央廣網哈爾濱11月29日消息（記者管昕 常亞飛）據中國之聲《新聞縱橫》報道，近日，有多位黑龍江哈爾濱市民向央廣新聞熱線反映稱，他們小區(qū)的生活用水出了問題，水龍頭里放出的水有時就像墨汁，偶爾還能放出蟲子，衛(wèi)生間的花灑也經常被雜質堵住，不少人只能買桶裝水度日，這一問題已經困擾了他們很多年，但至今沒能解決。

　　記者調查發(fā)現(xiàn)，在當?shù)卦庥鱿嗨魄闆r的居民有上萬戶，他們大都居住在南崗區(qū)王崗鎮(zhèn)的“旗凱麗園”“金海城”等小區(qū)內。那么，這片區(qū)域的生活用水到底出了什么問題？常年存在的問題怎么就解決不了呢？

因水質太差不少居民家中的水龍頭常被黑色顆粒物質堵塞（央廣網發(fā) 受訪者供圖）

　　11月27日，央廣記者實地走訪了王崗鎮(zhèn)旗凱麗園、紅星凱悅等多個小區(qū)，不少居民湊上來反映小區(qū)水質太差，很多業(yè)主被迫在家里安裝凈水器，或者從外面購買桶裝礦泉水。旗凱麗園業(yè)主張女士說：“經常停水，我們最怕停水了，因為停水之后一來水，水質就不行了，流出來的水跟墨汁似的，還能放出蟲子。但是我們不使水也不行啊，我們的洗衣機、熱水器都不敢用，花灑總被黑色顆粒堵�！�

　　停水似乎是附近小區(qū)經常遇到的問題。附近區(qū)域金海城的業(yè)主孫女士告訴記者，附近小區(qū)喝的都是地下井水，她家2011年入住這里，水質的問題就一直困擾著他們。她說：“我是2010年買的房子，2011年住進去的，入住以后也有這個問題，但是想著小區(qū)才剛建好沒完善，業(yè)主沒這么著急，需要給小區(qū)時間去完善，但關鍵這么長時間過去了，也沒有解決問題�！�

　　多位業(yè)主向記者展示了一些視頻和圖片，這些留存資料都顯示，業(yè)主家里的水龍頭里，有時流出來的竟是黑色液體，如同“墨汁”，燒水用的水壺底部水垢很深，而居民挖開小區(qū)內的供水管網清理，發(fā)現(xiàn)有很多刺鼻的黑泥附在管道上。業(yè)主們曾向多個部門反映，問題都沒有得到解決。

旗凱麗園小區(qū)業(yè)主家里水龍頭流出的飲用水（央廣網發(fā) 受訪者供圖） 

　　據介紹，附近多個小區(qū)都是這樣的情況，一些小區(qū)的水箱沒有任何過濾設施。在一個叫“供銷社綜合樓”地方，幾位業(yè)主拉著記者去看小區(qū)的水箱。有位業(yè)主說：“水箱和化糞池中間能有兩三米。太過分了，那水就不能喝。”

　　記者了解到，該區(qū)域屬于哈爾濱市的城鄉(xiāng)結合部，這些小區(qū)都是由物業(yè)打的深水井，用的是地下水。哈爾濱市供水集團的客服也告訴記者，王崗鎮(zhèn)沒有接入市政供水管網，因此水質的問題不是他們負責�？头�說：“喝的是地下水，肯定不是我們給供水。如果辦理市政干線接入手續(xù)，應該由產權開發(fā)商或者物業(yè)向我們客服中心提出申請，我們不接受個人提出接入市政管線的申請。”

　　旗凱麗園等小區(qū)的業(yè)主迫切希望能接入市政水源，徹底改善水質問題，一些小區(qū)也以物業(yè)和全體業(yè)主名義向市供水集團提交申請，但目前還沒有被允許。

　　哈爾濱市供水集團總工辦主任曹積宏告訴中國之聲記者，作為供水企業(yè)本身，愿意擴增供水用戶，但該區(qū)域不在《哈爾濱市城市供水工程專項規(guī)劃(2010-2020年)》規(guī)劃范圍內，目前不具備市政供水的條件。曹積宏說：“供水服務企業(yè)只是按照政府發(fā)布的供水專項規(guī)劃，我們負責其中一部分區(qū)域的供水服務，服務的邊界也是有范圍的�！�

王崗鎮(zhèn)一些小區(qū)清理供水管網時的圖片（央廣網發(fā) 受訪者供圖）

　　隨著各地城市化速度的加快，城鎮(zhèn)供水矛盾在不少地方都一定程度存在。曹積宏還表示，如果旗凱麗園等小區(qū)要接入市政供水，關鍵要看相關規(guī)劃如何將其納入進來。他說：“我們按照供水專項規(guī)劃要求，不在范圍內的，我們企業(yè)沒有權力同意他們接入市政管網，因為這是行政主管部門研究規(guī)劃的問題，逐步配套建設的問題，不是我們供水企業(yè)想給誰接就給誰接�！�

　　迫切希望改善水質，接入市政水源，當?shù)鼐用穹从硰娏遥�轄區(qū)的南崗區(qū)政府都采取了哪些措施？南崗區(qū)王崗街道辦事處城管科負責人單長龍說，王崗鎮(zhèn)位于南崗區(qū)西部的城鄉(xiāng)結合部，業(yè)主反映的問題在相當一部分區(qū)域都存在�！鞍�括農村的飲用水、飲水安全這塊都不達標。因為它屬于城鄉(xiāng)結合部，附近的道里區(qū)、南崗區(qū)這幾個區(qū)的城鄉(xiāng)結合部吃的都是這種水。”單長龍表示。

供銷社綜合樓小區(qū)的供水管道里黑色物質淤積

　　單長龍介紹，今年10月，南崗區(qū)主管副區(qū)長曾召集相關部門研究解決，在市政供水規(guī)劃一時無法將該區(qū)域納入其中的情況下，只能先拿出一部分應急資金，緩解燃眉之急。單長龍說：“向我們所在地王崗鎮(zhèn)政府打個報告，完了建一個深水井，再建一個水塔，再上一個水處理。這個報告10月4日開完會，一周之內我就報上去了，現(xiàn)在區(qū)里也在協(xié)調自來水公司，在自來水公司沒回話之前，我們南崗區(qū)和王崗鎮(zhèn)先把這個小區(qū)給改造了，改造的同時再協(xié)調市供水集團把規(guī)劃趕緊調進來，讓區(qū)民早日吃上管網水、放心水，咱的前期工作都做完了。”

　　單長龍稱，他們已要求各小區(qū)的物業(yè)企業(yè)盡快安裝水處理設備，打更深的水井，保證居民的用水安全�！拔覀儸F(xiàn)在正在積極協(xié)調，在沒等到確切消息之前，王崗鎮(zhèn)先給物業(yè)公司開協(xié)調會，要求他們在百姓沒吃上市政供水之前，抓緊時間上水處理設備，打深水井。有部分的村屯現(xiàn)在已經開始上水處理打深水井了�！眴伍L龍說。

　　群眾利益無小事，更何況是涉及這么多人飲水安全的大事。即將安裝的凈水設備何時能到位？用水安全能否都得到保證？當?shù)鼐用袷裁磿r候才能吃上管網水、放心水？相關事件進展，中國之聲將繼續(xù)關注。