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傲江山:餐飲領(lǐng)域創(chuàng)業(yè) 為何投資人說(shuō)口味不重要?

2016-07-24 14:04:00 來(lái)源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京7月24日消息(記者張奧 實(shí)習(xí)記者劉清宇)據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,餐飲項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)多,好味道、好團(tuán)隊(duì)、好環(huán)境、好創(chuàng)意,究竟哪個(gè)更受投資人青睞?今天的主題:餐飲領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)。

  做客直播間的是——

  李恒,小恒水餃創(chuàng)始人

  朱擁華,聯(lián)想控股責(zé)任董事

  【個(gè)人介紹與創(chuàng)業(yè)初衷】

  李恒,85后,深愛(ài)音樂(lè),從大學(xué)起就連續(xù)創(chuàng)業(yè),為什么會(huì)在水餃領(lǐng)域綻放?

  李恒:自己的話就是用匠心來(lái)包出最有溫度的餃子的小恒水餃,從音樂(lè)人轉(zhuǎn)行做水餃,是用音樂(lè)人的匠心來(lái)包出最有溫度的水餃。

  我個(gè)人的財(cái)富資源會(huì)比較早一些,因?yàn)槲覄?chuàng)業(yè)比較早,那個(gè)時(shí)候投了一家中餐館。我的音樂(lè)公司,當(dāng)時(shí)我趕上了音樂(lè)最頂峰,然后開(kāi)始下滑,我當(dāng)時(shí)就在思考行業(yè),其實(shí)當(dāng)時(shí)會(huì)有個(gè)恐慌,就在想我才20多歲,音樂(lè)公司不可能有一天倒閉了吧。但是后來(lái)突然間我發(fā)現(xiàn),因?yàn)槲彝顿Y了中餐館,然后發(fā)現(xiàn)了餃子的這個(gè)品類,我發(fā)現(xiàn)原來(lái)上下五千年中國(guó)的餐飲文化那么悠久,餃子是很重要的一個(gè)品類。

  團(tuán)隊(duì)介紹——

  李恒:我的團(tuán)隊(duì)其實(shí)之前有發(fā)過(guò)一篇文章講就是小恒水餃的團(tuán)隊(duì)基本上都來(lái)自于世界五百?gòu)?qiáng)的高管企業(yè)。所以我堅(jiān)持小恒水餃?zhǔn)怯米顑?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)打造最有溫度的餃子,我們的團(tuán)隊(duì)基本上都來(lái)自于餐飲級(jí)別的,甚至于五星級(jí)的企業(yè)的這種就是最頂級(jí)的高管團(tuán)隊(duì)。

  投資人朱擁華與李恒的小恒水餃一見(jiàn)鐘情,究竟被什么吸引?

  朱擁華:那天是一個(gè)股東會(huì),我去早了,正好在SOHO溜達(dá)的時(shí)候看見(jiàn)這個(gè)店,四點(diǎn)多鐘,我當(dāng)時(shí)看到小恒水餃四個(gè)字,感覺(jué)這名字起的不錯(cuò),因?yàn)槲易鐾顿Y,首先關(guān)注的是你起的名字,會(huì)潛意識(shí)根據(jù)你的名字感覺(jué)到你是不是真的想把這件事情想做好,進(jìn)去看了一下,店面很小,十幾平米,然后價(jià)格也不貴,大概就是均價(jià)20塊錢(qián)左右,員工都很熱情。為我這個(gè)品類看了很多家公司了,這一家就只做垂直的品類,我要了一盤(pán)嘗了一下,感覺(jué)不錯(cuò),我跟他一個(gè)員工說(shuō)特別想跟你們老板認(rèn)識(shí)一下,這也是我一貫的伎倆了。

  我覺(jué)得坦率的說(shuō)我覺(jué)得他很坦誠(chéng),這么多年投消費(fèi)品我得到了一個(gè)經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中,尤其是餐飲和快銷(xiāo)品一定要投資那種有毅力的人,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)比較苦。他有一句話挺打動(dòng)我的,我特別希望你進(jìn)來(lái)我這個(gè)公司能夠成為你的最后一家公司,在這兒退休。這個(gè)其實(shí)我還這么多年第一次聽(tīng)說(shuō)。

  【項(xiàng)目本身】

  小恒水餃專注在北京的寫(xiě)字樓商圈,目前已經(jīng)有30家門(mén)店,中央廚房位于河北,工廠里包速凍送至門(mén)店里水煮,配以其他小菜。

  模式陳述,重在口味、速度還是環(huán)境?

