3700名“亞文會”志愿者來自北京39所高校和12家企業(yè) 服務(wù)覆蓋七大區(qū)域 涉及281個崗位

　　演練都到位只待盛會開

　　“亞文會”志愿者正在為探營記者指導(dǎo)使用頭戴式VR設(shè)備攝影/本報記者 袁藝

　　“我是00后志愿者項尚，崗位演練，我用一個半小時完成了近200個餐包的擺放，我準備好了！”5月15日至22日，亞洲文明對話大會(以下簡稱“亞文會”)將在北京舉行。大會期間，由北京團市委招募，來自北京39所高校和12家企業(yè)的3700名志愿者將化身美的使者，他們將用自信的微笑、專業(yè)的服務(wù)傳播文明之美。目前，多點位演練已全部完成，北京志愿者們準備好了！

　　北京青年報記者從北京團市委了解到，本次亞文會的志愿者服務(wù)呈現(xiàn)三大特點。首先，地點分散。志愿者們的服務(wù)場所涉及國家會議中心、國家體育場、全國農(nóng)業(yè)展覽館、奧林匹克中心區(qū)等七大區(qū)域。其次，崗位覆蓋廣。亞文會將進行開幕式、多場平行分論壇以及亞洲文化嘉年華和亞洲文明周等多項活動，內(nèi)容豐富多彩。其間，志愿者們將在281個崗位上提供志愿服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容涉及會務(wù)、禮賓、翻譯、新聞宣傳、交通保障、治安保障、活動保障等七大類。最后是服務(wù)時間長。5月5日，首批志愿者在國家會議中心、國家體育場等地率先上崗，最后一批志愿者將服務(wù)到5月23日。

　　根據(jù)地點分散、服務(wù)時間長、內(nèi)容豐富的特點，為做好亞文會志愿服務(wù)工作，團市委在全市范圍內(nèi)招募了3700名有朝氣、敢擔(dān)當?shù)那嗄曛驹刚�。他們來自中國傳媒大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)、北京語言大學(xué)、北京師范大學(xué)、北京青年政治學(xué)院等39所北京高校和首鋼集團、北京金隅集團等12家企業(yè)。值得一提的是，他們中的1000名，是專為亞洲文化嘉年華及巡游、美食節(jié)活動招募的專項志愿者。

　　各所高校也做了充分的準備。北青報記者了解到，中國傳媒大學(xué)為亞文會招募了78名志愿者，他們主要來自電視學(xué)院、新聞學(xué)院和外國語言文化學(xué)院，年級從大二至研二，研究生占到了三分之一還多。在亞文會期間，志愿者們將充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長，主要服務(wù)于新聞發(fā)布廳、演播室、采訪室、媒體公共工作區(qū)等相關(guān)崗位，為各國媒體人員提供咨詢指引、語言翻譯等多方面的優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。

　　第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇的志愿服務(wù)給與會嘉賓留下了深刻印象，北青報記者注意到，本次亞文會上的大部分志愿者都來自“一帶一路”。在重要外交活動中積累的寶貴經(jīng)驗，將讓他們的服務(wù)變得更加自信嫻熟。

　　對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)研究生一年級的韓語志愿者史策說，服務(wù)第二屆“一帶一路”高峰論壇時，他做的是后臺聯(lián)絡(luò)服務(wù)。這次亞文會，他將走上前臺，新聞中心咨詢臺是他的新崗位�！霸谶@次大會上，我相信自己會做得更好，把中國青年最美的精神面貌呈現(xiàn)給大家�！笔凡哒f。

　　現(xiàn)場

　　一個半小時擺放上萬個餐包

　　5月12日，距離亞洲文明對話大會開幕還有兩天，大會志愿者們迎來了最后一次多點位演練。當晚，亞洲文化嘉年華活動預(yù)演在國家體育場舉行。入場后，觀眾看到每個座椅上都整齊擺放著餐包，一眼望去，齊刷刷的甚為壯觀。餐包的數(shù)量足有上萬個，是志愿者們花了一個半小時一個個親手擺放的。

　　下午2點15分，中國農(nóng)業(yè)大學(xué)的志愿者們就來到了國家體育場。00后志愿者項尚很興奮，她是第一次參加這么大型的國際志愿服務(wù)活動，在工作的一個半小時里，她一個人就擺放了近200個餐包。男生們將一箱箱的餐包運到距離座椅區(qū)最近的地方，女生們拎出餐包在座位區(qū)逐一擺放。當天下午，北京下著小雨，吹在臉上的風(fēng)冷冷的，可志愿者們的頭上一會兒就冒了汗�！翱�4點的時候，所有的餐包都擺好了，真是太壯觀了，我們原來可以這么棒！”項尚滿足地笑了。

　　另一邊，大三年級的農(nóng)大志愿者王玥璇和第一次走進國家體育場的小伙伴張雨庭，在小組成員的配合下，一個半小時完成了近千個餐包的碼放，她們還在琢磨著在5月15日的正式活動的工作中如何把速度提高得更快。“雖然我們的工作很基礎(chǔ)，可我看到了每個人的努力，心里特別溫暖�！蓖醌h璇說。

　　嘉年華活動觀眾進場后的引導(dǎo)很關(guān)鍵，北京青年政治學(xué)院的李文潔和朱素雪值守在151通道，下午到達工作地點后，她倆就盯著臺階上的數(shù)字默記了起來�！白筮叺臄�(shù)字小，右邊的數(shù)字大，中間是排號。”31排的臺階，她們上上下下走了好幾個來回�！拔覀儼雅拧⒘杏浨宄�，就可以幫觀眾快速找到位置，避免出現(xiàn)排隊等候現(xiàn)象�！辈粌H如此，北青報記者發(fā)現(xiàn)觀眾入場后，只要是她們負責(zé)的通道，兩個人不僅會引導(dǎo)，還會把觀眾送到座位上并送上一個微笑。

　　志愿故事

　　等待中的堅守就是志愿服務(wù)的韌性

　　首都師范大學(xué)英語專業(yè)研究生二年級的潘明辰是一名經(jīng)驗豐富的“老”志愿者，他參加過多場北京重要外交活動的志愿服務(wù)。亞洲文明對話大會召開在即，潘明辰這次有了新崗位——機場接待指引。

　　5月12日，潘明辰和小伙伴們興奮地來到首都機場T3航站樓，摩拳擦掌準備開始工作。機場接待指引需要志愿者舉著一塊上面寫有“亞洲文明對話大會”的牌子，站在A、B、C三個出站口，等待與會嘉賓前來并將他們引導(dǎo)到送抵酒店的擺渡車上。

　　因距大會開幕還有兩天，當天抵達的嘉賓并不多。潘明辰15點上崗，直到22點，他們組才在出站口接到了一位外國來賓。志愿者們舉著牌子守在出站口，每半小時輪一次崗。面對第一天上崗的小寂寞，潘明辰感觸良多：“大家不管是站著還是輪崗休息，都時刻保持著志愿者的儀態(tài)，我們在為每一分鐘都可能出現(xiàn)的嘉賓而時刻準備著，為大家點贊！”

　　“你們是志愿者，請問手機在哪里可以充電？”看到身著志愿者服裝、面帶微笑的他們，不少旅客自然地向他們求助。在不耽誤本職工作的情況下，他們嫻熟地為旅客們進行指引服務(wù)�！霸谑锥紮C場，我們站在這里就是中國志愿者的代表，旅客們信任的眼神，讓我們深深感到中國志愿服務(wù)已經(jīng)深入人心。為了大家的這份信任，我們要做得更好�！迸嗣鞒秸f。

　　本版文/本報記者 王薇