根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)顯示，目前，工行手機(jī)銀行個(gè)人用戶數(shù)已經(jīng)突破2.4億戶，年動(dòng)戶數(shù)超過(guò)7000萬(wàn)戶，領(lǐng)跑?chē)?guó)內(nèi)銀行業(yè)。　　

　　10月27日，在“2016易觀A10大數(shù)據(jù)應(yīng)用峰會(huì)暨易觀之星頒獎(jiǎng)盛典”上，工商銀行手機(jī)銀行獲得“易觀之星”獎(jiǎng)項(xiàng)。　　

　　去年以來(lái)，工商銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力：一是全力打造“工銀融e行”品牌，品牌涵蓋手機(jī)銀行和個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，全面觸達(dá)各類(lèi)金融場(chǎng)景，現(xiàn)已成為最受用戶歡迎的金融服務(wù)平臺(tái)；二是不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，先后上線了掃碼取現(xiàn)、網(wǎng)店預(yù)約排隊(duì)、Apple Pay等具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新功能；三是從提高用戶黏性下手，探索創(chuàng)新社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)模式，陸續(xù)推出人脈挖寶、工行最懂你、一鍵召喚智惠英雄、融e行粉絲見(jiàn)面會(huì)等主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。　　

　　工銀融e行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)功能、服務(wù)模式和客戶運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新，通過(guò)開(kāi)放共享的互聯(lián)網(wǎng)理念，為用戶打造親民、惠民的金融服務(wù)平臺(tái)。