  李恒:我在外邊演講好多人都問(wèn)我你怎么去看你的競(jìng)品,其實(shí)我想說(shuō)中國(guó)的餐飲市場(chǎng)太大了,其實(shí)不存在競(jìng)爭(zhēng),大家在共享這個(gè)市場(chǎng)。第二點(diǎn),就是說(shuō)怎么看待他們?其實(shí)打的模式不一樣,比方說(shuō)東方餃子走的是大店模式,他有炒菜,比如說(shuō)鴻毛餃子,鴻毛餃子其實(shí)他走的也算是小店模式,但是他加盟,我們是全部直營(yíng),我們打的就是最簡(jiǎn)單的快餐模式,只有餃子、小菜,餃子湯,飲料,我們打的是一種輕模式,叫快餐模式。第二其實(shí)我們更重在的是口味,我們更在乎消費(fèi)者的口感體驗(yàn),要以產(chǎn)品為王。好多人會(huì)讓我講一下品牌宣傳怎么做,后來(lái)我的第一句話就是“品牌的核心是產(chǎn)品”,產(chǎn)品是你的第一品牌,只有你的產(chǎn)品好了,你才能夠去談其他的。

  李恒:其實(shí)速度我們依然在講,比如說(shuō)有一次我在徐老師家,然后晚上我給他煮餃子,他看我看表,他問(wèn)我干嘛,我說(shuō)我們?cè)谘邪l(fā)5分鐘出餃子,現(xiàn)在我們真的是可以做到。

  【餐飲難題】

  用戶體驗(yàn):服務(wù)員都非常陽(yáng)光、熱情,餐飲企業(yè)管理上的難題如何破解?

  餐飲行業(yè)的老劉:我們門(mén)檻很低,想來(lái)就來(lái)想走就走,因?yàn)檫@工作很好找,因?yàn)樗鼪](méi)有任何保障,像我們這個(gè)餐飲一般都沒(méi)有簽合約,什么都沒(méi)有就是工資加獎(jiǎng)金,沒(méi)有約束,不高興了就說(shuō),老板我不干了,你說(shuō)不開(kāi)工資,工資我不要了,就是這樣的,一個(gè)餐廳最頭疼的就是找人了,幾乎天天在求人,找人,這個(gè)惡性循環(huán)根本就固定不下來(lái),記憶最深刻就是剛開(kāi)始給我們干的都是一幫小姑娘,干到最后就是大媽型的,小姑娘根本就不干這個(gè)餐飲服務(wù)員,越來(lái)越難找,工人工資漲的非常厲害。

  李恒:那其實(shí)我想就是要讓員工綻放,就是這種綻放你不能說(shuō)只是說(shuō)說(shuō)而已,你要真的讓他去切實(shí)的感受到。比如說(shuō)好多人會(huì)說(shuō),很多老板許的都是很遠(yuǎn)的,比如說(shuō)IPO,上市、分股票,這些我都會(huì)說(shuō),但是其實(shí)對(duì)于員工來(lái)講他們看不見(jiàn),那么你能許到的諾是一個(gè)短期內(nèi)的,就是你能夠讓他們看得見(jiàn)的,能夠讓他們實(shí)現(xiàn)的,你每一次說(shuō)的話你兌現(xiàn)了,員工就會(huì)越來(lái)越相信你。我對(duì)他們講,我們要讓你們做到退休的企業(yè),這個(gè)是很遠(yuǎn)的。我們所有的員工都是正式去簽勞動(dòng)合同的,而且我們把他們的五險(xiǎn)全上上。因?yàn)樗麄冇X(jué)得這個(gè)工資很穩(wěn)定,我們講一個(gè)例子,我們的工資是按照國(guó)企的制度,按工齡來(lái)算的,一年一漲。

