目錄

1.前言

2.政治責任

3.陣地建設責任

4.服務責任

5.人文關懷責任　　

6.文化責任

7.安全責任

8.道德責任

9.權益保障責任

10.合法經(jīng)營責任

11.后記

一、前言

1．媒體概況

中央廣播電視總臺（英文名稱：China Media Group，英文簡稱CMG），由原中央電視臺（中國國際電視臺）、中央人民廣播電臺、中國國際廣播電臺組建，于2018年4月19日正式掛牌，是世界上規(guī)模最大的綜合性傳媒集團之一。

中央廣播電視總臺現(xiàn)有29個內(nèi)設機構、39個派出機構和2個所屬事業(yè)單位。下轄51個電視頻道，包括31個公共頻道和20個付費頻道，其中9個為國際頻道；開辦23個國內(nèi)廣播頻率；使用44種語言開展對外傳播；總臺本部運營央視新聞、央視頻、CGTN、云聽等30個新媒體客戶端和央視網(wǎng)、央廣網(wǎng)、國際在線等網(wǎng)站。

2．社會責任理念

中央廣播電視總臺始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想統(tǒng)領一切工作，深刻領會“兩個確立”的決定性意義，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。不斷推進媒體深度融合，持續(xù)深化“思想+藝術+技術”的創(chuàng)新融合，自覺承擔舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象使命任務。

3．獲獎情況

2021年度，中央廣播電視總臺共有182件作品在中國新聞獎、中國廣播電視大獎、第二十四屆全國政協(xié)好新聞評選、全國政法優(yōu)秀新聞作品評選、上海電視節(jié)“白玉蘭獎”等國家和省部級重點獎項中獲獎。32個優(yōu)秀集體和個人獲得全國文明單位、全國脫貧攻堅先進集體、五一勞動獎章、全國巾幗文明崗、青年五四獎章、全國最美家庭等國家和省部級（不含總臺頒授）重要獎勵和表彰。

二、政治責任

中央廣播電視總臺始終堅持旗幟鮮明講政治，忠誠履行黨的意識形態(tài)重鎮(zhèn)職責使命，牢牢把握正確政治方向和輿論導向。

1．政治方向

（1）聚焦聚力打造“頭條工程”，持續(xù)創(chuàng)新做好習近平新時代中國特色社會主義思想宣傳闡釋

圓滿完成慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年報道。濃墨重彩創(chuàng)新做好“七一”慶祝大會、“七一勛章”頒授儀式、文藝演出《偉大征程》等重大宣傳報道任務，創(chuàng)下自主研發(fā)高新技術應用最多、融合報道產(chǎn)品數(shù)量和傳播數(shù)據(jù)最大、國際主流媒體采用時間最長、海外落地覆蓋最廣等多項新紀錄。

精心打造“總臺時政”品牌集群�！缎侣劼�(lián)播》等重點新聞欄目策劃高質(zhì)量、成系列主題主線報道；央視新聞發(fā)布時政稿件3000余篇，全網(wǎng)首發(fā)首推510條時政快訊，播放量達70億次�！堆胍暱煸u》《國際銳評》《玉淵譚天》《總臺海峽時評》《大灣區(qū)之聲熱評》《主播說聯(lián)播》等總臺評論言論品牌影響力進一步提升。

持續(xù)提升領袖報道對外傳播實效。充分發(fā)揮總臺44種語言平臺融合傳播優(yōu)勢，黨的十九屆六中全會報道創(chuàng)歷年中央全會對外傳播最佳成績。CGTN對外發(fā)布110篇總書記時政特稿，被2276家海外網(wǎng)媒轉(zhuǎn)載近8萬次，《經(jīng)典里的中國智慧——平“語”近人（國際版）》創(chuàng)下總臺外宣時政微視頻單品報道海外傳播之最。

（2）重大主題宣傳報道形成強大聲勢，忠誠履行黨的宣傳報道主力軍壓艙石的職責使命

圍繞建黨百年、脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興、全面建成小康社會等重大主題，推出一大批“思想+藝術+技術”創(chuàng)新融合、耳目一新、觀之折服的精品力作。精心打造《擺脫貧困》《絕筆》《美術經(jīng)典中的黨史》《跨過鴨綠江》《山河歲月》《大決戰(zhàn)》《敢教日月?lián)Q新天》《紅色財經(jīng)·信物百年》《紅色檔案》《今日中國》《人民的小康》《全國大學生黨史知識競答大會》《全國紅色故事講解員大賽》等系列“大劇”“大作”，贏得海內(nèi)外受眾廣泛贊譽。

