央廣網北京8月28日消息(記者 馬文靜)今年入汛以來,我國多地因強降雨引發(fā)內澇、洪水、泥石流等自然災害。如何防災減災、助力災區(qū)重建,是全社會面臨的一大課題。作為經濟的“減震器”和社會“穩(wěn)定器”,保險業(yè)運用衛(wèi)星遙感、人工智能等科技手段提升服務效率,在防災減損中發(fā)揮了重要作用。
太保財險董事長顧越27日在銀行業(yè)保險業(yè)例行新聞發(fā)布會上表示,根據今年災情多發(fā)、頻發(fā)的特點,太保財險建立了線上化資源統籌系統,通過建立大災指揮平臺,并配套風險模型和風險雷達,做到科學統籌、精準防控。在智能化風控方面,太保財險運用了三維重建技術、InSAR災害預測系統、無人機等一系列新科技工具,進行精準防災定損。
災后快速賠付可以幫助受災企業(yè)和群眾快速恢復生產生活,這就要求保險公司要快速精準地確定災害損失。顧越舉例稱,借助三維技術,保險公司可以利用300多顆衛(wèi)星資料,輔以無人機監(jiān)測,對泥石流、崩塌等重大災害事故進行還原,獲得當時的數據信息,從而快速審定災害損失。又如在農業(yè)保險領域,太保財險用“空天地一體化”技術進行定損理賠,其中“天”是衛(wèi)星遙感,“空”是無人機,“地”是移動技術。
陽光財險董事長李科表示,陽光保險運用大數據風險評估的模型精確圈定了汛期的高風險企業(yè)、高風險客戶,向企業(yè)發(fā)放《汛期防災防損告知書》超過4萬份,提前完成了相關企業(yè)風險隱患的排查和整改。
為支持受災地區(qū)做好災后重建和恢復生產,今年7月,銀保監(jiān)會發(fā)布《關于做好洪澇地質災害應急應對及災后重建金融支持工作的通知》,引導保險機構建立保險查勘理賠綠色通道,切實做到應賠盡賠快賠,同時鼓勵銀行保險機構創(chuàng)新工作方式,運用科技手段提高服務效率。
李科表示,在這次防汛救災過程中,全能保、一鍵賠、微信小程序等科技工具發(fā)揮了非常大的作用。其中,全能保作為智能銷售服務平臺,內置了風險評估的功能,一鍵賠則可實現遠程線上理賠!霸诮衲暄雌冢覀兺ㄟ^一鍵賠處理的車險案件占到72%,54%的案件客戶在當天都能拿到賠款!崩羁普f。
在華泰財險董事長兼首席執(zhí)行官叢雪松看來,除了理賠,保險公司更重要的一項工作是如何幫助客戶通過事前的防范降低災害損失。叢雪松介紹,華泰財險每年年初即針對本年度的臺風、暴雨、洪水災害可能發(fā)生的巨災損失,對風險客戶進行提前篩查,并且在夏季入汛前,組織對高風險客戶進行甄別,安排風控工程師團隊進行全面的現場查勘,每年為客戶提供該類現場查勘和風險識別數千筆次。
在各類新技術的賦能下,保險公司加速了理賠進程,助力災后重建。據悉,今年入汛以來,陽光財險一共接到暴雨災害損失的報案2.01萬件,針對受災企業(yè)及個人的損失立案金額達到5.4億元,目前87%的案件已經結案賠付,尚未結案的案件正在緊急理賠中。




