北京時間6月21日上午,阿里巴巴在美國主辦了一場"美國中小企業(yè)論壇"。3000名美國中小企業(yè)級合作伙伴趕來底特律參加,當(dāng)?shù)貦C(jī)票、酒店一度售罄。阿里巴巴董事局主席馬云與著名電視訪談主持人查理·羅斯進(jìn)行了對談。馬云此番來底特律的訴求何在?這次合作的戰(zhàn)略交集有多大?阿里巴巴的優(yōu)勢是什么?作為競爭對手的亞馬遜該如何進(jìn)入中國市場?央廣《王冠紅人館》為您深度解析"阿里巴巴"強(qiáng)勢登陸底特律背后的那些事兒。

一、聚焦--"阿里巴巴"登陸底特律,中小企業(yè)蜂擁而至
北京時間6月21日上午,阿里巴巴在美國主辦了一場"美國中小企業(yè)論壇"。3000名美國中小企業(yè)級合作伙伴趕來底特律參加,當(dāng)?shù)貦C(jī)票、酒店一度售罄。阿里巴巴董事局主席馬云與著名電視訪談主持人查理·羅斯進(jìn)行了對談,其間馬云金句不斷。
馬云在對談中表示,阿里巴巴將幫助別人成為電商公司。馬云說:"阿里巴巴的目標(biāo)是幫助每個中小企業(yè)與亞馬遜、IBM這樣的行業(yè)巨頭競爭。我們相信每個商家都能成為亞馬遜。"

阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云
此次參加"美國中小企業(yè)論壇"企業(yè)家和農(nóng)場主們來自美國48個州,這意味著全美50個州,只有兩個州沒有企業(yè)參會。而除了美國本土的中小企業(yè),還有來自墨西哥、加拿大等周邊國家的商家代表。大家對進(jìn)入巨大的中國市場充滿熱情,對他們來說,阿里巴巴能夠幫助他們讓自己的產(chǎn)品也迅速"Sold Out"。
二、解析--阿里放眼全球,爭做世界企業(yè)
中小企業(yè)都有哪些?
阿里巴巴本來預(yù)期招來1000人參會,沒想到居然有3000多人報名,主要來自中國消費(fèi)者需求最高的行業(yè),如時尚和服飾、日常用品(即快速消費(fèi)品,母嬰,消費(fèi)電子產(chǎn)品)、新鮮食品(農(nóng)產(chǎn)品,海鮮等)、家居裝飾品和家居用品,基本都是"過日子"的。
阿里巴巴全球創(chuàng)新業(yè)務(wù)副總裁黃明威回想起多年前,曾經(jīng)和馬云到紐約舉辦一個活動,拉了半天,結(jié)果只有幾只小貓現(xiàn)身,今日真是不可同日而語。
全球媒體關(guān)注此次合作
對于阿里巴巴"來襲"底特律,美國當(dāng)?shù)氐拿襟w乃至全球的媒體都很激動。
美國之音電臺網(wǎng)站6月20日報道,通過美國西北櫻桃種植者協(xié)會和天貓的合作,俄勒岡、華盛頓和愛達(dá)荷州的2200位種植者向中國消費(fèi)者賣光了2萬噸櫻桃。值得一提的是,2014年9月19日,阿里巴巴登陸紐交所,為其敲響開市鐘的八位人士之一就是華盛頓州售賣櫻桃的農(nóng)民大叔Peter VERBRUGGE。

