麗江仍現(xiàn)“低價團”導游當街攬客 業(yè)內(nèi)稱不應一棒打死
2016-10-03 09:03:00 來源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)麗江10月3日消息(記者肖源)據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,不合理低價是旅游市場亂象“百病之源”,我國《旅游法》第35條明確規(guī)定,旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動……但在云南麗江,央廣記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),低價團依然存在,而且還有當街招攬游客的行為。另外,雖然麗江古城的多個商戶都表示,今年游客數(shù)量比往年少了許多,但官方公布的數(shù)據(jù)卻顯示,這兩天麗江接待的游客數(shù)量穩(wěn)中有增。兩種說法,到底該信哪一個?當?shù)貫楹芜有“低價團”導游攬客?
在麗江古城內(nèi),游客雖多,但街道十分干凈。導覽圖、旅游安全提示等方便游客的牌子隨處可見。隨處可見的,還有在街頭拉游客的人群,二十塊錢就可參團。
當?shù)匾患衣眯猩绲墓ぷ魅藛T說,這些在街頭拉客的,都是黑旅行團。但在這家正規(guī)的旅行社里,香格里拉兩日游,也只要320元:包含來回車費、門票、衣服、氧氣,晚上參加篝火晚會,還包括住宿。全程下來得三個半小時的路程。普達措(國家公園)的門票都是兩百多塊。不過,在這個旅行團中,雖然有推銷商品的行為,但沒發(fā)現(xiàn)有強制購物的現(xiàn)象。
麗江市旅游發(fā)展委員會副主任王世竑坦承,這些現(xiàn)象客觀存在,當街攬客不應該被一棒子打死,尤其是像麗江這樣的旅游城市:“城市化進程中,農(nóng)民肯定會往好的產(chǎn)業(yè)去靠。這就跟沿海城市搞一個制鞋廠,周邊村子的人去制鞋廠打工,是一個道理,麗江引以為豪的產(chǎn)業(yè)就是旅游,為游客提供服務,就為他們的謀生提供了可能。這樣一來攬客拉客的問題就會出來。提供服務的一種手段,就是攬客拉客。我的理解攬客拉客本身沒有錯,但是后服務環(huán)節(jié)要是有坑蒙拐騙,那就是錯的。”
至于低價團現(xiàn)象,王世竑認為,如果沒有強制購物或者其它蒙騙的不法行為,也應當允許存在。況且,低價團之所以有市場,也與一些游客的選擇有關:“這種現(xiàn)象確實客觀存在。但這里面還非常痛心地發(fā)現(xiàn)一個問題,手里的工具不全,旅游發(fā)展委員會發(fā)現(xiàn)這輛(非法營運的)車,得交給運政部門去處理,然后它在處理這個問題的過程中,駕駛員、車主和游客之間還串通,讓你找不到證據(jù),說他們就是朋友關系,坐朋友的車過去(旅游),(游客)他自己的選擇,最后出錯了,我們也在干預在管理,他還說這是他自己的選擇,你說怎么辦?”
王世竑表示,不管是當街攬客還是低價團,從政府管理角度來講,都應當區(qū)別對待:“地方政府規(guī)范正規(guī)旅行社的經(jīng)營行為,堅決懲處和打擊非正常、不正當?shù)貐⑴c到旅游市場中的行為,規(guī)范一塊(正規(guī)旅行社),打擊一塊(非法經(jīng)營),然后教育一片(經(jīng)營者、服務者和游客等等),通過這種方式,讓這個市場慢慢的走向所期待的那種規(guī)范的方向。但有一個時間過程!
在這兩天的采訪中,記者還多次聽到不同職業(yè)的經(jīng)營戶反映,今年這個黃金周,游客比往年明顯要少一些。而麗江市旅游主管部門公布的數(shù)據(jù)顯示,今年以來,麗江接待游客的數(shù)量穩(wěn)中有增,前七個月比去年同期增長了13個百分點。
對于這兩種截然相反的說法,麗江市旅游發(fā)展委員會副主任王世竑認為,這其中有錯峰出行的因素,有古城游覽特點的因素,但不管怎么說,這兩種說法都沒有錯:“說少的人也沒錯,說多的也沒錯,都是實話,原因是,來麗江的游客假如每天三萬人,原先都擠在城中心這3.8平方公里或者5平方公里的范疇旅游觀光休閑,但是現(xiàn)在全域旅游,這三萬人是在20平方公里的范疇旅游。原先的游客是站在一塊籃球場上,現(xiàn)在的游客是站在一塊足球場上!
王世竑表示,關于麗江游客數(shù)量的兩個版本,這兩三年以來時有耳聞。昨天他去麗江古城核心區(qū)之外的景點轉(zhuǎn)了一圈,才發(fā)現(xiàn),游客只是被稀釋到了麗江的各個地方:“距離麗江(城中心)至少30公里以外的地方,人很多,這是最近兩三年興起的地方,這是南邊;還有北邊,玉龍雪山的雪松村,大家都往那個地方去了。要是古城里商鋪的老板沒到雪松村去看,沒到束河古鎮(zhèn)里的那些鄉(xiāng)村去看,沒有抓住市場潮流的方向,他還以為在城中心就可以做到好的生意。而事實上,現(xiàn)在的旅游需求,可能已經(jīng)離開城中心,走到了可以看見青山,記住鄉(xiāng)愁的地方。”
截止發(fā)稿前,記者從麗江市旅游主管部門處得到的最新數(shù)據(jù)是,這一兩年新興的七河玫瑰小鎮(zhèn),10月1號接待游客1.8萬人次,昨天(2日)接待游客1.6萬人次。而10月1號,麗江接待游客近9萬人次,住宿行業(yè)的床位出租比例大約占到了四分之三。
編輯:高楊
關鍵詞:麗江;低價團;當街攬客
用最便宜的價格玩最美的風景其實是所有游客們的心愿,但是“天上掉不下來餡餅”,不少旅游團正是迎合了大家的這種心理,大打價格戰(zhàn)吸引游客參團。每逢假期,國家旅游局都會發(fā)布旅游警示,提示廣大游客不要貪圖小便宜選擇低價旅游團。
2016-10-02 07:25:00
杭州最美才不是西湖,雙溪竹海美爆了 “欲把西湖比西子,淡妝濃抹總相宜”已經(jīng)過時了,與其忍受昂貴的門票、發(fā)臭的湖水、光禿禿的柳樹,不如去雙溪竹海。
2016-05-06 08:39:00
經(jīng)報麗江市政府、云南省體育局、國家體育總局武管中心審批后同意,2016全國武術套路冠軍賽將2016年4月7日至10日在麗江舉辦,屆時將有全國專業(yè)武術競賽運動員(由全國各省、直轄市各比賽項目各項目專業(yè)運動員組成)1000多人參賽。本次比賽參賽選手中高手云集:包含眾多武術世界冠軍,亞運冠軍,全運會冠軍,青運會冠軍,是建國以來規(guī)模最大、參賽人數(shù)最多、專業(yè)水平最高的全國性武術賽事。
2016-03-22 20:01:01
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