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蘋果公司發(fā)聲明:稱將高度重視每一位消費者
2013-03-18 07:39 來源:京華時報我要評論
繼15日晚上蘋果公司爽約未接受采訪之后,昨天上午,央視3·15媒體采訪團在蘋果公司辦公地點再吃“閉門羹”,辦公室內(nèi)雖然亮著燈,但始終無人出現(xiàn),最終一名自稱安保人員的男子出面告知“周末不上班,要等周一上班才有人”。在被曝光之后,蘋果公司在其官方網(wǎng)站發(fā)布了“高度重視每一位消費者的意見和建議”的聲明。
由于蘋果方面提供的媒體熱線始終無人接聽,昨天上午9點多,媒體團趕往蘋果公司所在的國貿(mào)大廈1201室進行采訪。公司大門緊鎖,透過門玻璃,可以看到辦公區(qū)內(nèi)亮著燈,但是偌大的辦公室內(nèi)空無一人。在多次按響門鈴并等待10多分鐘之后,一名自稱是安保人員的男子從蘋果公司內(nèi)走出,他雖然自稱并不知道央視曝光了蘋果售后三包“縮水”一事,但對于媒體團的到來,倒也并無驚訝之色。他說,將把采訪之事轉(zhuǎn)達給其領(lǐng)導(dǎo),同時希望媒體團盡快離開,因為“周末公司沒有人上班,要到周一才會有人在”。
據(jù)悉,針對被央視3·15晚會曝光一事,蘋果公司在其官方網(wǎng)站發(fā)布了聲明,聲明稱:“蘋果公司致力于生產(chǎn)世界一流的產(chǎn)品,并為所在市場的消費者提供無與倫比的用戶體驗。我們也與全國270多個城市超過500個授權(quán)服務(wù)點密切合作。我們的團隊一直努力超越消費者的期望,并高度重視每一位消費者的意見和建議!痹谶@個聲明中,并未提及或者回復(fù)被曝光的內(nèi)容。
編輯:向昌明
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