針對(duì)近日媒體報(bào)道的12306網(wǎng)絡(luò)擁堵、重復(fù)排隊(duì)等情況，記者采訪了鐵路運(yùn)輸部門(mén)有關(guān)負(fù)責(zé)同志。

　　這位負(fù)責(zé)同志介紹，近日正處在中秋和“十一”黃金周售票的高峰期，12306網(wǎng)站日點(diǎn)擊量達(dá)到14.9億次，在網(wǎng)上發(fā)售客票超過(guò)今年春運(yùn)最高值，導(dǎo)致出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵、重復(fù)排隊(duì)等現(xiàn)象。對(duì)此，鐵路部門(mén)表示歉意。

　　鐵路部門(mén)提醒廣大旅客，如遇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票繁忙，可以選擇電話訂票、窗口購(gòu)票等多種方式購(gòu)票。電話訂票預(yù)售期為12天，窗口購(gòu)票預(yù)售期為10天。

　　鐵路部門(mén)表示，十分感謝社會(huì)各界和廣大旅客對(duì)鐵路工作的關(guān)心和所提出的意見(jiàn)，將進(jìn)一步改進(jìn)和完善鐵路客票系統(tǒng)，以適應(yīng)廣大旅客網(wǎng)上購(gòu)票的需求。

　　開(kāi)發(fā)費(fèi)近2億遭質(zhì)疑

　　9月19日22點(diǎn)29分，微博名為“互聯(lián)網(wǎng)的那點(diǎn)事”的博主發(fā)布了一條內(nèi)容為“你們知道新一代的12306.cn開(kāi)發(fā)費(fèi)用是多少錢(qián)嗎?1.9億，對(duì)，沒(méi)錯(cuò)，你的狗眼沒(méi)有看錯(cuò)，1.9億!!而且這僅僅是一期的費(fèi)用!太極計(jì)算機(jī)股份有限公司宣布他們以1.9億中標(biāo)鐵道部新一代客票系統(tǒng)一期的工程項(xiàng)目�！�

　　上述微博發(fā)出后，引發(fā)大量網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，包括一些認(rèn)證名人也參與了轉(zhuǎn)發(fā)。截至發(fā)稿時(shí)，該條微博評(píng)論數(shù)超過(guò)2800次，轉(zhuǎn)發(fā)超過(guò)15000次。對(duì)微博的評(píng)論內(nèi)容主要集中在這一系統(tǒng)建設(shè)是否需要花費(fèi)如此大額資金、這些錢(qián)的具體使用方向，以及是否涉及暗箱操作等。

　　網(wǎng)友“鵪鶉開(kāi)屏”稱：咱是干這個(gè)的，說(shuō)實(shí)話這個(gè)單咱也想接，真沒(méi)那個(gè)能力，看一眼建設(shè)內(nèi)容就直接PASS。有一說(shuō)一吧，不了解情況的多了，其實(shí)鐵道部要是聰明，就該把這個(gè)包拆成幾個(gè)項(xiàng)目，比如軟件集成1000萬(wàn)，硬件集成4000萬(wàn)，這樣下來(lái)看上去就不會(huì)被誤認(rèn)為是個(gè)網(wǎng)站了。

　　網(wǎng)友“王淮Harry哥”：我覺(jué)得最多10個(gè)好的工程師可以最多半年做一個(gè)highly scalable軟件系統(tǒng)用于鐵路購(gòu)票。但不清楚其對(duì)安全的要求，以及硬件的投入和維護(hù)。

　　網(wǎng)友“站長(zhǎng)網(wǎng)”稱：呼吁開(kāi)放，如果接口外包給淘寶，京東。很簡(jiǎn)單就搞定。全民也不用這樣浪費(fèi)資源等待了。