圓滿完成中央經(jīng)濟工作會議、全國兩會、慶祝西藏和平解放70周年、第四屆中國國際進口博覽會、全國脫貧攻堅總結(jié)表彰大會等重大宣傳報道，有力有效服務黨和國家工作大局。

2．輿論引導

全面展現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展成就。推出《新征程開局“十四五”》《中國經(jīng)濟年報》《共享幸福 決勝小康》《2021財經(jīng)榜》《2021央視財經(jīng)論壇》等系列報道、專題節(jié)目和品牌活動，全方位展現(xiàn)“十四五”開局之年中國經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展的顯著成就，進一步堅定全國人民前行信心。

持續(xù)關注疫情防控進展。紀錄片《科學戰(zhàn)“疫”》揭秘抗疫背后的感人故事，《新聞聯(lián)播》播出系列報道“同心抗疫 生命至上”，財經(jīng)頻道《全球抗疫進行時》、新聞頻道《新聞1+1》《共同關注》等持續(xù)報道各地疫情防控動態(tài)，推出疫苗科普系列節(jié)目，全面深入宣傳報道黨中央重大決策部署，充分報道各地防控舉措。

創(chuàng)新傳播手段樣態(tài)。推出融媒體獨家直播《晚舟，歡迎回家》，“如果信念有顏色 那一定是中國紅”等核心觀點極大激發(fā)民眾愛國熱情，在央視新聞客戶端等平臺點贊總量突破4億。

3．輿論監(jiān)督

加強建設性輿論監(jiān)督力度。《焦點訪談》《新聞調(diào)查》《每周質(zhì)量報告》等欄目，圍繞電信詐騙、網(wǎng)絡安全、直播帶貨、校外培訓亂象等損害百姓利益的違法違規(guī)現(xiàn)象，制作多組獨家深度調(diào)查報道，曝光不法行為，推動問題解決。

輿論監(jiān)督常態(tài)化。3·15晚會聚焦“提振消費 從心開始”主題，關注消費維權領域的新熱點新現(xiàn)象，曝光竊取個人信息等典型案例�！督�(jīng)濟半小時》制作“全社會反詐總動員”等系列專題�！睹恐苜|(zhì)量報告》持續(xù)推出產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全領域調(diào)查報道。

4．對外傳播

獨家新聞成為全球信源。在中美高層戰(zhàn)略對話、美國國會騷亂、阿富汗變局、幾內(nèi)亞局勢、湯加火山爆發(fā)等重大和突發(fā)事件報道中，總臺記者第一時間深入現(xiàn)場，發(fā)出的大量獨家新聞成為全球媒體報道的主要信源，首發(fā)率、自采率、到達率不斷提升。總臺話筒成為阿富汗塔利班在美軍撤離后首場新聞發(fā)布會上唯一媒體話筒，沖破西方媒體對重大國際新聞壟斷。

有效開展輿論斗爭。CGTN（中國國際電視臺）組織三輪“全球網(wǎng)民民意調(diào)查”，發(fā)布一系列“溯源美國”重磅報道評論，有力扭轉(zhuǎn)國際輿論走向。針對美國舉辦所謂“民主峰會”，推出專題片《起底“美式民主”》及一系列反制組合報道。《國際銳評》《CGTN快評》《國際漫評》等評論品牌持續(xù)發(fā)聲。重磅紀錄片《暗流涌動——中國新疆反恐挑戰(zhàn)》《中國新疆之歷史印記》、系列報道《重走天路看變遷》等用事實真相揭露美西方“雙標”嘴臉。

持續(xù)深化“好感傳播”。CGTN國際頻道新增海外整頻道用戶達1億。總臺海外記者站點達到190個，在國際傳播一線影響力顯著增強。4K紀錄片《國家公園：野生動物王國》發(fā)行到全球104個國家和地區(qū)，系列融媒體產(chǎn)品《一路“象”北》全球累計瀏覽量超6000萬次�！锻昝佬乔颉贰妒澜邕z產(chǎn)漫步》《從長安到羅馬（第二季）》等在英國、法國、日本等國播出獲好評。

積極開展“媒體外交”。舉辦“東盟伙伴”“非洲伙伴”“絲綢之路電視共同體高峰論壇”等媒體活動，開展“大使系列”外事會見和國際媒體“云會見”，與國際主流媒體負責人和國際友人往來信函658件，進一步鞏固和擴大國際“朋友圈”。