  餐飲行業(yè)的老劉:做餐飲就是在寫(xiě)字樓里面租一個(gè)店面,3萬(wàn)一個(gè)月的100平米左右的房子,從裝修完再開(kāi)業(yè)我估計(jì)要60萬(wàn)起步,這都干了5年,投資這塊一年就120萬(wàn),100平米的房子,房租,折損,最少50萬(wàn),人員還得管吃管住,做餐飲是有特殊性的,你知道只有中午生意好,下午沒(méi)人,在寫(xiě)字樓里面,逢年過(guò)節(jié)也沒(méi)人吃飯,給人感覺(jué)很火,但實(shí)際情況讓人頭疼。

  朱擁華:現(xiàn)在以這種門(mén)店形式出現(xiàn),不論你是餐飲還是快消品,大家都會(huì)面臨著房租和人工的問(wèn)題,關(guān)鍵解決的方式只有一件事情,就是收入的增長(zhǎng)。這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)是,它分成兩種區(qū)域,一種區(qū)域就是CBD,坦率的說(shuō)周一到周五上班已經(jīng)上夠了,周六日一定是沒(méi)有人的,40%的上桌率,坦率的說(shuō)還可以,反而周六到周五會(huì)相對(duì)少,我們是大約按照這種規(guī)律去來(lái)進(jìn)行規(guī)律性單店之間的對(duì)比,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)好像李恒,能夠有一個(gè)很高的天花板的收入來(lái)解決他所面臨的這個(gè)問(wèn)題,歸根到底就是單店盈利模式,你的模式確實(shí)可以解決你現(xiàn)在所處的這種困境,包括周黑鴨月底就要上市了在香港,因?yàn)楝F(xiàn)在也是公開(kāi)的20多億的收入,5.5億的凈利潤(rùn),其實(shí)只有500多家店,每家店的收益率是非常高的,也是一樣的道理。

  【融資】

  小恒水餃的融資之路順利異常,種子輪是真格基金,天使輪是朱擁華百萬(wàn)級(jí),今年初大A輪融到了5000萬(wàn),算一下,估值大幾億。

  互聯(lián)網(wǎng)+餐飲創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目很多,為什么你的融資會(huì)如此順利?

  李恒:我覺(jué)得首先還是自己要做好,就是還是要把小恒水餃自己的模式跑通,我們這幾輪還都蠻順的,其實(shí)主要還是因?yàn)槲覀冏约海医?jīng)常跟我的團(tuán)隊(duì)講不要依賴投資人,投資人從來(lái)都是錦上添花的。

  朱擁華:我這么理解融資,確實(shí)是一年的時(shí)間,去年的三四月份他融到了種子輪,徐小平這輪,今年第二月份拿到第四輪,我覺(jué)得融資的企業(yè)有個(gè)特點(diǎn),兩種公司,一種公司是需要資金去融資,一種公司是不需要資金去融資,往往不需要資金去融資的很快。像周黑鴨這種項(xiàng)目,他確實(shí)現(xiàn)在很火,馬上上市了,還是小恒水餃,雖然我們的店面不是特別多,但是一年確實(shí)也開(kāi)了30家,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它的現(xiàn)金流很好。那么這種公司去融資非常容易。

  你聽(tīng)過(guò)海底撈融資了嗎?大董融資了嗎?沒(méi)有,他們都不需要融資,可能海底撈一年大約70多億現(xiàn)金流的流水,實(shí)際上李恒大約是在這么一種情況下進(jìn)行融資,我們其實(shí)也是會(huì)去溝通你的融資目的是什么,其實(shí)他還是比較簡(jiǎn)單的,就是他確實(shí)非常希望能夠把水餃這個(gè)品類,在中國(guó)做出一個(gè)非常支柱型的產(chǎn)業(yè),類似比如說(shuō)現(xiàn)在的周黑鴨,或者以前老干媽這種。老干媽也是一個(gè)很細(xì)分的品類,餃子絕對(duì)不比這個(gè)品類小,但是很碎很繁。他現(xiàn)在這個(gè)年齡,一個(gè)85后,希望能夠把這個(gè)事情做起來(lái)。我覺(jué)得他還是比較理性的,就是每一輪的估值漲的也很快。

  職業(yè)規(guī)劃是什么?

