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新車合格證“遲到”頻頻引發(fā)投訴

2013-10-16 09:51  來源:寧波晚報我要評論 

  新車到手,本因隨車收貨的合格證卻遲遲不見蹤影。連日來,相繼有38名消費(fèi)者投訴,稱購買的轎車因經(jīng)銷商長時間內(nèi)無法提供車輛合格證,致使消費(fèi)者不能正常上牌上路。

  新車合格證“遲到”似乎已經(jīng)成為寧波汽車市場的一個普遍現(xiàn)象。以寧波國家高新區(qū)為例,迄今為止,受理消費(fèi)者購車后經(jīng)營者不及時提供合格證導(dǎo)致無法上牌照的申訴就達(dá)56起,涉案金額逾1000萬元。

  新車合格證“遲到”時間最長達(dá)半年

  這38名消費(fèi)者投訴稱,從汽車銷售服務(wù)公司購買的轎車因經(jīng)銷商長時間內(nèi)無法提供車輛合格證,致使他們不能正常上牌上路。拖欠合格證最長的超過半年之久。

  案發(fā)時,該4S店負(fù)責(zé)人不知去向,很快,投訴快速積累形成群訴案。

  消費(fèi)者反映,經(jīng)銷商與廠家互相推諉,致使汽車合格證問題長時間得不到解決!4S店銷售聲稱,合格證還滯留在廠家,而汽車廠商則回復(fù),車和合格證是一起發(fā)出的!

  新車不能及時拿到合格證,對消費(fèi)者的影響顯而易見。根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》的規(guī)定,車輛上牌必須提供機(jī)動車整車出廠合格證明,未懸掛號牌上道行駛的行為違反道路通行相關(guān)法律規(guī)定,車主將面臨行政處罰的責(zé)任風(fēng)險。

  此外,按照保險公司的盜搶險免責(zé)條款,車輛無公安交通管理部門核發(fā)的行駛證或車牌號,不在理賠范圍內(nèi)。

  合格證“遲到”成寧波汽車銷售環(huán)節(jié)“潛規(guī)則”?

  “遲到”的新車合格證去了哪里?為什么會“遲到”?

  據(jù)寧波汽車行業(yè)的一位人士透露:“如果新車合格證不能隨車交給購車者,一般情況下是被拿到銀行做抵押融資了!

  這個說法,在工商部門隨后的處理調(diào)解中得到印證。據(jù)調(diào)查,該銷售商公司內(nèi)停放的汽車已被法院查封,該案所涉車輛合格證全部被銀行質(zhì)押。

  而據(jù)寧波國家高新區(qū)工商部門調(diào)查,由于轎車市場特殊的經(jīng)銷模式,使得新車合格證“遲到”已經(jīng)成為轎車銷售環(huán)節(jié)一個不正常的普遍現(xiàn)象。

  當(dāng)前,轎車市場很少有4S店用現(xiàn)金提車,一般都是采用融資手段,普遍存在以“車輛合格證質(zhì)押貸款”的經(jīng)銷模式。其流程為汽車制造商、汽車經(jīng)銷商與銀行(通常為總行)簽訂三方協(xié)議,由經(jīng)銷商向銀行貸款(通常為車價的80%左右),作為控制車商的手段,汽車制造商將汽車發(fā)往經(jīng)銷商的同時,將車輛合格證作為質(zhì)押物交給銀行,以免車商賣了車不還貸。

  經(jīng)銷商用汽車合格證在銀行抵押貸款付購車款,每賣出去一輛車,就拿錢去銀行換回一個汽車合格證,有時,甚至賣幾輛車后一起去拿,中間環(huán)節(jié)需要好幾天。遇到特殊情況,經(jīng)銷商將賣車所得款項(xiàng)用于其他地方,做周轉(zhuǎn)資金,不能立即償還銀行貸款,消費(fèi)者就會遲遲拿不到合格證。

  需要提醒的是,全額交付車費(fèi)的消費(fèi)者切記不要將證件不全的車輛貿(mào)然開回家。

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編輯:牛閃閃

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