“生活就像一盒巧克力,你永遠不知道你會得到什么!边@句《阿甘正傳》里的經(jīng)典臺詞,是當下一些盲盒愛好者的座右銘。據(jù)《法治日報》報道,盲盒原本是充滿隨機性與驚喜的“快樂盒”,卻被一些別有用心的商家變成了清庫存、以次充好的“垃圾盒”。
為什么盲盒受到如此青睞?因為其既包含隨機的“驚喜”,也有“改娃”“換娃”等激活社交的潛在功能。這種新型營銷手段,無疑具有極強的吸引力。不法商販打著“隱藏彩蛋”的噱頭,販賣假冒偽劣產(chǎn)品,把出廠價連市場價零頭都不到的“隱藏款”賣出幾千元高價,不僅構(gòu)成了對消費者的欺詐,也給盲盒、福袋這種新型營銷蒙上了不小的陰影。
盲盒“揭秘”之后,通常意味著其高附加值消失,于是商家多標注“售出不退不換”。商家發(fā)布高價值商品的圖片、信息等誘導消費者購買福袋,到手后卻是劣質(zhì)品、殘次品,因為“丑話說在前面”,消費者只能忍氣吞聲。以獲得高附加值商品的“幌子”忽悠消費者購買,盲盒之“盲”竟成為商家行使欺詐的手段。
因此,不能讓盲盒變成監(jiān)管的“盲區(qū)”。市場監(jiān)管部門和電商平臺有義務(wù)進行監(jiān)管,設(shè)立盲盒、福袋營銷行為的相關(guān)規(guī)則。應(yīng)該以公平交易為前提,明確銷售價格對商品市場價值相一致的原則,不得隨意定價,更不應(yīng)通過將少數(shù)高價商品列為“彩蛋”的方式,忽悠消費者購買質(zhì)次價高的無用產(chǎn)品。
盲盒之“盲”,不應(yīng)是消費者行為的“盲目”,也不應(yīng)是商家的“盲干”,更不是監(jiān)管領(lǐng)域的“盲區(qū)”。樹立行業(yè)準則,讓盲盒重回未知驚喜本身,應(yīng)當成為市場的共識。

