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辦卡充值20天后店面關(guān)門

2015-09-24 15:18:00 來(lái)源:西部商報(bào)

  原標(biāo)題:花500元辦了張充值卡,20天后店面關(guān)門,男子將商家起訴至法院——

  我卡沒花完你關(guān)門 三倍賠償

  央廣網(wǎng)蘭州9月24日消息 辦蛋糕卡多充多送、吃飯充值能打折……顧客王林(化名)在商家這樣的優(yōu)惠促銷下辦理了一張500元的充值卡,沒想到辦卡20天后店鋪關(guān)門。事后,王林一紙?jiān)V狀將經(jīng)營(yíng)該店面的老板宋某以及蘭州悠采商貿(mào)有限公司起訴至法院,要求返還充值的500元以及一年利息,并且進(jìn)行三倍賠償。昨日,這起我省首例解除儲(chǔ)值卡買賣合同案在蘭州市城關(guān)區(qū)法院渭源路法庭開庭,未當(dāng)庭宣判。

  辦卡充值500元 20天后店面關(guān)門撤走

  據(jù)王林訴稱,2014年11月10日,他和妻子在宋某經(jīng)營(yíng)的蘭州市城關(guān)區(qū)廣場(chǎng)南路的蘭州悠采食品店辦理會(huì)員卡充值500元,該筆交易通過刷信用卡完成,根據(jù)刷卡記錄交易顯示,該筆款項(xiàng)充值到了蘭州悠采商貿(mào)有限公司。當(dāng)日他們夫婦進(jìn)行了少量消費(fèi),會(huì)員卡中仍留有四百余元,該會(huì)員卡的截止日期為2016年12月31日。而令王林沒有想到的是,在充值消費(fèi)過后大約20天,該店面突然關(guān)門撤走,并且未以任何形式通知他和妻子。王林稱,在辦理會(huì)員卡之時(shí)留下了妻子的聯(lián)系電話,由于他不經(jīng)常路過該門店,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)該店面關(guān)門撤走的行為,直至2015年4月12日其欲到該店中消費(fèi)才發(fā)現(xiàn)人去樓空,遂撥打會(huì)員卡所留的電話竟發(fā)現(xiàn)已是空號(hào)或無(wú)法接通。

  后經(jīng)撥打12315投訴,蘭州市工商局城關(guān)分局皋蘭路工商所答復(fù),該商戶已于2014年11月份關(guān)門停業(yè),無(wú)法取得聯(lián)系,建議消費(fèi)者走司法程序。

  訴至法院維權(quán) 顧客要求商家三倍賠償

  無(wú)奈之下,王林將宋某以及蘭州悠采商貿(mào)有限公司起訴至法院。王林認(rèn)為,被告在給其會(huì)員卡充值的20天內(nèi)即撤走,且未以任何形式通知原告,明顯有欺詐的故意,遂要求被告退還原告2014年11月10日為會(huì)員卡所充值的500元和利息;請(qǐng)依法判決被告按照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍”之規(guī)定,賠償原告1500元。

  當(dāng)事人對(duì)簿公堂 法院未當(dāng)庭宣判

  昨日上午9時(shí),蘭州市城關(guān)區(qū)法院渭源路法庭開庭審理了這起我省首例解除儲(chǔ)值卡合同關(guān)系案。在法庭上,王林出示了會(huì)員卡證明自己是會(huì)員。同時(shí),王林認(rèn)為,悠采食品店在接到房東的解除房租通知后,就不應(yīng)該繼續(xù)向客人推薦辦理會(huì)員卡,在店鋪歇業(yè)后,應(yīng)當(dāng)盡快通知會(huì)員,而自己從未接到過任何電話,悠采食品店存在欺詐消費(fèi)者行為。

  對(duì)此,悠采食品店的經(jīng)營(yíng)者宋某向法庭出示三張照片,證明自己曾在關(guān)閉商鋪后張貼通知,告知顧客前往新店繼續(xù)使用會(huì)員卡,宋某承認(rèn)王林辦卡,承認(rèn)自己因房租問題銷售地址發(fā)生變更,但堅(jiān)決否認(rèn)自己欺詐。他表示愿意退還王林辦卡時(shí)充值的500元,并且承擔(dān)一年的定期利息,至于所提的三倍賠償,表示不愿意。而王林當(dāng)庭表示拒絕法庭調(diào)解。(記者 樊麗 實(shí)習(xí)生 李建睿)

編輯:張磊磊

關(guān)鍵詞:卡充值,賠償原告,法院,悠采,起訴

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