擔(dān)憂快遞不給力 網(wǎng)店春節(jié)大面積停業(yè)
2013-02-01 17:54 來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng)我要評(píng)論
中廣網(wǎng)北京2月1日消息(記者唐明趙。 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《央廣財(cái)經(jīng)評(píng)論》報(bào)道,時(shí)近春節(jié),多家網(wǎng)店出現(xiàn)停業(yè)和延緩發(fā)貨的現(xiàn)象。記者今天(1日)采訪了解到,由于春節(jié)快遞價(jià)格上漲,多數(shù)網(wǎng)店擔(dān)心快遞漲價(jià)增加成本,以及快遞延遲造成投訴,因此不得不停業(yè)休息。而多數(shù)消費(fèi)者將流向?qū)嶓w店鋪。
在天貓?zhí)詫毜绕脚_(tái)上,很多店家都貼出“春節(jié)打烊”的告示。一位店主告訴記者,他們不愿意承擔(dān)因?yàn)榭爝f價(jià)格上漲而帶來(lái)的成本壓力。
網(wǎng)店店主:因?yàn)槲覀兊昀锏目爝f模板是根據(jù)平時(shí)費(fèi)用收取的,過(guò)年期間有些快遞也營(yíng)業(yè),但是費(fèi)用會(huì)增加,有些甚至漲3到5倍,我們肯定不能按照這個(gè)價(jià)格發(fā),不可能自己貼錢給他發(fā)。
啟動(dòng)“春節(jié)模式”的快遞公司,每家都在價(jià)格上都做出了調(diào)整,但上漲的幅度不一。順豐快遞網(wǎng)站介紹,在2月9日-2月15日春節(jié)期間,順豐快遞國(guó)內(nèi)快件,每單加收10元手續(xù)費(fèi),內(nèi)地到香港之間的快遞,每單加收15元手續(xù)費(fèi),而跨省即日到、特殊安全在特定的時(shí)間段內(nèi)暫停服務(wù)。圓通快遞信息顯示,從大年二十九到初七之間,每單快件的價(jià)格要比平時(shí)至少高出3倍。圓通副總裁孫建表示,總體上,順豐、圓通、中通、匯通等大型快遞企業(yè),春節(jié)期間的收件價(jià)格可能是平時(shí)價(jià)格的3倍左右。這主要是成本上漲所致。
孫建:一個(gè)快件就5塊錢,賺不來(lái)多少錢,我還得付給他三倍工資,等于虧的很厲害,但我們提出全年無(wú)休,相應(yīng)的價(jià)格會(huì)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,那價(jià)格肯定也就往上走。
除了擔(dān)心價(jià)格上漲,網(wǎng)店店主更擔(dān)心春節(jié)期間,快遞變慢低,不能夠及時(shí)發(fā)貨,導(dǎo)致自己被投訴。
店主:過(guò)年期間商品肯定要下架,現(xiàn)在淘寶有一個(gè)72小時(shí)不發(fā)貨就扣分的規(guī)定,如果年度扣滿12分就要封店,這個(gè)方面我們就比較小心了。如果延遲發(fā)貨,他肯定會(huì)投訴或者差評(píng)。
申通副總裁金仁春告訴記者,快遞公司被戴上慢遞的帽子,主要是網(wǎng)購(gòu)增加了快遞量,自己也是一肚子苦水。
金仁春:惡劣天氣包括大霧封道等,沒辦法改變這個(gè)客觀環(huán)境,另外航空也受天氣影響,我們也沒辦法。隨著物流量的增大,有些東西我們快遞企業(yè)沒法克服。
一些消費(fèi)者告訴記者,由于網(wǎng)店的停業(yè),他們也不得不在春節(jié)期間,轉(zhuǎn)戰(zhàn)到商場(chǎng)去購(gòu)物了。
編輯:劉明霄
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