三、陣地建設責任

1．媒體融合向縱深推進

加強媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃頂層設計，制定實施《總臺加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》和加強對外融合傳播意見。央視新聞新媒體用戶規(guī)模達8.26億，同比增長62.9%。央視頻上線2.0版本，累計下載量達3.61億次。云聽客戶端用戶規(guī)模超1億，增速居音頻行業(yè)第一。

2. “5G+4K/8K+AI”戰(zhàn)略格局實現(xiàn)突破式發(fā)展

全球首個24小時上星播出的4K和高清同播的專業(yè)體育頻道——總臺央視奧林匹克頻道及其數(shù)字平臺開播上線。東京奧運會報道成功實現(xiàn)全球首次4K超高清頻道奧運賽事直播，通過總臺全媒體平臺收看人次達479億次。持續(xù)推進8K超高清電視制播科技創(chuàng)新，我國首個8K電視超高清頻道——CCTV8K超高清頻道成功實驗播出。扎實推進超高清視音頻制播呈現(xiàn)國家重點實驗室建設，啟動北京超高清示范園建設，打造“百城千屏”超高清產(chǎn)業(yè)項目，突破國外在4K/8K超高清電視領域的技術壟斷。

3. 精品創(chuàng)新融合持續(xù)深化

央視頻“央young”系列等創(chuàng)新產(chǎn)品刷屏“破圈”，與中國電影資料館聯(lián)合完成首部黑白轉(zhuǎn)彩色4K修復故事片《永不消逝的電波》。融媒體特別節(jié)目《奧運一點通》實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合互通。臺海之聲、大灣區(qū)之聲等頻率改版升級，“看臺海”等平臺加強內(nèi)容建設，持續(xù)發(fā)揮對港澳臺傳播主力軍主陣地作用。

四、服務責任

1．信息服務惠及民生

新聞節(jié)目權威發(fā)布政務信息和惠民政策信息。資訊節(jié)目在日常和假期及時發(fā)布天氣預報、交通出行等生活服務信息。大型線上招聘活動“國聘行動”聚焦人才就業(yè)，為求職者提供切實幫助。農(nóng)業(yè)農(nóng)村頻道《三農(nóng)群英匯》《田間示范秀》等欄目傳播農(nóng)科知識惠及更多受眾。

2．社會服務講求實效

搭建公共服務平臺。《生活圈》搭建網(wǎng)友與醫(yī)生的交流互動平臺。《今日說法》以案說法普及法律常識，《律師來了》開展普法講座及法律咨詢。河南突發(fā)特大暴雨后，央視新聞新媒體開通緊急互助平臺，第一時間為受災群眾提供信息救助通道。

開展公共智庫服務。CGTN智庫主辦、協(xié)辦中外各類大型論壇13場。獨家承辦“2021·南南人權論壇”，參與籌辦中宣部“民主：全人類共同價值”國際論壇、外交部“中外學者談民主”高端對話會等。

3. 公益活動扎實深入

圍繞建黨百年、功勛榮譽表彰、時代楷模、疫情防控、鄉(xiāng)村振興、北京冬奧會、生態(tài)文明建設、弘揚中華民族傳統(tǒng)美德等主題，精心制作的公益廣告累計播出時長達44.6萬分鐘。

深化對口幫扶四川喜德縣和甘肅新時代文明實踐中心建設，為喜德縣投入幫扶資金1.37億元，引入幫扶資金 1597.4萬元，購買當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品1324萬元，幫助銷售當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品4571萬元，培訓基層干部和技術人員775名。

創(chuàng)新開展“品牌強國工程”2021助力湖北專項公益活動、“鄉(xiāng)村振興行動”、基層文化文藝慰問等公益活動。組織播音員主持人、青年志愿服務小分隊到學校、鄉(xiāng)村、敬老院、福利院開展志愿服務和公益慈善捐助活動。

五、人文關懷責任

1．民生報道接地氣

密切關注就業(yè)、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等民生熱點，全網(wǎng)首發(fā)“罕見病用藥談判現(xiàn)場再現(xiàn)靈魂砍價”等報道，及時反映醫(yī)改成效，傳遞利民信息�！吨袊�糧倉》走進12個省區(qū)講述“中國糧”的故事。央視少兒頻道、央廣老年之聲、民族語言廣播等平臺服務特定受眾，關照少數(shù)民族群眾、兒童、老年人等群體的現(xiàn)實生活和精神世界。結(jié)合“三八”國際婦女節(jié)、國際兒童節(jié)、重陽節(jié)、國際殘疾人日等，策劃推出特別節(jié)目，生動介紹我國有關部門在維護特殊群體權益方面推出的新舉措，充分反映黨和國家的關心關愛。

