)美行業(yè)向縱深處健康合規(guī)發(fā)展？

　　顧上飛認(rèn)為，政府監(jiān)管部門應(yīng)該為維護(hù)醫(yī)美市場(chǎng)的規(guī)范化管理提供政策和法規(guī)的保障；行業(yè)協(xié)會(huì)作為連接政府主管部門、醫(yī)美機(jī)構(gòu)以及市場(chǎng)之間的紐帶，應(yīng)該將政策落實(shí)到位，保障醫(yī)美市場(chǎng)有序開展；金融科技公司作為場(chǎng)景的關(guān)鍵一環(huán)，應(yīng)該以科技的力量助力醫(yī)美行業(yè)規(guī)范建設(shè)，協(xié)助政府主管部門監(jiān)督監(jiān)管，探索行業(yè)規(guī)范發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制；醫(yī)美機(jī)構(gòu)則需要強(qiáng)化自我管理主體責(zé)任，積極發(fā)揮自律作用，從根源上肅清行業(yè)亂象和凈化市場(chǎng)�！跋Ｍ�多方合力共同建立規(guī)范有序、風(fēng)清氣正的消費(fèi)醫(yī)療市場(chǎng)秩序。”顧上飛說。

　　企查查數(shù)據(jù)顯示，截止12月初，我國(guó)“醫(yī)美”行業(yè)相關(guān)的存續(xù)企業(yè)共有4.1萬家。今年1月份以來，我國(guó)新注冊(cè)醫(yī)美企業(yè)0.8萬家，同比降低4.4%。從企業(yè)規(guī)模來看，50%新注冊(cè)醫(yī)美企業(yè)注冊(cè)資本在100萬以內(nèi)，體量較小。

　　面對(duì)仍處于“行業(yè)出清”階段的醫(yī)美機(jī)構(gòu)，消費(fèi)者選擇醫(yī)美項(xiàng)目仍要避開眾多陷阱。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2019年國(guó)內(nèi)具備醫(yī)療美容資質(zhì)的機(jī)構(gòu)約1.3萬家。在合法的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)中，仍然存在15%的機(jī)構(gòu)超范圍經(jīng)營(yíng)。此外，艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)合法醫(yī)美醫(yī)師僅占行業(yè)的28%，由于“來錢快，誘惑大”，行業(yè)滋生了大量自稱“醫(yī)生、專家”的非法從業(yè)者。據(jù)中整協(xié)統(tǒng)計(jì)，僅通過非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)短期速成的非法從業(yè)人員，人數(shù)就達(dá)到10萬以上。而在合法醫(yī)美機(jī)構(gòu)中，也存在近5000名非合規(guī)醫(yī)師。

　　顧上飛表示，醫(yī)美機(jī)構(gòu)要做到合規(guī)以及自律，首先不能過度營(yíng)銷，消費(fèi)者的知情權(quán)必須得到保障。以即科集團(tuán)平臺(tái)舉例，除引入專業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以外，該平臺(tái)還主動(dòng)以視頻+音頻雙錄制的形式告知消費(fèi)者合規(guī)理性借貸，以及提醒逾期可能對(duì)消費(fèi)者造成的負(fù)面影響�！跋�費(fèi)醫(yī)療這個(gè)新業(yè)態(tài)目前還比較年輕，從混亂到自凈的過程比較長(zhǎng)。除了行業(yè)和企業(yè)自律，政府、協(xié)會(huì)的及時(shí)介入監(jiān)管也起到了應(yīng)有的監(jiān)督作用。政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、金融科技平臺(tái)以及醫(yī)美機(jī)構(gòu)各自負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任，共同推進(jìn)消費(fèi)醫(yī)療行業(yè)走向更加規(guī)范和健康�！鳖櫳巷w說。

　　據(jù)了解，即科集團(tuán)是目前中國(guó)領(lǐng)先的場(chǎng)景金融科技平臺(tái)，和國(guó)內(nèi)數(shù)萬家商戶以及數(shù)十家持牌金融機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，用最優(yōu)質(zhì)的資源為消費(fèi)醫(yī)療行業(yè)機(jī)構(gòu)推薦消費(fèi)分期、融資租賃等服務(wù)，構(gòu)建“消費(fèi)者保護(hù)平臺(tái)”，推進(jìn)中國(guó)消費(fèi)醫(yī)療行業(yè)的“合規(guī)萬里行”服務(wù)，持續(xù)用科技能力和價(jià)值資源，賦能消費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理和合規(guī)效率。