記者從24日舉行的文化和旅游部2019年第四季度例行新聞發(fā)布會上獲悉,2019年全國旅游廁所革命持續(xù)推進,全年共建設旅游廁所2.23萬座;旅游廁所電子地圖上線工作穩(wěn)步發(fā)展,目前已標注9.8萬座,標注率82%。
據(jù)文化和旅游部公共服務司司長李宏介紹,為推動旅游公共服務穩(wěn)步發(fā)展,持續(xù)推進旅游廁所革命,落實《全國旅游廁所建設管理新三年行動計劃(2018-2020)》,2019年全國共建設旅游廁所2.23萬座,年度目標完成率達117%,超額完成年度任務。2018-2019年,全國共建設旅游廁所5.26萬座,已完成新三年計劃目標的89%。
此外,李宏還告訴記者,旅游廁所電子地圖上線工作開展以來,全國已約有9.8萬座旅游廁所在百度地圖上進行了位置標注。游客可以在百度地圖手機APP上隨時查詢并進行位置導航,點擊廁所詳情頁面,還可以看到該廁所外觀、廁位情況,是否有無障礙廁位、第三衛(wèi)生間等信息,并且能很方便地進行在線評價和反饋,游客“找?guī)y、入廁難”問題得到大幅改善,游客滿意度明顯提高。
與此同時,文化和旅游部還委托第三方機構對100個城市1000個廁所進行暗訪抽查,推動建立旅游廁所常態(tài)化運行管理機制!拔覀冞啟動了《旅游廁所質量等級的劃分與評定》國家標準和《城市旅游服務中心規(guī)范》行業(yè)標準的修訂工作,進一步加強旅游標準化建設。為推動文旅公共服務互相促進、共同發(fā)展,今年在全國范圍內將選取一批公共文化機構和旅游服務中心,開展機構功能融合試點,為文旅公共服務融合發(fā)展積累經驗、探索路徑。”李宏說。
據(jù)悉,2020年,文化和旅游部將啟動全國所有A級景區(qū)旅游廁所電子地圖上線工作,完善在線評價反饋體系,引導有條件的地區(qū)探索建設旅游廁所智慧管理,提升旅游廁所管理信息化水平。同時,該部還將督促各地務實推進旅游廁所革命,突出旅游廁所干凈衛(wèi)生、方便實用等功能,不貪大求洋,不盲目攀比,堅持因地制宜。




