央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 暑期出游高峰，旅游安全的警鐘再次敲響。尤其是對(duì)于攜家?guī)Э诘挠慰投�言，要保障一家老小的安全出游，必須把好“安全”關(guān)。為此，許昌市旅游部門(mén)特別提醒游客：

　　一、選擇有資質(zhì)的旅行社。要注意旅行社經(jīng)營(yíng)范圍，正規(guī)的旅行社應(yīng)具備工商部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和旅游管理部門(mén)頒發(fā)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。游客一定要提高安全防范意識(shí)，謹(jǐn)慎選擇。

　　二、警惕戶(hù)外俱樂(lè)部、驢友俱樂(lè)部等組織打著AA制、非營(yíng)利的幌子非法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)。戶(hù)外組織往往不與游客簽訂合同，沒(méi)有書(shū)面約定雙方的權(quán)利和義務(wù)，出現(xiàn)糾紛和侵權(quán)問(wèn)題后，游客維權(quán)存在很大困難。有的戶(hù)外組織僅靠一部手機(jī)，既未在工商部門(mén)登記注冊(cè)，也沒(méi)有固定辦公場(chǎng)所，一旦出現(xiàn)糾紛或侵權(quán)事件，管理部門(mén)也無(wú)從收集證據(jù)，最終游客不僅沒(méi)有快樂(lè)旅游，反而還會(huì)帶來(lái)較大的身心傷害。

　　三、出行前了解目的地天氣狀況。暑期是暴雨、洪澇、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害高發(fā)期，游客出行前要注意了解相關(guān)天氣預(yù)警信息，合理選擇旅游路線(xiàn)，行程中要增強(qiáng)雷雨季節(jié)的防護(hù)意識(shí)，不要在樹(shù)下避雨，不要在雷雨天使用手機(jī)，遇到惡劣天氣，要聽(tīng)從當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)或?qū)в螁T、旅行社的組織，注意必要的自我防護(hù)，不在危險(xiǎn)地段停留。

　　四、遵守交通規(guī)則和安全規(guī)定。自駕車(chē)旅游要盡量避開(kāi)熱點(diǎn)地區(qū)和高峰時(shí)段，提前設(shè)計(jì)好旅行線(xiàn)路，注意天氣變化，密切關(guān)注當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T(mén)的有關(guān)提示。乘坐公共交通工具、駕駛非機(jī)動(dòng)車(chē)和步行出游的游客，要遵守相關(guān)規(guī)定，文明、秩序、禮讓出行，嚴(yán)禁闖紅燈等違法違規(guī)行為，乘坐飛機(jī)時(shí)，要遵守民航部門(mén)乘機(jī)安全管理規(guī)定。發(fā)生交通事故不要驚慌，要合理采取自救和互救措施，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并迅速報(bào)告警方和相關(guān)部門(mén)。

　　五、遵守集合時(shí)間和景區(qū)規(guī)定。注意景區(qū)設(shè)立的安全警示標(biāo)識(shí)，不要到景區(qū)劃定的安全游覽路線(xiàn)以外游玩，不要進(jìn)入景區(qū)“禁止入內(nèi)”的危險(xiǎn)區(qū)域。游覽過(guò)程中保管好隨身財(cái)物，不要讓貴重物品離開(kāi)自己的視線(xiàn)。游客應(yīng)注意聽(tīng)從導(dǎo)游安排，加強(qiáng)時(shí)間觀念及團(tuán)隊(duì)意識(shí)，因個(gè)別游客遲到導(dǎo)致旅游車(chē)輛不能及時(shí)返回，曾多次引起糾紛。游客應(yīng)牢記集合時(shí)間、地點(diǎn)，車(chē)輛的停放位置和車(chē)型車(chē)號(hào)及顏色，不要遲到，以免耽誤返程時(shí)間。

　　六、自覺(jué)抵制“低價(jià)游”。雖然低價(jià)的目的不同、原因有很多，但低價(jià)是產(chǎn)生低質(zhì)服務(wù)的主要因素。旅游者在選擇線(xiàn)路時(shí)一定要注意旅行社的資質(zhì)和旅游產(chǎn)品的品質(zhì)，不要被“贈(zèng)送”“低價(jià)”等宣傳噱頭迷惑，應(yīng)合理估算產(chǎn)品成本，如果團(tuán)費(fèi)接近或低于成本價(jià)，又沒(méi)有特殊原因，請(qǐng)不要選擇，切勿貪圖便宜，因小失大。

　　七、樹(shù)立文明旅游、理性消費(fèi)意識(shí)。游客出游時(shí)應(yīng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，禮貌待人，自覺(jué)遵守公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，杜絕不文明行為。在旅游地購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念品，應(yīng)該謹(jǐn)記“一分價(jià)錢(qián)一分貨”的觀念，理性消費(fèi)，避免沖動(dòng)購(gòu)物，不建議購(gòu)買(mǎi)價(jià)格昂貴的珠寶首飾。購(gòu)物時(shí)應(yīng)選擇有資質(zhì)、信譽(yù)好的較大商場(chǎng)，并注意索要購(gòu)物憑證。遇到強(qiáng)迫購(gòu)物、誘騙消費(fèi)時(shí)，要立即撥打110報(bào)警電話(huà)。

　　八、要增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)。旅行社責(zé)任保險(xiǎn)只是針對(duì)因旅行社責(zé)任造成的損失進(jìn)行賠償，理賠范圍不能涵蓋旅游期間發(fā)生的所有意外事故。建議游客在出游前購(gòu)買(mǎi)人身意外保險(xiǎn)，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)要問(wèn)清理賠范圍，結(jié)合自身實(shí)際情況合理選擇，注意索要發(fā)票和保單或保險(xiǎn)號(hào)。提前咨詢(xún)好攀巖、蹦極等高危項(xiàng)目是否在保險(xiǎn)范圍內(nèi)，因?yàn)橐坏┌l(fā)生人身意外傷害，如不在保險(xiǎn)范圍內(nèi)，保險(xiǎn)公司是不予理賠的。

　　九、家長(zhǎng)或老師應(yīng)提前對(duì)學(xué)生做好安全教育。要提醒學(xué)生注意飲食衛(wèi)生。不到無(wú)安全救援措施的水域游玩，不到路邊攤點(diǎn)隨意用餐，不食用不潔果蔬，不隨便飲用生水，防止“病從口入”。在乘坐交通工具時(shí)應(yīng)注意遵守秩序，不要隨意跑動(dòng)，一定要系好安全帶，自駕游時(shí)兒童不要坐在前排，乘坐飛機(jī)時(shí)盡量坐在外側(cè)。對(duì)于有一定危險(xiǎn)性的、有參加年齡有限制的旅游項(xiàng)目不要參加。夏季高溫高濕，要注意防曬，帶上遮陽(yáng)傘、太陽(yáng)鏡、風(fēng)油精或其它驅(qū)蚊藥品，要采取必要的防曬措施，避免出現(xiàn)曬傷。

　　十、要依法理性維權(quán)。旅途中如遇到服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)與旅行社積極協(xié)商解決，不應(yīng)采取過(guò)激行為，更不能以此為由延誤行程致使損失擴(kuò)大，如與旅行社協(xié)商不成可通過(guò)向旅游質(zhì)監(jiān)部門(mén)投訴、申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或者向人民法院提起訴訟等方式維護(hù)自己的合法權(quán)益，無(wú)論游客尋求何種途徑解決問(wèn)題，均要妥善保存好合同、發(fā)票、行程安排以及認(rèn)為旅行社存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的相關(guān)證據(jù)。