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央廣網(wǎng)

“搜索+推薦”正成為各大平臺的新“套路”

2017-05-23 20:21:00來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京5月23日消息(記者張子雨)最近,關(guān)于百度的新聞集中在人工智能領(lǐng)域,其實,百度在營銷方面也正在進(jìn)行新的嘗試和轉(zhuǎn)變。

  在前幾天舉行百度營銷中國行上海站上,百度搜索公司總裁向海龍表示,依靠“搜索+推薦”雙引擎,百度正在加速布局營銷生態(tài)。

  向海龍表示,以內(nèi)容為例,憑借“搜索+推薦”的天然優(yōu)勢,百度不只能發(fā)現(xiàn)“千人千面”,甚至能發(fā)現(xiàn)“億人億面”,通過為不同用戶在不同時間、不同場景適配最有用最感興趣的信息,真正確保企業(yè)營銷的到達(dá)率和轉(zhuǎn)化率。

  百度業(yè)務(wù)監(jiān)察相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,百度“搜索+推薦”的營銷模式帶來了切實的經(jīng)濟效益和社會價值。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會“互聯(lián)網(wǎng)+”研究咨詢中心副主任李易認(rèn)為,在搜索外引入推薦,就能做到內(nèi)容的精準(zhǔn)投放,對于百度來說,會是一種有益的嘗試。

  李易:“百度在信息的搜索領(lǐng)域有非常強勢的地位。無論是微博、微信甚至今日頭條,它們會用更多精準(zhǔn)的算法主動向用戶和網(wǎng)民推薦一些內(nèi)容,因為可以精準(zhǔn)的推薦,所以也會帶來很大的廣告收益。實際上在中國的社交網(wǎng)絡(luò)還有很多信息的分發(fā)平臺上,推薦已經(jīng)是習(xí)以為常的事情,所以百度現(xiàn)在奮起直追,可能是一個增加業(yè)績和收入的好方法。”

  實際上,“搜索+推薦”這種模式慢慢地已經(jīng)成了很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共同“套路”。今日頭條是知名的內(nèi)容分發(fā)商,而今日頭條的一大特色就是針對用戶的使用習(xí)慣進(jìn)行有針對性的推送。今日頭條智庫負(fù)責(zé)人 郎峰蔚 告訴我們,在今日頭條的平臺上,搜索和推薦已經(jīng)有很完善的結(jié)合方式,這種結(jié)合,能夠給用戶提供更好的使用體驗。

  郎峰蔚:“我們的這個產(chǎn)品應(yīng)用的時候,搜索會作為一個特征,加入到我們的推薦系統(tǒng)中,推薦系統(tǒng)會根據(jù)去搜索過什么來影響你搜索出來的內(nèi)容。信息的需求是人類的整個的認(rèn)知社會為何生存發(fā)展的一個剛需,我們在搜索+推薦的這樣模式下,系統(tǒng)和這個技術(shù)為我們做了一個篩選,減少了我們自己個人篩選信息的成本,同時能夠快速的更多的獲取到自己喜聞樂見的或者是希望了解的信息,而且在推薦+搜索的模式下,我們還可以提供給用戶一些明確想看的內(nèi)容與隨便看看的內(nèi)容,會有多角度的對用戶需求的滿足!

  “搜索+推薦”這種模式被百度成為信息分發(fā)2.0時代,但是隨著而來的一個問題就是,推薦給用戶的內(nèi)容當(dāng)中,到底哪些是真正的內(nèi)容,哪些是廣告呢?今日頭條智庫負(fù)責(zé)人郎峰蔚告訴我們,廣告其實也是內(nèi)容的一種。而針對廣告,今日頭條會有特別嚴(yán)格的審核機制,用多種方式保證廣告內(nèi)容的合法、合規(guī)和可靠。

  郎峰蔚:“在我們看來,廣告也是內(nèi)容的一種,所以我們在信息分發(fā)的時候,并沒有把兩者進(jìn)行區(qū)分。今日頭條有嚴(yán)格的廣告審核流程,除了正常的審核條件之外,對于特殊行業(yè),比如說第三方支付,我們都會收取相應(yīng)的行業(yè)資質(zhì)的要求。我們除了這種人工審核之外,我們還會做機器審核,比如目前我們正在推動的黑洞系統(tǒng)和巡查系統(tǒng),一旦發(fā)現(xiàn)了違規(guī)的廣告,我們在審核端都會永久的或者用黑名單的方式來進(jìn)行處理,針對廣告不同的違規(guī)性質(zhì),我們會有不同的處理方式!

  而針對廣告的審核,百度也有自己的一套做法。百度搜索廣告有“十大禁區(qū)”,包括非法醫(yī)療、賭博博彩、色情低俗等違反國家法律法規(guī)的內(nèi)容是堅決禁止的,其次對于特殊行業(yè),如醫(yī)療藥品、證券期貨、法律服務(wù)有著更嚴(yán)格的準(zhǔn)入限制和資質(zhì)審查要求。

  根據(jù)百度自己發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2016年百度拒絕了超過16.9億條各類違法違規(guī)廣告,對4萬多個品牌進(jìn)行搜索結(jié)果保護(hù)。百度還表示,在人員管理上,一旦銷售人員為了業(yè)績而違規(guī)推廣將會遭到更嚴(yán)厲的處罰。

  中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會“互聯(lián)網(wǎng)+”研究咨詢中心副主任李易提示,廣告和推薦內(nèi)容之間的關(guān)系,是在“搜索+推薦”這種新模式下必須著重探討的一個重要課題。通過廣告營銷來提升業(yè)績是各大平臺的合理訴求,而這種訴求的前提是,必須要確保消費者的利益不受侵害。

  李易:“這個問題非常關(guān)鍵,從它這個平臺的角度看來,原來是用戶搜索就會有內(nèi)容出來,但是現(xiàn)在不管你搜還是不搜,只要在這個平臺上,它會見縫插針給你推一些東西,我個人的感覺它多少還是存在一些廣告的性質(zhì),這可能就會讓用戶不勝其擾。我認(rèn)為一定要把握好這個度,不能為了自己的業(yè)績,在今天這樣一個時代做一些會對消費者造成傷害的事情!

編輯: 昌朋淼
關(guān)鍵詞: 百度;搜索;推薦
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