2．突發(fā)災難和事故報道及時準確

穩(wěn)妥做好河南鄭州“7·20”特大暴雨、青海瑪多7.4級地震、湖北十堰燃氣爆炸等突發(fā)災難和事故報道，及時發(fā)布最新動態(tài)，權威報道事件進展，第一時間駁斥謠言，有效引導社會輿論。

3．人文關懷暖民心

社會報道有態(tài)度有溫度。大型直播特別節(jié)目《走進鄉(xiāng)村看小康》展示各地新農(nóng)村的顯著變化和群眾實實在在的獲得感、幸福感、安全感。系列報道《追夢赤子心》展現(xiàn)一線工作者用青春報效祖國服務人民。紀錄片《人生拼途》講述殘障人士對美好生活的堅毅追求，體現(xiàn)社會和諧互助互惠的包容與溫暖。央視新聞推出的《全網(wǎng)刷屏的這組“移動的雕塑”感動了無數(shù)人》《這些笑容，給予我們治愈2021的力量》等融媒體產(chǎn)品真實記錄2021年令人感動的正能量。

教育報道凸顯人文精神。特別節(jié)目《開學第一課》以“理想照亮未來”為題，通過“云課堂”方式與各地中小學生共上一堂課，生動講好中國共產(chǎn)黨為人民謀幸福、為民族謀復興、為世界謀大同的故事�！妒刈o明天》聚焦新修訂的《未成年人保護法》《預防未成年人犯罪法》。央視頻《美育云端課堂》推動音樂美育深入青少年心靈。

六、文化責任

1．大力弘揚社會主義核心價值觀

禮贊時代楷模。《時代楷模發(fā)布廳》緊扣建黨百年、脫貧攻堅等重大主題，生動講述彭士祿、拉齊尼·巴依卡等時代楷模的感人事跡。《黨課開講啦》弘揚建黨精神，踐行育人使命�！豆适吕锏闹袊�（第三季）》聚焦七一勛章獲得者，用時代榜樣的親身經(jīng)歷勾勒熠熠生輝的百年黨史。《榜樣5》集中展現(xiàn)疫情防控阻擊戰(zhàn)中先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員風采。

生動詮釋“中國夢”。五一、國慶特別節(jié)目向奮斗中的勞動者致敬，用文藝形式生動展現(xiàn)當代中國發(fā)展成就。紀錄片《一村一寨總關情》充分展示我國各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)村寨脫貧攻堅的成果與變化。4K超高清大型系列微紀錄片《一起上冰雪》聚焦普通人喜迎冬奧的熱情與熱愛。大型4K紀錄片《澳門之味》以澳門美食為載體，講述新時代澳門發(fā)展故事。

倡導和諧家風。推出年代親情劇《媽媽在等你》《我和我的三個姐姐》，以及家風主題系列劇《家道穎穎之大考2020》和系列廣播節(jié)目《傳家有道》等，引導民眾樹立良好家風。

2．傳承弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化

展現(xiàn)文化自信。推出《春節(jié)聯(lián)歡晚會》《網(wǎng)絡春晚》《元宵晚會》《中秋晚會》，融媒體特別節(jié)目《中國農(nóng)民豐收節(jié)晚會》《多情的土地》《端午好時節(jié)》《七夕晚會》《久久樂重陽》等大型特別節(jié)目，充分展示中華文明的影響力、凝聚力、感召力。

注重創(chuàng)新表達�！兜浼�里的中國》《中國國寶大會》《中國考古大會》《中國地名大會（第二季）》《經(jīng)典詠流傳（第四季）》《國家寶藏·展演季》等精品文化節(jié)目用更生動、更貼近、更感人的形式，讓中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在新時代煥發(fā)蓬勃的生命力。

　 3．推動提升科學素養(yǎng)

《中國空間站》直播特別節(jié)目首次以“系列劇”形式，精彩直播天和核心艙、神舟十二號和十三號載人飛船發(fā)射，開展“天宮課堂”系列全媒體直播，更加有力激發(fā)社會大眾特別是青少年對航天事業(yè)的熱愛，有效提升全民科學素質(zhì)。全網(wǎng)首發(fā)“獨家專訪2020年度國家最高科技獎獲獎者”視頻和特稿，推出4K科學紀錄片《飛向月球（第二季）》《奔向火星》《探訪紅色星球》等科普節(jié)目，央視頻推出16場“科學實驗”系列新媒體直播，生動普及科學知識。

