“持續(xù)攻堅創(chuàng)效”行動開展以來，中石化安陽分公司深挖“六化”內(nèi)涵，以“做大規(guī)模、優(yōu)化結(jié)構”為非油品經(jīng)營主線，通過立足門店、創(chuàng)新發(fā)展，實現(xiàn)非油品逆勢正增長。

　　集中優(yōu)勢資源，創(chuàng)新門店管理。為做大做強純店銷售，增強非油品發(fā)展后勁。安陽石油借鑒成品油零售線條培育營銷大站的經(jīng)驗做法，按照地理位置、門店面積、銷售規(guī)模等條件對全區(qū)門店進行篩選，選取基礎條件好、有增量潛力的門店作為直營店進行管理。人員調(diào)配、日常經(jīng)營、營銷宣傳等均由公司經(jīng)營管理中心直接管理。根據(jù)門店人員特點、特長合理調(diào)配，進行專業(yè)分工。用人所長，充分發(fā)揮直營店員各自優(yōu)勢，確保每個門店至少有一人專職負責跑市場、搞調(diào)研、拉客戶，真正做到變坐商為行商，走出店門做生意、主動上門搞推銷。期間，聘請商品廠家代表對直營店人員和店長進行商品知識、推銷技巧、商品陳列等專業(yè)培訓，強化隊伍建設，提升專業(yè)水準，實現(xiàn)專業(yè)人做專業(yè)事。在薪酬考核方面，根據(jù)銷售額對直營店實行階梯獎勵，銷售越高，提成越高，充分調(diào)動員工積極性。同時鼓勵非直營店努力擴銷增量，銷售額達到直營店標準即可納入直營店管理，執(zhí)行直營店獎勵政策和各項資源的重點扶植。三季度直營店銷售額占公司純店銷售額的29.30%。

　　細分消費市場，持續(xù)精準發(fā)力。穩(wěn)扎穩(wěn)打坐實“五進”活動，與零售部門配合，直營店人員主動帶頭進社區(qū)、進學校、進企業(yè)，挖掘站外店、社區(qū)店潛力，積極宣傳品牌優(yōu)勢，使非油商品走出便利店，讓消費者加強對品牌的認同感，做實“五進”活動。緊盯節(jié)日營銷活動預熱，認真分析客戶需求和消費心理，根據(jù)節(jié)日特點、目標客戶按照不同消費檔次做好商品組合，制定精準營銷活動方案。上半年疫情期間，針對人員封閉買菜難的問題，緊跟集團公司夸界賣菜步伐，與蔬菜供應商“浩宇農(nóng)莊”取得聯(lián)系，利用加油站網(wǎng)點多、供應渠道快捷的便利，為客戶和內(nèi)部員工推出了“安心買菜”業(yè)務，客戶每天17點前可通過“河南安陽石油分公司”公眾號中的“易捷商城”下單或指定站點現(xiàn)場購買，次日供應商專人進行市區(qū)配送服務，有效解決了客戶及員工“菜籃子”問題。（仵阿娟）