央廣網(wǎng)北京12月4日消息（記者盧燕）據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道，人臉識別是生物識別技術(shù)的一種，也就是利用人體的面部生理特征，通過計算機進行個人身份鑒定。如果說同為生物識別的指紋識別需要主動“畫押”，人臉識別則可以在悄無聲息中完成。
在感嘆科技進步帶給大家諸多便利的同時，“我的臉到底屬于誰”成為人們新的擔(dān)憂。一旦人臉及其相關(guān)信息未經(jīng)授權(quán)被采集“落入賊手”，我們的合法權(quán)益很有可能遭受侵害。
近日，天津、南京、杭州等多地陸續(xù)出臺或準(zhǔn)備出臺新規(guī)，整治違規(guī)人臉識別系統(tǒng)。指紋、面部、聲紋等生物識別技術(shù)在什么情況下可以進行信息采集？如何保護我們的身份信息？
近日，一條“男子戴頭盔看房”的小視頻在網(wǎng)上熱傳。視頻中，該男子戴著頭盔進售樓處看房，以防范人臉識別系統(tǒng)的抓拍。由此，售樓處安裝人臉識別系統(tǒng)引發(fā)了社會關(guān)注。
記者先后來到南京兩家樓盤，登記完姓名、手機號等信息，跟前臺確認(rèn)如何獲取樓盤信息之后，就有專門的銷售員帶領(lǐng)參觀售樓處，這里的攝像頭懸掛在屋頂。當(dāng)記者詢問為何要設(shè)置這樣的裝置，銷售人員說：“每家都有，這個沒有辦法，我們這里都要看客，你來過幾次，都要做記錄�！�
另一家樓盤的銷售人員直言，這樣的人臉識別系統(tǒng)裝置是為了區(qū)分看房客的來源，這其中最重要的是涉及到開發(fā)商與中介分銷渠道之間的傭金數(shù)額。銷售人員說：“他就是怕你后面找中介，怕影響到自己的傭金�！�
樓市評論員尹霄飛告訴記者：“售樓處裝人臉識別系統(tǒng)的主要目的是為了界定客戶，區(qū)分自然來訪和渠道來訪這兩種不同的方式。至于區(qū)分的目的，首先就是讓開發(fā)商所做的營銷推廣更加精準(zhǔn)；第二，避免不同的渠道公司出現(xiàn)糾紛；第三，降低開發(fā)商傭金的支出�！�
除了像樓盤這樣的地方為了利益進行人臉識別，如今的生物識別技術(shù)可謂是滲透我們的生活：買東西刷臉支付、小區(qū)“刷臉”進入，甚至有課堂“刷臉”簽到……方便生活的同時，“人臉識別”安全么，我們的隱私會不會被泄露，也成為新的隱憂。
11月20日，備受矚目的國內(nèi)人臉識別第一案在杭州市富陽區(qū)人民法院一審宣判，原告郭兵對動物園“刷臉”入園的要求提出“挑戰(zhàn)”，以服務(wù)合同違約為由，將杭州野生動物世界告上法庭。最終，法院判決杭州野生動物世界向郭兵賠償損失1038元，并刪除其面部特征信息。
天津市人大常委會于12月1日表決通過了《天津市社會信用條例》（以下簡稱《條例》），將于2021年1月1日起施行。其中，《條例》規(guī)定，市場信用信息提供單位采集自然人信息的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本人同意并約定用途，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。市場信用信息提供單位不得采集自然人的宗教信仰、血型、疾病和病史、生物識別信息以及法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止采集的其他個人信息。
近日，南京多家售樓處稱接到南京市住房保障與房產(chǎn)局通知，要求拆除現(xiàn)有的人臉識別系統(tǒng)。南京市住房保障與房產(chǎn)局也給出了官方回應(yīng)，明確要求商品房銷售現(xiàn)場禁止使用人臉識別系統(tǒng)。
在杭州，10月被提請審議的《杭州市物業(yè)管理條例（修訂草案）》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)人不得強制業(yè)主通過指紋、人臉識別等生物信息方式使用共用設(shè)施設(shè)備。資料顯示，除杭州市修訂草案外，安徽省、蘭州市、北京市等地的物業(yè)管理條例也就業(yè)主個人信息保護進行了明文規(guī)定。但這些條例中沒有明確提到指紋、人臉數(shù)據(jù)等生物信息，也沒有涉及強制收集問題。
浙江時代商務(wù)律所律師陳一來說，在法律不完善的情況下，一旦有商業(yè)利益的驅(qū)使，人臉識別就很容易滑過隱私侵犯的邊界。因此，出臺相關(guān)法規(guī)保護信息安全尤為重要。他指出：“網(wǎng)絡(luò)科技應(yīng)用會越來越廣，對于公民個人信息的保護難度也會越來越大，類似于人臉、指紋，包括眼睛等信息，肯定要進行充分保護，否則，信息被任意采集之后，被非法利用的可能性很大。因此要出臺一些地方性法規(guī)或者實施條例，采取最嚴(yán)厲的保護措施，保障公民的個人信息以及人身、財產(chǎn)安全�！�
《中華人民共和國民法總則》《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律規(guī)定，不得違法收集個人信息、不得違反法律規(guī)定和雙方的約定收集、使用個人信息。江蘇泰和律師事務(wù)所律師凌建豪提醒：“如果沒有告知并且沒有征得消費者同意，那肯定是一個違法行為。作為老百姓，如果知道或者事后了解到個人信息被非法采集，還是要到相關(guān)單位或者個人那里主張相關(guān)權(quán)利，要求刪除�！�
