11月12日上午,一位年近古稀的老大爺將一面寫有“盡職盡責,為民服務”的錦旗送到了新蔡縣公安局孫召派出所民警王偉的手中,以衷心感謝王偉在為其辦理變更戶口過程中的一系列盡職盡責的服務。

  前來辦事的群眾看到老大爺贈送的錦旗后忍不住紛紛議論開來,“大爺這是記錯日期了吧?落款怎么寫的是2019年9月18呀!”“可不是嗎?”,誰知老大爺不慌不忙的笑著解釋“沒錯,沒錯,就是這個日子,8月底小王幫我辦理好戶口變更手續(xù),這錦旗我一早就讓人制作好了,但小王一直不肯收,所以今兒才送來!痹瓉盱柎鬆敱臼峭辽灵L的孫召鎮(zhèn)鞏莊村人,其年輕時曾去參軍,戶口改為非農(nóng)業(yè)戶口,退伍后回鄉(xiāng)務農(nóng)多年,雖然他已有71歲,且在其村民組擁有耕地和宅基地,但因其為非農(nóng)業(yè)戶口,不能根據(jù)現(xiàn)行政策享有領取養(yǎng)老金等屬于農(nóng)村高齡人口的相關福利,于是,將自己的非農(nóng)業(yè)戶口變更為農(nóng)業(yè)戶口成了鞏大爺?shù)钠惹行枨,但戶口變更的申辦條件復雜、申報材料繁多,這些年鞏大爺多次奔走,卻一直未能如愿變更,這次在王偉的耐心指導和熱情幫助下,沒用兩天的時間,終于達到各項要求并變更為農(nóng)業(yè)戶口,他特地送來錦旗表示感激。

  王偉的同事稱,這已經(jīng)不是第一次群眾向王偉贈送錦旗了;鶎优沙鏊鶙l件差,而王偉所在的孫召派出所條件尤為艱苦。戶籍室在夏季因電壓有限,開空調或電風扇時電腦就帶不動了,為辦公就不開空調不開電風扇了,絡繹不絕來辦事的群眾目睹汗流浹背的王偉依然耐心細致的辦理業(yè)務,就自覺排隊等候,有群眾為他買瓶水都被他婉言謝絕,冬季戶籍室又凍得他時常感冒…

  作為所里的一名男戶籍警,王偉上行政班時是勤懇的戶籍警,下班后要接警并處理6個村委轄區(qū)內的案件,但他從未因忙碌而焦頭爛額,總是分清輕重緩急、有條不紊的接待群眾,處理好每一個案件。

  接到錦旗后,王偉表示,戶籍窗口雖小,卻連著千家萬戶,群眾的肯定既是榮譽也是一種鼓勵,同時對窗口工作也提出了更高的要求。人民公安為人民是作為一名警察時刻不忘的初心和使命,要不忘初心勇?lián),牢守使命再出發(fā)。(作者:朱昱 毛甜甜)