  李恒:今年年底的時(shí)候我會(huì)配合小恒水餃的宣傳發(fā)一張的創(chuàng)業(yè)專輯,這個(gè)應(yīng)該算是他可能就拿到音樂(lè)圈來(lái)說(shuō)這張專機(jī)應(yīng)該是最好聽(tīng)的,拿到創(chuàng)業(yè)圈來(lái)說(shuō)這類專輯應(yīng)該是最鼓舞人心的。

  投資人受得了如此的一心二用嗎?

  朱擁華:我不能代表所有的投資人,我恰恰不是特別喜歡那種創(chuàng)業(yè)者非要成功的類型,我們無(wú)論哪次見(jiàn)面告訴我你一定要成功,這樣的現(xiàn)在蠻多的,尤其是中早期,其實(shí)還是剛才說(shuō)的做這個(gè)行業(yè)一定要有毅力,有恒心,會(huì)生活,我才能相信你能夠把這個(gè)事業(yè)做到十年,一般來(lái)說(shuō),這是我自己的計(jì)算風(fēng)格,跟我出來(lái)干十年,一般就干五年,跟我說(shuō)干五年的三年,跟我說(shuō)干一輩子的最少干十年。所以李恒我對(duì)你的判斷差不多十年。

  【場(chǎng)外項(xiàng)目,投資人把脈】

  北京望京soho的面館“無(wú)非面談”,創(chuàng)始人王厚智從路邊攤做起,如今已經(jīng)準(zhǔn)備開(kāi)第二家店,他的創(chuàng)業(yè)故事詮釋了什么是真正的從0到1。

  王厚智:我是“無(wú)非面談”的創(chuàng)始人,我們這家店最早是在2015年年初在望京SOHO附近一個(gè)小區(qū)的板房做起來(lái)的,大概那個(gè)板房運(yùn)行了有一年多的時(shí)間,吃過(guò)了一些苦,我們轉(zhuǎn)型成到這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)餐飲創(chuàng)業(yè)者,我們現(xiàn)在還是蠻欣慰的,在籌備第二家店,F(xiàn)在這家SOHO店大概有60來(lái)平,F(xiàn)在是一個(gè)微賺的狀態(tài)。線下的產(chǎn)品是以面條為主,然后線上的話,我們也會(huì)做一些文藝周邊和原創(chuàng)周邊的一些東西。朱總對(duì)我們是否感興趣?

  朱擁華:我對(duì)面其實(shí)已經(jīng)跟蹤了好幾年了,北京最早曉東面館,我跟兩位創(chuàng)始人關(guān)系也都是很近,最終沒(méi)有投資這家公司,包括最近這一年時(shí)間不光是北京,在廣州、在成都都有很多這種面,我經(jīng)常聽(tīng)到一些項(xiàng)目,跟吃有關(guān),我坦率的說(shuō),這個(gè)品類我會(huì)有點(diǎn)擔(dān)心。其實(shí)這幾家公司,你現(xiàn)在可以去看,他的面不到一半,基本上做一些快餐,一些米飯來(lái)配。他們的初期以面為主,后期也開(kāi)始出現(xiàn)別的品類,SKU開(kāi)始增長(zhǎng),我在計(jì)算這種方式,可能面作為一個(gè)獨(dú)立的主菜,會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。我會(huì)比較專注垂直的品類,所以小恒的水餃,包括周黑鴨,我會(huì)更希望企業(yè)會(huì)把它做的事情作為一個(gè)垂直,看到面這個(gè)品類,我到現(xiàn)在只能說(shuō)我自己還在打一個(gè)問(wèn)號(hào),我會(huì)關(guān)注,但是是不是要下手,要觀察,也要嘗一嘗。

  其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為快餐的東西不要太貴,20多塊,30塊應(yīng)該頂天了,因?yàn)槭强觳。我們不能寄希望于二三十塊錢(qián)的東西你品嘗出一個(gè)神奇的感覺(jué)來(lái),我覺(jué)得從投資人的角度,你的價(jià)格和你的味道是合理的,這就可以了。

  長(zhǎng)春的博崛餐飲目前在眾籌一個(gè)項(xiàng)目“戰(zhàn)鼓擂蒙古烤羊”,總投資450萬(wàn)元,每份投資認(rèn)購(gòu)4.5萬(wàn),目前已經(jīng)有40%認(rèn)購(gòu)率。創(chuàng)始人 高宇

