在三亞海棠區(qū)的大街小巷、鄰里庭院，活躍著一群默默奉獻(xiàn)的網(wǎng)格員。他們是政策宣傳“傳聲筒”、隱患排查“哨兵員”、服務(wù)群眾“貼心人”，用腳步丈量民情，用實(shí)干化解難題，讓基層治理更有力度，民生服務(wù)更有溫度，成為群眾身邊最可靠的守護(hù)者。

“阿公阿婆，我們來(lái)跟您嘮嘮嗑，順便講講防騙的事兒�！苯�日，網(wǎng)格員王維容在江林村開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”，用方言拉家常，穿插講解反走私、掃黑除惡、反詐等知識(shí)，直言“陌生電話說(shuō)中獎(jiǎng)千萬(wàn)別信，天上不會(huì)掉餡餅”，同時(shí)手把手教老人設(shè)置手機(jī)安全防護(hù)，貼心的話語(yǔ)結(jié)合實(shí)操教學(xué)，精準(zhǔn)拆解養(yǎng)老詐騙、電信詐騙套路，為老年群體筑牢了堅(jiān)實(shí)的反詐防線。

“如果有人欺負(fù)你們或者騙零花錢(qián)，知道該怎么辦嗎？”網(wǎng)格員趙培聯(lián)合轄區(qū)民警走進(jìn)青田小學(xué)，摒棄枯燥的條文宣讀，以鮮活案例、趣味互動(dòng)的形式普及《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，講解校園欺凌應(yīng)對(duì)、網(wǎng)絡(luò)詐騙防范、交通安全等知識(shí)，引導(dǎo)青少年學(xué)法懂法、自我保護(hù)，在孩子們心中種下法治種子。

網(wǎng)格員鄭舉宏在龍樓村開(kāi)展日常巡查中，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)主干道分岔路口與某居民家門(mén)前的井蓋破損，存在安全隱患。他立刻提醒村民繞行避險(xiǎn)，拍照上報(bào)相關(guān)部門(mén)并全程跟進(jìn)修繕進(jìn)度，反復(fù)叮囑施工人員：“這里老人小孩多，一定要修牢固些，保障大家出行安全�！辈痪�，安全隱患被徹底消除，切實(shí)守護(hù)了村民的日常出行安全。

“大叔，電線老化要及時(shí)更換，安全第一。”在海豐村，網(wǎng)格員吳政開(kāi)展常態(tài)化平安巡防時(shí)，針對(duì)樓道堆物、私拉電線等消防隱患耐心勸導(dǎo)居民整改。他在協(xié)同市場(chǎng)監(jiān)管、消防部門(mén)檢查餐飲場(chǎng)所時(shí)，手把手教學(xué)滅火器使用方法。從日常勸導(dǎo)到實(shí)操教學(xué)，吳政緊盯每一處風(fēng)險(xiǎn)，將消防隱患化解在萌芽狀態(tài)，筑牢轄區(qū)安全防線。

近日，網(wǎng)格員余芳瑜聯(lián)合藤橋村“兩委”走訪慰問(wèn)困境婦女，促膝長(zhǎng)談了解難處，并關(guān)切叮囑：“有任何需要，隨時(shí)跟我們網(wǎng)格員說(shuō)，我們一定盡力幫忙�！蓖瑫r(shí)宣傳婦女權(quán)益、醫(yī)療救助政策，一句句貼心話語(yǔ)，滿含溫情關(guān)切，為困境婦女送去關(guān)懷與信心，讓她們感受到基層的溫暖與依靠。

“阿公，村委會(huì)有免費(fèi)公益理發(fā)，我們來(lái)扶您過(guò)去�！睜I(yíng)頭村委會(huì)開(kāi)展公益理發(fā)活動(dòng)，網(wǎng)格員陳蕓提前上門(mén)，攙扶老人前往現(xiàn)場(chǎng)享受服務(wù)。老人們理完發(fā)笑著點(diǎn)贊：“你們這些孩子太貼心了，謝謝你們！”小小的便民服務(wù)，盡顯網(wǎng)格員的溫情，讓獨(dú)居老人真切感受到關(guān)懷和溫暖。

網(wǎng)格方寸地，民生大舞臺(tái)。下一步，三亞海棠區(qū)將持續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)格化管理，提升基層治理效能，以更暖心的服務(wù)、更扎實(shí)的舉措，為基層治理現(xiàn)代化注入源源不斷的溫暖力量。（中共三亞市海棠區(qū)委宣傳部）