央廣網(wǎng)北京2月27日消息(總臺(tái)央廣記者張浩森)近日,上海一名蘋果手機(jī)用戶以蘋果公司濫用市場(chǎng)支配地位為由將其告上法院,理由是蘋果公司在手機(jī)應(yīng)用商店APP Store內(nèi)存在收取高額傭金、強(qiáng)制搭售Apple Pay等限定交易行為。這名用戶提出蘋果公司需支付10萬元賠償金以及公開道歉的要求。目前,上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院已受理此案。事實(shí)果真如此嗎?蘋果方面又作何回應(yīng)?
深圳的李先生最近剛換了新款iPhone,他發(fā)現(xiàn),平時(shí)一直連續(xù)包月訂閱的騰訊視頻會(huì)員突然變貴了!耙?yàn)槲抑耙恢庇玫氖前沧渴謾C(jī),每個(gè)月扣費(fèi)都是15塊錢,在蘋果終端上居然要19塊錢,我一年豈不是要多交50塊錢,為什么同樣的軟件在不同的系統(tǒng)上居然會(huì)給出不一樣的價(jià)格?”
記者找來一部蘋果手機(jī)、一部安卓手機(jī),同時(shí)打開一些音視頻服務(wù)軟件。在網(wǎng)易云音樂APP上,蘋果手機(jī)購買黑膠VIP12個(gè)月需要花費(fèi)178元,安卓手機(jī)的購買價(jià)格是158元。在優(yōu)酷視頻上,蘋果手機(jī)想要連續(xù)包月從第四個(gè)月后需要每月花19元,而安卓手機(jī)需要15元,且優(yōu)酷和其他APP的聯(lián)合會(huì)員價(jià)格,蘋果都是全面高于安卓。
上海的一名蘋果手機(jī)用戶,就因?yàn)檫@樣的情況,以蘋果公司濫用市場(chǎng)支配地位為由將其告上法院。這位用戶的代理律師——浙江墾丁律師事務(wù)所律師王瓊飛介紹,無論哪個(gè)APP,只要在蘋果手機(jī)上進(jìn)行內(nèi)購,就需要繳納最多30%的“蘋果稅”。
王瓊飛介紹:“原因在于蘋果收了30%的蘋果稅,但有些開發(fā)者可能自己把成本消化掉了,但是絕大部分沒法消化掉,必然要轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者!
記者致電優(yōu)酷視頻客服,對(duì)方也證實(shí),蘋果手機(jī)只能通過Apple Pay進(jìn)行購買,所以需要征收渠道費(fèi)。
優(yōu)酷客服:蘋果要收取渠道費(fèi)用的。比如說正常(價(jià)格)是15元,蘋果的話是19元,是收取4塊錢渠道費(fèi)用的,蘋果商店里面現(xiàn)在軟件就是從蘋果系統(tǒng)進(jìn)行收取的,它肯定要收取渠道費(fèi)用,我們是改變不了的。
記者隨后致電蘋果客服,一位負(fù)責(zé)蘋果商店消費(fèi)管理的工作人員告訴記者,蘋果不存在向消費(fèi)者多收費(fèi)的情況。
蘋果客服:我們這邊本身屬于愛奇藝、騰訊那邊的第三方的支付平臺(tái),因?yàn)槟侵苯油ㄟ^他們進(jìn)行購買的,從我們這邊給您產(chǎn)生的一個(gè)扣費(fèi)。具體還是看軟件方那邊的活動(dòng),確實(shí)是以軟件方的活動(dòng)為準(zhǔn)的。這并沒有蘋果必須得比他們高,最后這筆錢款都會(huì)到軟件方那邊的,是多少的訂單就有多少(到)對(duì)方那邊。
針對(duì)蘋果客服的解釋,王瓊飛律師認(rèn)為,蘋果是在玩“文字游戲”,表面上是通過向軟件方征收費(fèi)用,但實(shí)際上這筆費(fèi)用如果軟件方不承擔(dān),就需要由消費(fèi)者承擔(dān)!澳阋l(fā)布你的APP,讓消費(fèi)者在里面購買虛擬產(chǎn)品的時(shí)候,比如說我要買一個(gè)會(huì)員是吧?每消費(fèi)比如說是100塊錢,他要交30塊錢,作為傭金給到蘋果,這個(gè)是一個(gè)公司的事實(shí),開發(fā)者他的成本就高了,他要么自己消化掉,要么就把它轉(zhuǎn)交給消費(fèi)者,但是實(shí)際上最終的錢來源可能是消費(fèi)者。我覺得這就是玩文字游戲,沒有任何意義。”
電子商務(wù)觀察員魯振旺則認(rèn)為,同一款軟件產(chǎn)品在不同平臺(tái)上的價(jià)格,對(duì)于平臺(tái)方來說,定價(jià)策略是首先需要考慮的事情!斑@個(gè)問題實(shí)際上最終是出在開發(fā)者身上,是不是要保持價(jià)格一致,取決于開發(fā)者本身是不是愿意讓利給用戶,假如說他不愿意讓利的話,最終設(shè)計(jì)上肯定是有價(jià)格的差異,取決于開發(fā)者的定價(jià)策略。”魯振旺表示。
王瓊飛律師認(rèn)為,最終的問題出在蘋果身上,不過,這次對(duì)案件并沒有勝訴的絕對(duì)的把握。2月7日,《國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》制定發(fā)布,在此背景下,需要有人為了消費(fèi)者的利益站出來發(fā)聲。
“我們認(rèn)為這也是一個(gè)好的時(shí)間節(jié)點(diǎn),剛好平臺(tái)反壟斷的指南出來了。我們認(rèn)為整個(gè)政策等各方面對(duì)這一塊是更加重視,我們保持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度。第一,國(guó)家更重視這個(gè)事情。第二,對(duì)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì),因?yàn)橹醒胍灿蟹磳?duì)資本無序擴(kuò)張,也有這些政策導(dǎo)向,所以我們認(rèn)為后續(xù)的執(zhí)法力量、司法力量會(huì)更加加強(qiáng)。”