Peter VERBRUGGE(皮特 維爾布魯格):美國農(nóng)場主,通過天貓將櫻桃賣到中國
英國《金融時報》6月22日指出,中國的電子商務(wù)預(yù)計在2020年超過所有零售總額的1/3,到了2020年全球電子商務(wù)的消費(fèi)60%將來自中國。這些數(shù)據(jù)已經(jīng)在美國媒體中廣為流傳了,由此更增加了中國市場在美國人心目中的誘惑力。除此之外,《金融時報》還就會場的樣子進(jìn)行了描述:整個會場就是一個由虛擬還原的現(xiàn)實(shí)集市,里面有通過阿里巴巴平臺在中國銷售的美國品牌,諸如體育用品以及家居用品等,現(xiàn)場的企業(yè)家也都在交流,而且?guī)硭麄兊纳唐愤M(jìn)行展示,簡直是一個現(xiàn)實(shí)版的超市或集市。
《華爾街日報》在6月20提到,阿里巴巴將向3000名美國中小企業(yè)介紹如何把商品出售給中國消費(fèi)者的技巧。也就是說,率先掀起中國網(wǎng)購熱潮的阿里巴巴可能會向中國消費(fèi)者推銷一些新的西方品牌,大家敬請期待。
馬云的訴求不僅僅是幫美國中小企業(yè)賣東西
從阿里巴巴角度看,馬云的時間成本顯然比絕大多數(shù)人的加一塊兒都要高。這次去底特律,其訴求是什么?為什么會鎖定中小企業(yè)?
首先阿里巴巴有非常成熟的電商運(yùn)營模式,企業(yè)只要有資金、有商品、有渠道甚至只有激情也行,因為具備的"批量復(fù)制"的功能意味著你只要來我就可以告訴你怎么做,我來孵化你。
其次,阿里巴巴有大量的數(shù)據(jù)消費(fèi)、數(shù)據(jù)支付、數(shù)據(jù)信用、數(shù)據(jù)物流等等,還有非常強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力、海量的用戶流量。中小企業(yè)一旦到了這個平臺上,就會變得更加強(qiáng)大,能力可能會倍增。
最后,阿里需要去整合、擴(kuò)展全球化的資源。內(nèi)地的其實(shí)已經(jīng)接近頂峰了。今年6月阿里巴巴全球投資者日大會馬云描繪了一個場景:2036年阿里巴巴要服務(wù)20億消費(fèi)者,創(chuàng)造10億美元效益,提供一億工作崗位。一個公司如果能服務(wù)20億客戶,這就覆蓋世界人口的1/3;如果能夠提供一億工作崗位,這比世界上大多數(shù)政府都厲害;如果能提供10億這個美元體量的生意,那就是一個僅次于美國、中國、歐洲、日本的經(jīng)濟(jì)體?梢哉f,馬云對阿里巴巴未來的愿景是構(gòu)造一個非常龐大的商業(yè)帝國,它需要整合全世界。

6月9日,馬云現(xiàn)身2017阿里巴巴投資者日大會
江蘇最著名的民營企業(yè)之一的紅豆集團(tuán)負(fù)責(zé)人曾談到,他們在柬埔寨的西哈努克特區(qū)解決了當(dāng)?shù)爻^15000個就業(yè)崗位,但是這并不僅僅是紅豆集團(tuán)一家,其實(shí)帶來的西哈努克特區(qū)實(shí)際上就是中資企業(yè)進(jìn)入柬埔寨的一整套解決方案:你該如何和執(zhí)政黨打交道、如何和反對黨打交道,你該如何適應(yīng)當(dāng)?shù)氐挠昙,你該如何去針對?dāng)?shù)乇热缂彝、民族?xí)慣等去完成招聘等等,這實(shí)際上是先驅(qū)者一步一步試錯試出來的一整套體系方案,那么這套體系方案實(shí)際上是一個框,也就是任何一家企業(yè)進(jìn)入之后并不和紅豆集團(tuán)比如說服裝生意等等去發(fā)生沖突,F(xiàn)在阿里也是一樣的,帶來的就是進(jìn)入內(nèi)地市場的一整套解決方案,這個先發(fā)優(yōu)勢極其明顯,而且它的目標(biāo)不停留在內(nèi)地,也不停留在規(guī)模,它最終的方向是要制定整個全球電商的一個標(biāo)志,成為一個規(guī)則的制定者、成為全球電商上游的掌控者,包括數(shù)據(jù)。
支付系統(tǒng) +本土化營銷+物流體系成為阿里的"必殺技"
從6月24日美股收盤的情況看,阿里最后收盤收在143.1美分,總市值不到3600億美元,而亞馬遜已經(jīng)是1003美元了,總市值已經(jīng)超過了4700億美元,比阿里多了1000億美元。與此同時意味著創(chuàng)始人貝索斯的財富已經(jīng)極度地接近蓋茨了,達(dá)到800多億美元以上,已經(jīng)很接近世界首富的位置了。但作為在全球唯一能和阿里對標(biāo)的亞馬遜,進(jìn)入中國市場上其實(shí)是比較艱難的。


"在中國網(wǎng)上交易最大的問題是買家和賣家的不信任,一方不想先交錢,而另一方又不想先交貨。我們的支付寶解決了這個問題。"馬云在接受路透專訪曾提到。免費(fèi)在線支付系統(tǒng)"支付寶"為阿里巴巴攫取了更大的市場份額。
與天貓相比,亞馬遜價格確實(shí)會便宜一點(diǎn),甚至加上海關(guān)的稅費(fèi),可能比天貓便宜更多。然而在天貓運(yùn)送的時間只需要三天的情況下,亞馬遜大概需要半個月到一個月的時間。從物流部分來看,天貓是完勝的。當(dāng)然,天貓現(xiàn)在也完全有能力來完成。其實(shí)各大保稅區(qū)和自貿(mào)區(qū)的倉儲建設(shè)對于物流是極其關(guān)鍵的,隨著保稅區(qū)的范圍逐漸擴(kuò)大,自貿(mào)區(qū)出現(xiàn)了保稅倉,對于整個天貓的發(fā)貨來說有了更大的優(yōu)勢。
除此之外,盡管全方位的本土化優(yōu)勢對阿里的發(fā)展起到了重要作用,但將其列為決定因素并不公平,因為在美國用亞馬遜的物流其實(shí)同樣相當(dāng)方便。要看真正的競爭力要放眼全球。我們要關(guān)注阿里巴巴,比如將來在美國或者將來在日本,能贏得多大的市場。
對于亞馬遜來說,電商可能不是它未來的一個主攻方向。雖然短時期內(nèi)不會放棄但未必是它的第一選擇。它現(xiàn)在是全球最重要的三大云計算公司,現(xiàn)在整體收入中,云計算差不多已經(jīng)占到60%。但亞馬遜將整個科技研發(fā)方向要拉向更廣層次的舉措著實(shí)令人質(zhì)疑,畢竟更廣能獲勝還是更專能獲勝是一個很重要的問題。
三、思考--我國中小企業(yè)需奮起直追,搶占市場
對于中國的中小企業(yè)來說,打價格牌、代工等已經(jīng)過時了,大家已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不再處于那個價格敏感的年代了,不再是什么便宜買什么。此次美國3000家中小企業(yè)打破頭進(jìn)入馬云的"嘉年華",搶的就是中國市場,搶的是蓬勃發(fā)展的中國經(jīng)濟(jì),希望能夠搭上中國經(jīng)濟(jì)的快車來發(fā)展自己的事業(yè)。那么,面對這樣的情況,我們的中小企業(yè)如何從激烈的中國市場中突圍出來?
其實(shí)馬云關(guān)于"要成為一個電商基礎(chǔ)服務(wù)商"的表態(tài)是非常重要的。這意味著比如企業(yè)要到天貓來上網(wǎng),它是需要有一套硬件+軟件+服務(wù)配套的解決方案的。信息怎么對接、傳遞、操作、售后等。那么阿里提供的就是進(jìn)入中國市場的整套解決方案,包括該如何適應(yīng)內(nèi)地的司法體系、適應(yīng)中國內(nèi)地的整個市場、對接消費(fèi)者文化等等。它成為一個窗口,企業(yè)從這個窗口一進(jìn)來就是一個巨大的中國市場。所以對于搶占市場的方式而言,阿里不僅僅是中國企業(yè)的一個代表,同時也是以世界企業(yè)的眼光在做這件事。
對于中國企業(yè)來說,我們勢必會受到巨大的影響和沖擊。我們首先是要正視全球化的競爭,正視自己的優(yōu)勢和差距。在質(zhì)量、設(shè)計、產(chǎn)品的適銷對路等方面要做更多的宣傳推廣、品牌建設(shè)。與此同時,它也在倒逼我們的制度建設(shè)以及金融環(huán)境,我們要思考整個系統(tǒng)是否能夠?qū)拥饺蚧偁幃?dāng)中。比如6月中旬明晟公司宣布將A股納入MSCI新興市場指數(shù),將加入中國A股的222支大盤股。這222支股票背后其實(shí)是一整套的制度安排,進(jìn)來之后想停牌就停牌,年報想摻水就摻水,這都是不行的。

中國納入MSCI新興市場指數(shù)歷程
四、總結(jié)
阿里巴巴此番強(qiáng)勢登陸底特律,不僅令美國中小企業(yè)期待滿滿,蜂擁而至,也帶給中國企業(yè)無限思考。我們應(yīng)該在產(chǎn)品品質(zhì)、工匠精神、品牌意識等方面再接再厲。同時也要樹立世界企業(yè)的眼光,制定出進(jìn)入國際市場的整套解決方案。唯有如此,中國企業(yè)才能從激烈的全球化市場競爭中突圍成功。
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央廣《王冠紅人館》輿情課題組 執(zhí)筆 宋佳伶
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