  高宇:“戰(zhàn)鼓擂蒙古烤羊”這個(gè)項(xiàng)目是基于對(duì)顧客的一個(gè)定位是在30到50歲之間,城市精英、企業(yè)中高層這樣一個(gè)顧客定位做的這樣的項(xiàng)目,人均消費(fèi)定的是80到150人左右,產(chǎn)品主要就是蒙古烤羊,我們選入的羊是來(lái)自內(nèi)蒙古的黑頭羊,這個(gè)是我們的一個(gè)項(xiàng)目定位,我們的品類是希望做到蒙古烤羊?qū)<,我們主要在做東北的餐飲,還沒(méi)有一個(gè)成型的烤羊品牌,所以我們也希望這個(gè)品牌能夠占據(jù)顧客。我們的品牌主要是結(jié)合草原文化與現(xiàn)代國(guó)際理念,把這兩者進(jìn)行結(jié)合,讓顧客對(duì)它有認(rèn)知,然后又能有差異。眾籌這次項(xiàng)目我們預(yù)計(jì)總投資是450萬(wàn),分成100股,每一股是4.5萬(wàn),上限是3股。眾籌的目的主要是因?yàn)槲覀儽娀I的對(duì)象實(shí)際就是我們的一個(gè)準(zhǔn)客戶,就是以眾籌的模式在做這件事情,能夠快速的推進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目。

  朱擁華:兩個(gè)角度,第一個(gè)角度說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目,我覺(jué)得在北京做烤羊肉串、烤羊還是有一些機(jī)會(huì)的,就像烤鴨即使盡管最早的全聚德,還有一些新的這種品類正在沖殺,那么烤羊的這個(gè)品類我覺(jué)得是沒(méi)問(wèn)題的。從形式上來(lái)看,應(yīng)該是一個(gè)大店的形勢(shì)。第一個(gè)建議就是位置一定要合理,一千多平米這個(gè)面積非常大,如果你想供應(yīng)起,其實(shí)初期的投入只是一方面,后面房租、人工才是你應(yīng)該要攻克的。剛才你說(shuō)眾籌的這批人就是你的目標(biāo)客戶,這可能會(huì)有點(diǎn)挑戰(zhàn),往往對(duì)消費(fèi)者是不要控制的,往往消費(fèi)者一定要量大,但是說(shuō)到你消費(fèi)者30到50歲,看似量很大,其實(shí)年齡段跨度有點(diǎn)大,在中國(guó)二到三之內(nèi)的年齡段就已經(jīng)成千上萬(wàn)的人了,也許是因?yàn)槲抑皼](méi)有去吃過(guò),那么另外就是從最后一個(gè)角度,能不能不眾籌,有幾個(gè)朋友其實(shí)最近都找不到了,著慌著忙在哪待著呢,都是以這種眾籌的形式在做餐飲,覺(jué)得這個(gè)能做的很好,但是你知道開(kāi)店這種模式,在北京這種地方也是九死一生的,你不是做的特別好,就一個(gè)單店模式,那么你怎么去,你一旦要眾籌的話,更多的不是來(lái)你這兒吃能占多大便宜,而是你能夠賺多少錢(qián),所以我覺(jué)得你選擇這種形式,你要特自信,覺(jué)得這個(gè)嘗試過(guò)多次沒(méi)有問(wèn)題,那么你可以按照,但是慎用這種方式。

  很多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目估值高得毫無(wú)依據(jù),你怎么看待估值,它只是故事嗎?

  朱擁華:今年三月份以后整個(gè)市場(chǎng)估值趨向合理,去年和前年整個(gè)的估值很奇怪,這種奇怪帶動(dòng)了整個(gè)的投資圈,投資人都在顛覆以往的談判估值的方法論,從去年下半年到今年上半年,我了解到了很多的投資公司都很慘,我有不少的朋友因?yàn)橐恍╉?xiàng)目,現(xiàn)在背負(fù)很大的壓力。

  2010年我就投資了周黑鴨,我只能說(shuō)當(dāng)時(shí)是一個(gè)很合理的估值下存在著,那到現(xiàn)在它仍然生存的很好,我希望還是要合理吧。

編輯:張喬

關(guān)鍵詞:餐飲;創(chuàng)業(yè)

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