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4s店承諾保值又降價 經(jīng)濟損失誰來擔?
2012-08-27 13:15 來源:中國廣播網(wǎng)我要評論

【導讀】4s店宣稱車輛保值,可很快降價2萬,承諾保值又自食其言,是否存在惡意欺騙?《天天315》本期關(guān)注:汽車保值風波。
中廣網(wǎng)北京8月27日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道,汽車作為一種代步的交通工具,在迅速獲得廣泛普及的同時,隨著汽車市場機制的完善,消費者在選擇汽車的時候也變得更加的理性,現(xiàn)在大部分消費者已經(jīng)將汽車保值率列為選購愛車的首要條件之一。
保值率就是指某款車型在使用一段時間之后,將這款車的賣出價格與先前購買價格的比值。它取決于汽車的性能、價格變動幅度、可靠性、配件價格以及維修便捷程度等多種因素,是汽車綜合水平的一個體現(xiàn)。保值率高的車型優(yōu)勢在于它的價格受降價風潮的影響不大,能夠讓消費者承受較小的因為產(chǎn)品貶值而造成的經(jīng)濟壓力。
現(xiàn)在有部分汽車品牌也在促銷汽車的時候特別強調(diào)某款汽車保值,并且作出一個相應(yīng)的保值承諾,這種保值承諾其實是難以分別真假的,而且恐怕保值承諾已經(jīng)變成了商家賣車時候的一個噱頭,等車賣出之后,可能就會將保值承諾拋到腦后。為了追求利潤,依舊會大幅度的降價,消費者為這樣的行為表示憤怒。
上海通用雪佛蘭邁銳寶車輛價格突然嚴重縮水,江蘇連云港消費者李先生介紹,自己今年4月份在4S店購車的時候,對方承諾這款車在半年之內(nèi)是不會降價的?墒遣诺7月份價格就大幅縮水,更讓消費者氣憤的是降價之后再和商家來詢問曾經(jīng)有的保值承諾的時候,對方竟然全盤否定銷售的時候曾經(jīng)作出過任何的保值承諾。
李先生:4s店的銷售顧問當時跟我信誓旦旦承諾的,說如果年內(nèi)降價,他們4S店要受到通用雪佛蘭廠家懲罰。結(jié)果不到兩個月的時間出現(xiàn)了一次一萬塊錢的降價,我當時看了以后非常的氣憤,幅度非常大。雪佛蘭的4S店銷售人員起初對邁銳寶保值承諾這事全盤否定,我們就好像是一個皮球一樣被4S店踢到廠家,通用廠家給我們每位老車主加入到邁銳寶首批的分銷會員當中,在原車兩年6萬公里保修以外再延保一年,還有其他一些免費兩次機場接送活動。這個說法不言而喻,就是對自己這種欺騙行為、欺騙銷售行為的一種默認。
接到投訴之后,我們記者走訪了位于北京公益西橋的一家上海通用雪佛蘭4S店,了解到邁銳寶2.0豪華版確實是在7月份的時候降價2萬,這家店里的銷售人員也告訴我們記者購買這個車是可以簽定保值協(xié)議的,如果再有大幅降價廠家會有相應(yīng)的補償政策,這位銷售人員也提到這次大幅降價的原因以及廠家對于前一批購買車主的保值補償?shù)恼摺?
編輯:李韻哲
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