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騙子利用網(wǎng)上商城客戶資料行騙 京東回應(yīng)稱資料絕無(wú)泄漏

2012-05-25 14:15  來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng)我要評(píng)論 

  導(dǎo)語(yǔ):騙子利用網(wǎng)上商城客戶資料行騙,通過(guò)正規(guī)物流公司代收貨款致使消費(fèi)者頻繁上當(dāng)。本期天天315繼續(xù)追蹤:《在全國(guó)上演的化妝品騙局》第二篇。

  中廣網(wǎng)北京5月25日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,本周三(25日),《天天315》報(bào)道過(guò)騙子以京東商城回饋客戶的名義用宅急送代收貨款致使消費(fèi)者頻頻上當(dāng)?shù)氖,今天記者將繼續(xù)跟蹤這一事件的最新的進(jìn)展。天津的消費(fèi)者王先生5月初的時(shí)候接到一個(gè)北京的陌生電話,對(duì)方自稱是京東商城的人員,聲稱要免費(fèi)贈(zèng)送金卡,手機(jī)充值卡和價(jià)值1000多元的化妝品,但是要收取一定的費(fèi)用。【全國(guó)各地上演化妝品騙局 快遞公司成騙子工具】

  對(duì)方介紹自己是京東商城的工作人員,并準(zhǔn)確的說(shuō)出王先生在京東商城的網(wǎng)購(gòu)信息,尤其是王先生的收件地址準(zhǔn)確無(wú)誤,這使得王先生放松了警惕,認(rèn)為這就是京東商城回饋顧客的一次活動(dòng),機(jī)不可失于是馬上同意對(duì)方發(fā)貨。王先生在5月15日收到貨,開(kāi)箱后才發(fā)現(xiàn)化妝品是假冒偽劣產(chǎn)品,手機(jī)充值卡更是一張無(wú)效卡,他這才意識(shí)自己被騙了。  

  消費(fèi)者的個(gè)人信息為什么會(huì)被泄露呢?京東商城發(fā)來(lái)聲明說(shuō),京東商城不會(huì)通過(guò)通過(guò)官方網(wǎng)站以外的任何途徑向客戶推銷產(chǎn)品,同時(shí)提醒用戶提高警惕,可是在京東商城的聲名的當(dāng)中并沒(méi)有提及顧客網(wǎng)購(gòu)個(gè)人信息為何會(huì)被泄露。

  兩天以后這一事件又有什么新的進(jìn)展呢?由于騙子是通過(guò)宅急送配送并收款的,于是記者回訪了宅急送,宅急送負(fù)責(zé)公共關(guān)系的劉小姐接受了采訪。

  劉小姐:對(duì)于發(fā)假貨的行為我們深惡痛絕,F(xiàn)在我們已經(jīng)跟他終止合作了,上午已經(jīng)把收貨人王先生的錢退還了。   

  劉小姐說(shuō)到宅急便公司采取的的兩個(gè)措施,第一是已經(jīng)終止和騙子公司的合同,第二是已經(jīng)打款給消費(fèi)者。當(dāng)記者詢問(wèn)什么樣的消費(fèi)者能夠拿回貨款時(shí),劉小姐是這樣說(shuō)的。

  劉小姐:一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們會(huì)馬上給收貨人打款的。

  記者:就是說(shuō)所有的你們都可以嗎?把你們已經(jīng)騙子公司結(jié)帳了的你們可以進(jìn)行先行賠付嗎?

  劉小姐:對(duì),我們可以一旦發(fā)現(xiàn)他這種行為的話,我們會(huì)馬上跟他終止合同的。

  記者:你發(fā)現(xiàn)的途徑是什么,比如說(shuō)消費(fèi)者被騙了,你們是通過(guò)什么樣的途徑知道的?就是投訴呢?還是其他的什么方法。

  劉小姐:我們有專門的投訴電話的。

  記者:就是跟你們打電話投訴的消費(fèi)者就已經(jīng)返還貨款了是嗎?

  劉小姐:對(duì)。

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