央廣網(wǎng)北京8月14日消息（記者張子雨 實(shí)習(xí)記者崔丹萍）據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道，“師者，所以傳道受業(yè)解惑也�！睂�(duì)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，同樣也承擔(dān)教育學(xué)生的職責(zé)。那么，這些機(jī)構(gòu)里的教師是如何進(jìn)行培訓(xùn)的呢？感覺(jué)上，應(yīng)該大家坐而論道，研討教學(xué)方法。然而，有記者在前兩天的暗訪中，卻采訪到了這樣一段令人感到詫異的內(nèi)容。

　　“如果是英語(yǔ)就寫英語(yǔ)，不是英語(yǔ)就寫學(xué)士學(xué)位，碩士學(xué)位。如果沒(méi)有專業(yè)8級(jí)和專業(yè)4級(jí)，就寫CET6級(jí)，不要寫大學(xué)英語(yǔ)，要寫CET6，反正他們也不懂。TKT是以后入職要考的，它是英文老師的教師資格證。如果你們有教師資格證就都寫上去，不能寫通過(guò)TKT考試，要寫TKT證書持有者，這個(gè)說(shuō)法比較專業(yè)，反正他們也不知道是什么東西。如果你什么都沒(méi)有，就寫文學(xué)學(xué)士學(xué)位。怎么都得有一樣，好好潤(rùn)色一下。一會(huì)你們就會(huì)看到我是怎么戳家長(zhǎng)心窩子的，一定要讓他們知道他們家孩子現(xiàn)在真的不太行�！�

　　這段采訪內(nèi)容，來(lái)自新東方集團(tuán)旗下泡泡英語(yǔ)學(xué)校的教師入職培訓(xùn)。

　　據(jù)報(bào)道，在為期兩個(gè)月的培訓(xùn)過(guò)程中，除了教學(xué)方法方面的講授，還有大量?jī)?nèi)容圍繞著與家長(zhǎng)溝通技巧、提高續(xù)班率的營(yíng)銷體系等進(jìn)行。在小班培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)人員還專門針對(duì)新教師培養(yǎng)了開(kāi)班課上課的整個(gè)流程及話術(shù)�？傮w來(lái)說(shuō)，具體的課程設(shè)計(jì)則需要圍繞一個(gè)原則進(jìn)行，即提問(wèn)專挑孩子不會(huì)的，讓家長(zhǎng)著急。

　　而新入職的這些員工，不管之前有沒(méi)有相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，都被要求制作“名師卡”。這些名師卡上凡涉及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的，都寫著“有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)”。

　　這樣的消息一經(jīng)披露，引起了社會(huì)各界強(qiáng)烈質(zhì)疑和抨擊。面對(duì)這種情況，新東方集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏洪也慌神了，趕緊在微信公號(hào)上發(fā)表了一份公開(kāi)信。“沒(méi)有想到新東方強(qiáng)調(diào)了核心價(jià)值觀這么多年，有些培訓(xùn)師居然還這么沒(méi)有底線，在價(jià)值觀上這么low，令人深感恥辱，也深深給新東方蒙羞�！�

　　今天下午，新東方集團(tuán)媒體事務(wù)總監(jiān)王文學(xué)向《天下公司》表示，新東方已經(jīng)針對(duì)這起事件提出了3項(xiàng)措施。

　　王文學(xué)說(shuō)：“目前的我們有幾項(xiàng)措施。第一，全面核實(shí)所有教師的介紹信息，包括各類招生的宣傳手冊(cè)、各類宣傳欄、名師欄、校區(qū)擺放的宣傳品以及官網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的教師介紹信息。第二，針對(duì)學(xué)校各級(jí)管理人員和教職員工開(kāi)展核心價(jià)值觀的宣講和培訓(xùn)。再次重申所有的教職員工都應(yīng)以新東方誠(chéng)信負(fù)責(zé)核心價(jià)值觀作為所有工作開(kāi)展的原則。第三，在新東方的教師培訓(xùn)當(dāng)中，未來(lái)還會(huì)進(jìn)一步的嚴(yán)格培訓(xùn)師的管理機(jī)制�！�

　　那么，所謂的名師到底是宣傳手法，還是一種機(jī)構(gòu)內(nèi)部的級(jí)別呢？王文學(xué)告訴記者，新東方?jīng)]有所謂意義上的名師培養(yǎng)計(jì)劃，新東方內(nèi)部對(duì)于教師有初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)以及培訓(xùn)師 6個(gè)分級(jí)，但沒(méi)有一個(gè)叫做“名師”的級(jí)別。

