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　　央廣網(wǎng)沈陽1月31日消息（記者柴華）據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，新春走基層：大年初一可能是很多人走親戚拜年的日子，也可能是很多人睡個懶覺迎新年的時候，不過對于很多銀行從業(yè)人員來說，這是一個需要堅守在工作崗位上的平凡一天。中央臺記者柴華今天走進中國工商銀行電子銀行中心，為您展示那里的春節(jié)情景。

　　馬年春節(jié)第一天，隆隆的鞭炮聲可能還在各處響著，準(zhǔn)備出門走親戚拜年的隊伍也許剛剛上路，很多人還沒有從昨晚熬夜后的美夢中醒來，不過在北京德勝門外大街上的中國工商銀行電子銀行中心里，咨詢和忙著接聽電話的聲音已經(jīng)此起彼伏。工作人員李欣告訴記者，值班已經(jīng)成為每年春節(jié)生活的一部分。

　　李欣：兩到三天因為有正常班還有夜班它可能綜合起來，像我是趕上了兩個正常班。

　　記者：都不連著的是嗎？

　　李欣：不連著，因為我們照顧一些家在外地的同事，他們是要回家，所以有可能給他們安排得緊湊一點。

　　為了保證春節(jié)期間市民對于資金的各種需求，很多金融崗位必須7*24小時保持工作狀態(tài)。不過，客戶一個簡單的“謝謝”甚至一個微笑的表情已經(jīng)足夠讓他們肯定自己了。謝萌今年春節(jié)的主要任務(wù)，就是幫助工行微信服務(wù)群中的客戶解決問題。

　　謝萌：一個大學(xué)生著急買返程車票，他說現(xiàn)在就在火車站附近，但是恰恰錢沒帶那么多，讓我?guī)退�查詢一下就近的ATM機位置，他一開始給我發(fā)的是哭的表情，大哭，后來就給我發(fā)了一個微笑的表情。

　　因為正在值班的工作人員們必須實時在線，所以記者的采訪很簡短。不過臨結(jié)束時，工行電子銀行中心客戶一部的副總經(jīng)理王蕾叫住記者，希望特別提醒一下廣大市民，春節(jié)出門一定保管好銀行卡等隨身物品。

　　王蕾：飛機、火車，包括在路上，比如北京這一邊廟會丟東西的挺多的，而且特殊的還會把他的密碼記在紙上，帶在身上，這個丟了很要命的。