央廣網(wǎng)重慶8月25日消息（記者曹藝丹 通訊員王予婷）8月23日至25日，中國—上海合作組織數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)論壇、2021中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會在兩江新區(qū)舉行。來自龍湖智慧服務(wù)團隊的534名“服務(wù)管家”以科技智能化的運用、細致入微的服務(wù)為2021智博會做好保障工作。

　　“智博會是重慶展示自我的重要窗口，每一項工作都要做到細致入微，要讓參會者感知到重慶在城市服務(wù)方面的國際化品質(zhì)�！� 龍湖悅來城市服務(wù)客服中心負責(zé)人吳杰告訴記者，為了做好保障工作，工作人員在科技智慧力量的幫助下，時刻為會場提供周到服務(wù)。

　　在保潔方面，智博會使用的智慧垃圾桶為現(xiàn)場服務(wù)的保潔員們提供了便利。據(jù)了解，太陽能充電的智慧垃圾桶會自動壓縮垃圾，當(dāng)壓縮后容量達到2/3時即會觸發(fā)警報。保潔員可精準快速替換垃圾袋，及時清理好負責(zé)區(qū)域的垃圾。

　　維護現(xiàn)場秩序的安保系統(tǒng)更是不能疏忽。如果發(fā)生交通事故等突發(fā)事件，在智慧化系統(tǒng)的幫助下，通過慧眼系統(tǒng)畫面比對，系統(tǒng)也將發(fā)出警報，工作人員可最快時間趕到現(xiàn)場處理。

　　由于展會規(guī)模大，保障服務(wù)工作也細致繁雜。展會某個地方空調(diào)不制冷了，要及時維修；智能井蓋受外力原因傾斜觸發(fā)報警，要及時修正；智能燈桿被車撞到，發(fā)生10度以上傾斜時會觸發(fā)報警，要及時趕赴處理……“這幾天，在現(xiàn)場服務(wù)的小伙伴們都成了朋友圈‘運動達人’，常占據(jù)運動榜前幾名�！眳墙芨嬖V記者，整個服務(wù)團隊有534人，幾乎每人每天平均步行2萬步以上，約15公里，部分人員的步行里程更是達到30公里�！八阆聛碚麄�團隊一天的步行總距離接近8000公里，如果從智博會開幕前的準備期到閉幕，我們整個團隊步行距離總和應(yīng)該繞地球走了一圈。”

　　龍湖智慧服務(wù)不僅為展會提供智能服務(wù)，在本屆智博會上，還展出了重慶首個三星級智慧小區(qū)——龍湖兩江新宸云頂小區(qū)的生活模型。小區(qū)的路燈安裝有光線傳感器，會根據(jù)時間在天黑后自動開啟；公共區(qū)域有云臺攝像機，發(fā)現(xiàn)安全和衛(wèi)生問題系統(tǒng)會立即生成工單，通知相關(guān)人員前往處理；書吧里有健康測試和遠程問診系統(tǒng)，居民可根據(jù)問診結(jié)果在小區(qū)內(nèi)的智慧藥站買藥……據(jù)悉，兩江新宸云頂小區(qū)集成了50余種智慧應(yīng)用場景，不僅讓服務(wù)效率大大提升，也讓人們生活更便利。

　　龍湖相關(guān)負責(zé)人介紹，未來龍湖將一如既往積極參與城市空間服務(wù)，在產(chǎn)品和服務(wù)層面持續(xù)創(chuàng)新。