記者調(diào)查：我的信息 鼓了誰的錢包？
2014-11-18 00:08:00 來源：中國廣播網(wǎng) 說兩句 分享到：
央廣網(wǎng)北京11月18日消息 據(jù)中國之聲《央廣夜新聞》報道，手機(jī)串碼、快遞單、廢棄手機(jī)……互聯(lián)網(wǎng)上，用戶個人信息以五花八門的形式被隨意提取，隨意買賣。高科技同時伴隨著高風(fēng)險，網(wǎng)絡(luò)隱私盜賣背后存在著怎樣的利益鏈條，相關(guān)部門該如何監(jiān)管？普通民眾又應(yīng)如何預(yù)防？記者據(jù)此進(jìn)行了調(diào)查。
30元查詢手機(jī)號，2毛錢1條地址信息
用戶M小姐，曾經(jīng)丟過蘋果手機(jī)，就在網(wǎng)上購買過這樣的信息，還真查到了是哪個新號碼在使用手機(jī)，后來提供給警方，最終把手機(jī)追了回來。
“我當(dāng)時就找到了一個淘寶店，當(dāng)時他們這個服務(wù)有幾千單了吧，淘寶店主介紹他們這個服務(wù)大概是說，蘋果手機(jī)每換一次SIM卡，都會向蘋果公司后臺發(fā)送這樣的數(shù)據(jù)。他們就是能截取這個數(shù)據(jù)，知道現(xiàn)在此刻正在用你手機(jī)的手機(jī)號碼是多少，你只需要給他手機(jī)串號。我就買了30塊錢的這個服務(wù)。包括半年，可以查詢5次。
“那個服務(wù)就是一個網(wǎng)站，買了之后你就可以登錄到那上去。頁面就只有一個對話框，就是輸入手機(jī)串號。我第一次查就是空白，就是顯示我之前的手機(jī)號。第二次查的時候就出現(xiàn)了一個陌生的號碼�！�
除了手機(jī)號碼，還有快遞單。 記者在搜索引擎輸入“售快遞單”等關(guān)鍵詞，顯示出大量專門銷售快遞單信息的網(wǎng)站。不少網(wǎng)頁設(shè)計隱蔽，在鏈接里，打出一些售賣小商品的廣告，打開顯示的則是“出售快遞單號，絕對真實”等標(biāo)語。打開其中一家網(wǎng)站，記者與客服人員取得聯(lián)系，得到了“2000條起售，2毛錢一條”的報價。
這些網(wǎng)上出售的快遞單號，一般都包含收貨人姓名、聯(lián)系方式、收發(fā)貨地址等信息，只要付錢就能看到詳情。而且這些快遞單號，根據(jù)不同的類型被明碼標(biāo)價。一般來講，已掃描的有收貨地址的快遞單售價5毛，未掃描單號的則售價1塊錢。
客服人員：“你比如說你要上海的，我就給你找上海的，你要廣州的 我就給你找廣州的，都是當(dāng)天的�！� 記者發(fā)現(xiàn)，賣家提供的快遞單中收貨人的信息基本準(zhǔn)確，對于個人信息被出售，這些收件人表示并不知情。
淘寶刷單、短信廣告，個人信息“用處廣”
劉春燕是長春市凈月區(qū)一家快遞中轉(zhuǎn)站的負(fù)責(zé)人，她負(fù)責(zé)附近四個小區(qū)4000戶左右居民快遞件的中轉(zhuǎn)收發(fā)。她跟記者介紹，她經(jīng)常收到相關(guān)的短信要求購買快遞單號和消費者信息：“有的時候加你微信，有的時候加你qq,有的賣家也通過電話聯(lián)系你，問你有沒有好朋友啦？還有曾經(jīng)總買貨的啦，地址啊，電話號什么的？”
而這些買主都是用這些信息來做什么，劉春燕介紹，買家多為淘寶商家，目的是“刷鉆”，以提高店鋪的信譽(yù)度�！坝凶鎏詫毦W(wǎng)店的，有做微信微商的，幾乎都是這些，買顧客的收件地址電話號�？赡芨嗍撬⑿抛u(yù)，增加自己的信譽(yù)度什么的。這樣的話能造成一些假信譽(yù)，給自己銷量更好一點提升更好一點�！�
徐州九州職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息網(wǎng)絡(luò)中心主任姜大從則提到部分廠商利用用戶信息進(jìn)行推銷，“手機(jī)里面有手機(jī)號碼，有一部分廠商需要這些號碼，他對徐州推銷一個東西，他不通過正規(guī)渠道，如果他對所有的號段，以垃圾短信發(fā)出去的話，那成本肯定是高的。這些號碼都是實實在在老百姓使用的，他一下子把數(shù)據(jù)推送出去以后，他的數(shù)據(jù)價值就很高了。”
手機(jī)達(dá)人：良好習(xí)慣能規(guī)避風(fēng)險
下載一些不正規(guī)的軟件或者掃描了二維碼也會導(dǎo)致個人信息泄露。用戶在一些不明的軟件市場或者軟件下載平臺上下載來歷不明的軟件，那些軟件后臺都有可能會盜取用戶的信息，�，F(xiàn)在，比較多的是大家掃描的二維碼，有些二維碼可能隱藏了一些病毒，掃入了二維碼的病毒也會盜取個人隱私和信息。資深手機(jī)達(dá)人小苗告訴記者：“現(xiàn)在智能手機(jī)有個定位功能，這些大家都不陌生，天氣預(yù)報、導(dǎo)航、地圖都需要這個功能，像蘋果手機(jī)，手機(jī)自帶的地圖里面是默認(rèn)自動開啟常去地點這個功能的，如果你打開定位服務(wù)，它會記錄你所去的地點，而且適時更新，這些記錄下來的位置信息都會傳到蘋果公司去，這樣的話，你帶著手機(jī)去哪個地方都會全部泄露給別人�！�
無論你的手機(jī)是安卓還是蘋果系統(tǒng)，都存在手機(jī)信息泄露的安全隱患，只要接通網(wǎng)絡(luò)開啟應(yīng)用，你的通訊錄可能就被“裸奔”，小苗以安卓手機(jī)中的廣告為例，告訴記者大部分惡意廣告都會竊取使用者地理位置、手機(jī)號等，而有的手機(jī)助手類別的軟件在備份數(shù)據(jù)過程中就會同步用戶信息到自己的數(shù)據(jù)庫。
目前，一些專業(yè)的安全測評平臺已經(jīng)建立，一些安全公司或研究機(jī)構(gòu)也提供了免費或付費測評鏈接供用戶使用。為防止隱私數(shù)據(jù)泄露，建議大家養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣。小苗也有自己的方法：“首先從蘋果系統(tǒng)中，我們可以從設(shè)置隱私項目中，關(guān)閉一些選項，包括診斷與用量，給予位置的IID廣告，并在選項中，開啟不跟蹤，另外盡量不要選擇越獄，因為越獄后會有很多不是蘋果官方商店里下載的軟件，這樣會使隱私泄露的風(fēng)險提高。對于安卓手機(jī)來說，輕易不要選擇，容易被惡意軟件獲得高權(quán)限，另外可以安裝一些大廠商的安全軟件，來監(jiān)測手機(jī)的應(yīng)用進(jìn)程，看看有哪些軟件未經(jīng)許可就發(fā)送數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)后選擇卸載他們，當(dāng)然這些不能保證安全告訴不會泄露隱私，但是通常有良知的廠家都會采用匿名的方式對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密來保護(hù)用戶的隱私�！�
觀察員觀點：隱私信息盜賣監(jiān)管成本高
互聯(lián)網(wǎng)上的“隱私信息販賣”已形成一條灰色鏈條，而我國已有的法律卻不能對這樣的現(xiàn)象進(jìn)行有效的監(jiān)管。對此，《央廣夜新聞》觀察員張?zhí)煳嫡J(rèn)為難管的根本在于其監(jiān)管成本太高。
張?zhí)煳狄蕴詫氋u家為了“刷信譽(yù)”而購買快遞單號為例，向大家分析了這其中的監(jiān)管成本�！笆紫人糜腥藖硖岢鰜�，比方說某人告訴，然后我們要有一個偵查，然后完了你要舉證，你有可能這個信息相關(guān)目前有人花兩毛錢的信息買了一堆人的信息，他自己為了給自己刷鉆。那你怎么來評估他造成的這個社會危害然后進(jìn)而來對他進(jìn)一步的進(jìn)行處罰�！�
他進(jìn)一步說明目前的法律或行政監(jiān)管體系難以找到低成本的監(jiān)管方式。“我們并沒有找到一個特別高效的、能夠低成本承受的這么一種來這樣防止這種信息泄漏被利用的這種方式。那么，第二個方面，我覺得可能還是要寄希望于這個技術(shù)，既然技術(shù)給我們出了一道難題，那它也可能通過用技術(shù)特有的邏輯最終來解決它。”
趙占領(lǐng)：個人隱私盜賣系違法，監(jiān)管仍有困難
近年來，盜取用戶的個人信息，將用戶的手機(jī)聯(lián)系方式、家庭住址或是通訊錄信息等隱私信息作為商品販賣他人牟利的現(xiàn)象越來越多。那么，這樣的行為構(gòu)成犯罪嗎？我國在這方面的監(jiān)管體系又是怎樣的呢？《央廣夜新聞》連線了中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問、律師趙占領(lǐng)，他表示個人隱私盜賣系違法，但監(jiān)管仍有困難。
趙占領(lǐng)表示：“這個肯定是違法行為，而且有的可能是構(gòu)成犯罪。因為按照刑法，就是08年通過的，這里邊規(guī)定，就是說有一些機(jī)構(gòu)、有一些法律醫(yī)療，而在提供服務(wù)的過程中搜取到用戶的個人信息。然后如果說沒有經(jīng)過允許，擅自倒賣，或者說提供給第三方，情節(jié)嚴(yán)重的話構(gòu)成刑事犯罪�！�
但他同時也提到，對普通用戶而言，追究法律責(zé)任的成本太大。“成本太高了，而且舉證也比較困難，因為這個信息泄露的途徑不能不止一個，用戶他個人舉證能力是有限的，所以主要是公安機(jī)關(guān)的行政監(jiān)管部門的查處�！�
雖然我國近兩年對個人隱私保護(hù)的重視程度有所提高，人大和各部門都有相關(guān)的規(guī)定和法律，但依然缺乏有效的監(jiān)管方法。趙占領(lǐng)認(rèn)為：“第一個，這個監(jiān)管機(jī)構(gòu)比較多，我們知道很多領(lǐng)域比如房地產(chǎn)、通信、金融等等。但是這些領(lǐng)域都有相關(guān)的監(jiān)管部門，這些部門可能也出臺一些相關(guān)的監(jiān)管制度，但同是我們又看到，從全國范圍內(nèi)來看，缺少一個明確的、統(tǒng)一的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，所以導(dǎo)致這個全面監(jiān)管力度是不夠的，這個也是要改進(jìn)的地方�！�
編輯：劉云龍
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