央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)北京12月2日消息（記者初日）據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道，“黑色星期五”是美國(guó)零售行業(yè)每年最重要的一天：上個(gè)周末，僅網(wǎng)上銷售額就達(dá)到30億美元。這其中也有中國(guó)消費(fèi)者的貢獻(xiàn)。中美實(shí)體店、網(wǎng)店之間的競(jìng)爭(zhēng)有何不同？中國(guó)商家如何向國(guó)外購(gòu)物節(jié)取經(jīng)？

　　“黑色星期五”在美國(guó)指每年感恩節(jié)之后的第一天，這一天通常被認(rèn)為標(biāo)志著圣誕采購(gòu)季的正式開始，被看作是每年零售業(yè)圣誕銷售業(yè)績(jī)的晴雨表。

　　今年“黑色星期五”美國(guó)實(shí)體零售商采取了一系列措施，應(yīng)對(duì)亞馬遜等電商網(wǎng)站的沖擊。梅西百貨等連鎖店今年感恩節(jié)首次開門營(yíng)業(yè)，而沃爾瑪和塔吉特等零售巨頭從周四就開始啟動(dòng)促銷活動(dòng)，并在網(wǎng)上推出更多優(yōu)惠舉措。

　　正在美國(guó)留學(xué)的Cindy說，美國(guó)人購(gòu)物比較有計(jì)劃性，有些商品還是青睞去實(shí)體店購(gòu)買。

　　Cindy：沒有特別便宜就什么都買，多數(shù)還是需要什么東西就直接到店里排隊(duì)。名牌Prada、Armani等在感恩節(jié)折扣特別厲害，但是貨品并不是很多，網(wǎng)上不一定能訂的上，但到實(shí)體店排隊(duì)在前面排隊(duì)的人肯定能買到，有些朋友晚上兩三點(diǎn)就去排隊(duì)了。

　　不少中國(guó)消費(fèi)者也加入了感恩節(jié)的網(wǎng)購(gòu)大軍，北京的孫小姐就是其中一員。

　　孫小姐：平時(shí)一些官網(wǎng)不會(huì)有這么高的折扣，但是這段時(shí)間可能就有一個(gè)全網(wǎng)的多少折，或者你下單就減多少錢，比平時(shí)便宜很多。跟中國(guó)比能便宜一大半吧。

　　相比雙十一電商促銷盛宴，美國(guó)的黑色星期五只是拉開了圣誕購(gòu)物季的序幕，商家會(huì)通過網(wǎng)上和實(shí)體店里的各種促銷活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氣氛吸引消費(fèi)者。對(duì)美國(guó)人來說感恩節(jié)全家出動(dòng)去購(gòu)物也是節(jié)日的一部分，去年黑色星期五的4天里創(chuàng)造了590億美元的銷售額。北京華冠商業(yè)的企劃總監(jiān)楊煥平認(rèn)為，這非常值得國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)商家學(xué)習(xí)。

　　楊煥平：讓消費(fèi)者有一種期待，每年到這個(gè)時(shí)候我就期待著商家做什么樣的活動(dòng)，就相當(dāng)商家是在做促銷，對(duì)消費(fèi)者來說就是過節(jié)。

　　除了薄利多銷，樂城超市的營(yíng)運(yùn)總監(jiān)沈華烽說，實(shí)體店要充分發(fā)揮滿足消費(fèi)者多種需求的優(yōu)勢(shì)。

　　沈華烽：線下就是讓顧客在我這吃喝玩樂都能得到滿足，主要是注重跟顧客的互動(dòng)和體驗(yàn)，讓他能夠真實(shí)體會(huì)到這種購(gòu)物的樂趣。

　　海外網(wǎng)站的價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，但劣勢(shì)同樣明顯：像在亞馬遜等網(wǎng)站購(gòu)物，商品需要通過轉(zhuǎn)運(yùn)公司寄往國(guó)內(nèi)，寄送時(shí)間往往在兩周以上，需要使用VISA或MasterCard支付，退貨成本較高，這些因素也會(huì)影響國(guó)內(nèi)消費(fèi)者選擇。