隨著冬季到來(lái)市場(chǎng)疲軟,為堅(jiān)決打贏“持續(xù)攻堅(jiān)創(chuàng)效”戰(zhàn),中石化安陽(yáng)分公司堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,搶抓機(jī)遇,深耕縣域市場(chǎng),截止11月28日,直分銷同比增幅34.3%,完成率131.93%。
精準(zhǔn)市場(chǎng)定位 鎖定目標(biāo)創(chuàng)效。圍繞“多賣一噸油”的理念,安陽(yáng)石油按照“精細(xì)、精準(zhǔn)、靈活”的原則,由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立攻關(guān)小組,集中對(duì)安陽(yáng)市32家重點(diǎn)工程、99家商砼單位、349家終端客戶和387家社會(huì)加油站進(jìn)行了全面梳理,按照行政區(qū)域把客戶劃分到各縣公司(經(jīng)營(yíng)部),由各縣公司(經(jīng)營(yíng)部)對(duì)本區(qū)域內(nèi)所有目標(biāo)客戶進(jìn)行開(kāi)發(fā)走訪,建立相關(guān)臺(tái)賬和檔案,內(nèi)容包含:走訪時(shí)間、照片、客戶聯(lián)系方式、用油周期、月度用油量(開(kāi)票量)、客戶需求等信息,為鎖定目標(biāo)客戶收集到第一手資料。想方設(shè)法摸準(zhǔn)潛在客戶需求,多方打聽(tīng)客戶的需求和提高服務(wù)的意見(jiàn)及建議,并結(jié)合客戶用油情況,為客戶量身定制個(gè)性化的供油合作方案,把客戶反饋回來(lái)的意見(jiàn)及時(shí)匯總,積極跟省公司商客中心溝通協(xié)調(diào)爭(zhēng)取營(yíng)銷政策支持,最終打動(dòng)該客戶,達(dá)成購(gòu)油千余噸的供油協(xié)議。
以油促非,實(shí)現(xiàn)直批、非油兩手抓,油非互促雙增長(zhǎng)客。為全面服務(wù)客戶,拓寬非油銷售渠道,安陽(yáng)石油直分銷人員根據(jù)客戶屬性,有針對(duì)性地在工地現(xiàn)場(chǎng)擺放尾氣處理液,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油等非油品重點(diǎn)商品, 做好尾氣處理液、潤(rùn)滑油市場(chǎng)調(diào)研客戶開(kāi)發(fā),豐富服務(wù)措施, 拓寬合作范圍,推動(dòng)融合創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)拓戶擴(kuò)量。以“油”促“非” ,實(shí)現(xiàn)直批、非油兩手抓,達(dá)到油非互促雙增長(zhǎng)。用“真心”和“誠(chéng)心”,贏得越來(lái)越多客戶的信賴,讓中國(guó)石化質(zhì)優(yōu)量足的油品配送到各個(gè)工地,讓中國(guó)石化易捷商品營(yíng)銷到每個(gè)角落。(仵阿娟)




