
“海峽情·王威服務(wù)臺(tái)”工作人員為旅客答疑解惑(央廣網(wǎng)發(fā) 福州火車(chē)站供圖)
央廣網(wǎng)福州8月28日消息(記者張子亞 通訊員張貴鋒 王婷 謝靖雯)隨著暑假假期的結(jié)束,大中小學(xué)陸續(xù)開(kāi)學(xué),以返校學(xué)生和家長(zhǎng)為主的客流明顯增加,暑運(yùn)進(jìn)入學(xué)生返校的高峰。連日來(lái),福州火車(chē)站每日發(fā)送學(xué)生旅客超過(guò)一千人次。
在學(xué)生客流返校高峰期間,福州車(chē)站共開(kāi)設(shè)21個(gè)學(xué)生專窗,為學(xué)生辦理購(gòu)取票業(yè)務(wù);做好全站86臺(tái)自助購(gòu)取票機(jī)的功能設(shè)置和維護(hù),為學(xué)生自助購(gòu)票、取票提供便捷。此外,56名學(xué)生志愿服務(wù)者在進(jìn)站口、自助購(gòu)取票機(jī)、候車(chē)室等提供進(jìn)站引導(dǎo)、購(gòu)取票、候車(chē)、換乘引導(dǎo)等服務(wù)。并為學(xué)生客流密集的車(chē)次開(kāi)辟進(jìn)站專用通道,集中、快速引導(dǎo)學(xué)生旅客檢票乘車(chē)。
自7月1日暑運(yùn)開(kāi)始至8月28日,福州車(chē)站已發(fā)送學(xué)生旅客6.9萬(wàn)人次,同比增加0.3萬(wàn)人,增幅4.49%。