　　王文學(xué)說(shuō)：“我們內(nèi)部是有一套關(guān)于老師們的培訓(xùn)晉升體系。從新教師到培訓(xùn)師共分為6個(gè)級(jí)別，每個(gè)級(jí)別都配有完善的素質(zhì)模型、培訓(xùn)測(cè)評(píng)�？赡苊麕煹母拍畈⒉皇呛苊鞔_，但是對(duì)于職級(jí)，對(duì)于老師的成長(zhǎng)體系，我們還是很明確的。最終認(rèn)不認(rèn)可這個(gè)老師還要看他的教學(xué)效果、學(xué)員的口碑以及家長(zhǎng)的口碑。這才是決定一個(gè)老師是不是有名，是不是受歡迎，是不是受到大家信任和認(rèn)可的重要因素，主要還是看他的教學(xué)效果�！�

　　在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，這種把“名師”當(dāng)招牌的現(xiàn)象在教育培訓(xùn)業(yè)內(nèi)并不是孤立存在的。新錦成教育集團(tuán)副總裁張景岫認(rèn)為，與其強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)內(nèi)有多少名師，其實(shí)不如讓學(xué)生和家長(zhǎng)們明白，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的總體實(shí)力是合格的，不管是不是名師，都能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　張景岫表示：“從以往的接觸來(lái)看，培訓(xùn)和教育相關(guān)的行業(yè)，這種情況是比較普遍的。為什么說(shuō)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)出現(xiàn)造假？其實(shí)名師相對(duì)來(lái)講還是好辨別的，因?yàn)槊總�(gè)行業(yè)領(lǐng)域真正頂尖的人才就那么幾個(gè)，這些人群相對(duì)來(lái)講含金量還是比較高的。問(wèn)題在于，家長(zhǎng)把孩子送到普通的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，那么，老師到底有沒(méi)有水平和資格把孩子教好，這方面是很難進(jìn)行衡量的。

　　如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能建立起一套很好的內(nèi)部培訓(xùn)和認(rèn)證體系，能夠去出示證據(jù)，來(lái)證明老師們雖然不是名師，但絕對(duì)能夠達(dá)到相關(guān)的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，然后將這些信息傳遞到家長(zhǎng)的受眾人群，我相信能從根本上杜絕現(xiàn)在的造假現(xiàn)象�！�

　　新東方集團(tuán)媒體事務(wù)總監(jiān)王文學(xué)說(shuō)，新東方現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始淡化名師的概念，未來(lái)講給學(xué)生和家長(zhǎng)們提供更全面的資料，方便大家了解和選擇老師。

　　王文學(xué)表示：“比如新東方的晉升體系，其實(shí)我們也選舉了很多的指標(biāo)，對(duì)老師的的介紹，未來(lái)會(huì)從教育背景、教學(xué)背景、所屬職級(jí)以及通過(guò)開(kāi)放家長(zhǎng)和學(xué)員的網(wǎng)絡(luò)口碑評(píng)價(jià)方面入手。通過(guò)這些信息可以幫助家長(zhǎng)和學(xué)員來(lái)選擇適合的好老師。”

　　也許，追求“名師”效應(yīng)的這種風(fēng)氣，并不是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所獨(dú)有。中國(guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉注意到，其實(shí)現(xiàn)在有很多地方都在搞“名師工程”，而這種做法顯然會(huì)對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)有影響。而行業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)不明，人員水平參差不齊，也導(dǎo)致了這種“名師”造假的現(xiàn)象。

　　儲(chǔ)朝暉說(shuō)：“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師是參差不齊的，需要加強(qiáng)對(duì)聘用教師的資格認(rèn)證。那么，短期內(nèi)還很難靠國(guó)家或者是政府來(lái)認(rèn)證，這個(gè)問(wèn)題在短期內(nèi)很難解決�，F(xiàn)在各個(gè)地方也開(kāi)展‘名師工程’，事實(shí)上‘名師工程’現(xiàn)在看下來(lái)效果很不好，存在很多矛盾。我不太贊同用‘名師’這個(gè)稱呼，家長(zhǎng)們也不要被‘名師’所忽悠。”

　　那么，名師的認(rèn)證和管理，該如何來(lái)進(jìn)行？?jī)?chǔ)朝暉說(shuō)，從其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，單靠培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)自律是不夠的。最終還是應(yīng)該尋找一種新機(jī)制，讓獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證和管理。

　　儲(chǔ)朝暉：“單靠培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的自律是不行的，在其他國(guó)家也是這樣的。但是，可以成立行業(yè)相關(guān)的自律組織來(lái)進(jìn)行規(guī)范，如果第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)評(píng)估后，對(duì)某一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以做相關(guān)的資質(zhì)認(rèn)證，這樣的話，就能防止同行之間不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)�！