央廣網漳州12月5日消息（記者張子劍）12月4日，浙江某物流運輸企業(yè)負責人帶著一面寫有“情系司乘辦實事 優(yōu)質服務暖人心”的錦旗，專程來到漳州高速執(zhí)法支隊二大隊常山中隊，對執(zhí)法人員多次協(xié)助其公司大件運輸車輛解決通行難題表示感謝。

今年以來，該企業(yè)承攬某核電站大型施工設備運輸任務，貨物體積大、路線長，運輸過程難度較大。數月前，企業(yè)車輛首次經中隊轄區(qū)時因路線不熟發(fā)生偏差，執(zhí)法人員及時提供指引并安全護送至安全路段，給駕駛員留下深刻印象。

12月1日晚，類似情況再次發(fā)生。該企業(yè)一輛超寬大件運輸車輛在常山高速收費站因操作失誤卡滯，無法前行。接到收費站通報后，常山中隊執(zhí)法人員迅速趕到現(xiàn)場，經仔細勘查車輛與道口布局，協(xié)同收費站調整設備，引導車輛緩慢安全通過，全程未影響其他車輛通行。

執(zhí)法人員協(xié)助大件運輸車輛脫困（央廣網發(fā) 漳州高速執(zhí)法支隊供圖）

事后，執(zhí)法人員主動邀請企業(yè)負責人及駕駛員至中隊“司機之友”休息區(qū)，開展針對性普法交流。圍繞大件運輸許可辦理、不同路段限寬標準、夜間行車安全、突發(fā)情況規(guī)范處置等內容進行講解，并結合常見運輸誤區(qū)進行提示。交流中，執(zhí)法人員認真聽取駕駛員關于貨運通行的意見建議，詳細記錄訴求。“這些知識非常實用，跑大件運輸就怕遇到問題無處咨詢，你們是真心為我們著想。”駕駛員在交流后感慨道。

近年來，漳州高速執(zhí)法支隊始終堅持“執(zhí)法為民、服務為先”理念，在保障重點物資運輸暢通的同時，積極依托“司機之友”等服務平臺，主動為運輸企業(yè)和司機提供普法宣傳與通行協(xié)助，以實際行動優(yōu)化大件運輸環(huán)境，讓執(zhí)法服務更有溫度、更貼民心。