七、安全責任

實現(xiàn)全年安全播出。強化導向管理和陣地管控，堅持大小屏同一標準、同一尺度的要求，全平臺壓實壓緊“三審三�！薄爸夭ブ貙彙睒I(yè)務流程規(guī)范，有效保障各項宣傳報道圓滿完成。嚴格執(zhí)行每日編前會、節(jié)目監(jiān)看監(jiān)聽、播后輿情監(jiān)測等過程管理機制，建立應急處置預案。

八、道德責任

1．遵守職業(yè)規(guī)范

加強從業(yè)人員管理，嚴格遵守《中國新聞工作者職業(yè)道德準則》，堅持新聞真實性原則，堅決杜絕有償新聞，堅決抵制低俗庸俗媚俗。

2．維護社會公德

彰顯法治精神，弘揚社會正氣，高揚道德風尚，《亮劍2021》《憲法的精神 法治的力量——2021年度法治人物》《圓夢中國 德耀中華——第八屆全國道德模范頒獎儀式》《感動中國》等節(jié)目引起社會廣泛關注。維護公序良俗，針對文娛領域流量至上、“飯圈”亂象、藝人違法失德等問題持續(xù)推出系列報道，營造風清氣正的社會環(huán)境。

3．接受社會監(jiān)督

嚴格遵守《新聞記者證管理辦法》，采編人員采訪時出示合法有效的新聞記者證，自覺接受社會監(jiān)督。主動收集各界受眾對總臺節(jié)目和人員的評議反饋。常設信訪部門，積極處理群眾舉報投訴。

九、保障權益責任

1. 保障采編人員合法權益

支持開展正常采編活動，關注員工職業(yè)發(fā)展。做好駐外員工、駐戰(zhàn)亂地區(qū)意外傷害及緊急救援等商業(yè)保險服務，增強員工風險防控能力，并及時為因采編行為而受到侵害的員工提供聲援和申訴支持。

2. 保障從業(yè)人員薪酬福利

規(guī)范簽署勞動合同，按時繳付“五險一金”，扎實推進工作居住證、積分落戶辦理工作，落實員工法定假期和各類帶薪假期等。完善福利保障體系，出臺《總臺企業(yè)年金內(nèi)部管理暫行辦法》，建立總臺社會保險賬戶。不斷優(yōu)化薪酬體系和管理模式，完善正向激勵機制。

3. 規(guī)范記者證管理

嚴格按照國家新聞出版署工作要求，認真做好總臺新聞采編人員記者證申領、核驗及日常管理工作。2021年完成6783名新聞采編人員記者證年度核驗，申領新證191件，辦理90名離職或退休人員記者證注銷。

4. 創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

創(chuàng)新舉辦“四個100”系列活動，實施“淬煉黨性 擦亮初心——萬名黨員進黨校輪訓工程”等。開展總臺首屆“青年英才”評選。搭建線上線下多平臺一體培訓體系，全年共計培訓干部職工超10萬人次，累計培訓時長超43萬學時。

十、合法經(jīng)營責任

遵守有關法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營行為，做到采編經(jīng)營兩分開。規(guī)范完善廣告審查業(yè)務流程，杜絕違法違規(guī)廣告，堅守“廣告宣傳也要講導向”原則，完善廣告制播管理規(guī)定。

十一、后記

針對2020年存在的不足，中央廣播電視總臺持續(xù)深化“三個轉(zhuǎn)變”，加快推動高質(zhì)量發(fā)展。自有新媒體平臺建設不斷推進，《美術經(jīng)典中的黨史》《典籍里的中國》等現(xiàn)象級節(jié)目接連涌現(xiàn)，以攻為守、搶首發(fā)、敢亮劍、爭獨家，國際傳播力驟升。

2021年，中央廣播電視總臺在履行社會責任方面還存在一些不足，在精品節(jié)目創(chuàng)作、媒體融合創(chuàng)新、國際事件發(fā)聲等方面仍有提升空間。

中央廣播電視總臺將進一步發(fā)揮黨的宣傳報道主力軍壓艙石作用，持續(xù)深化提升“頭條工程”，用心用情用功做好領袖宣傳報道，持續(xù)推動習近平新時代中國特色社會主義思想“飛入尋常百姓家”、領袖魅力風采廣泛傳播全世界；聚焦迎接宣傳貫徹黨的二十大這一主線，匯聚起奮進奮斗的強大力量；加強海外投送能力，進一步提升國際傳播力，推動形成“大珠小珠落玉盤”“千樹萬樹梨花開”的大傳播格局；進一步把創(chuàng)新主基調(diào)主旋律貫穿融入到總臺工作各方面全過程，推動總臺高質(zhì)量發(fā)展取得更大成效，奮力打造具有強大引領力、傳播力、影響力的國際一流新型主流媒體。