央廣網(wǎng)杭州10月18日消息(記者管昕 浙江臺李錄賓)據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,刷單平臺制造的虛假交易,常常讓消費者深惡痛絕,也破壞了市場競爭規(guī)則。去年,阿里就因此將“傻推網(wǎng)”告上法庭并勝訴。今年10月,阿里又將“美麗啪”告上法庭,索賠800多萬元。目前,浙江省杭州市中級人民法院已正式立案。在此之前,杭州市余杭區(qū)市場監(jiān)管局已對美麗啪網(wǎng)站進行了查處,這是今年新《反不正當(dāng)競爭法》施行后,浙江省查處的首起刷單炒信平臺類案件,也是新法確定的規(guī)則下,電商企業(yè)起訴刷單平臺第一案。刷單平臺究竟有哪些新的刷單伎倆?
“美麗啪”在其官網(wǎng)自我介紹稱,杭州美名科技有限公司旗下“美麗啪”是一家專注于試用類服務(wù)的平臺,每天為用戶提供上千款高價值商品免費試用,試用品包郵且無需退還;用戶通過分享邀請親朋好友一起免費試用,還能額外獲得平臺獎金。
而市場監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn),“美麗啪”是一家以商品免費試用為名、實則組織商家開展刷單炒信的網(wǎng)站平臺。今年7月,杭州市余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局對該平臺進行了查處,并依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》作出150萬元罰款的行政處罰。
余杭區(qū)市場監(jiān)管局稽查大隊副隊長王飛說,這個案子的查處最初來源于一個試客的投訴!埃ㄔ嚳停┩对V說在平臺上試用了以后,產(chǎn)品與實際是不一致的,根據(jù)執(zhí)法部門的分析,這樣一個行為可能涉及虛假交易,按老百姓的說法是‘刷單’,但是法律上明確這是一種虛假交易的行為!
王飛介紹,他們以試客的身份通過暗訪發(fā)現(xiàn),該平臺的確存在投訴舉報中反映的,試客想試用的產(chǎn)品和實際收到的產(chǎn)品不一致的情況。前期調(diào)查清楚以后,市場監(jiān)管部門就聯(lián)合相關(guān)部門展開了集中打擊。她說:“根據(jù)所有試用情況,我們分析發(fā)現(xiàn)這個平臺上有17000多條試用活動是參加虛假交易的。當(dāng)事人對此也沒有否認!
經(jīng)查明,杭州美名科技有限公司開發(fā)了“美麗啪”平臺,并于2017年10月以商品免費試用平臺的名義上線運營,對外宣傳通過免費試用可以幫助商家提高店鋪信譽,以此吸引商家和用戶使用該平臺。
和以往的刷單平臺操作方式不同,新的刷單模式有一定的隱蔽性,不再是赤裸裸宣傳自己就是刷單平臺。它對外會聲稱自己是一個免費試用的平臺,它與商家簽訂的協(xié)議都要求商家自身需符合法律法規(guī)要求。但是里面存在一部分虛假交易的情況。
王飛告訴記者,淘寶天貓上的免費試用,是把一些經(jīng)過審核的商家產(chǎn)品,讓商家放到試用平臺上進行試用,試客在試過之后,根據(jù)自身體驗做出客觀合理的評價。而“美麗啪”宣稱的免費試用,背后都有資金的交易。
執(zhí)法人員成功固定了當(dāng)事人從招商、充值、發(fā)布商品試用、試用商品鏈接、贈品情況等每一次商品試用的全過程數(shù)據(jù),這成為定性當(dāng)事人違法行為的最關(guān)鍵證據(jù)。
目前,阿里正式向法院提起民事訴訟,起訴“美麗啪”的運營方杭州美名科技有限公司涉嫌不正當(dāng)競爭,索賠800多萬元。阿里巴巴集團高級法務(wù)專家張譯文介紹:“判定賠償803萬元,賠償合理支出5萬元,另外還要承擔(dān)消除影響的責(zé)任,這是我們的訴訟請求!
張譯文說,炒作信用本身就是一個對平臺危害比較嚴(yán)重的行為,一方面會誤導(dǎo)消費者、欺騙消費者,另一方面污染了賣家誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境!拔覀兊钠脚_設(shè)定的機制就是賣家獲得的評價分數(shù)越高,獲得關(guān)注或者營銷活動的機會就越多,整個平臺的機制應(yīng)該是誠信突出,遵守誠信得到的利益應(yīng)該越高,但炒信這種平臺的存在,就增加了優(yōu)質(zhì)賣家生存的難度,造成劣幣驅(qū)逐良幣的效應(yīng)!
通過數(shù)據(jù)技術(shù)主動風(fēng)控識別出2800個刷單團伙,聯(lián)合執(zhí)法部門,打掉傻推網(wǎng)、整點搶、牛刷刷、藍天碧水、藍天網(wǎng)等大型炒信平臺——這是阿里巴巴打擊刷單的最新成績單。
2016年,阿里巴巴配合執(zhí)法部門查處包括“傻推網(wǎng)”在內(nèi)的9個全網(wǎng)炒信團伙,以及平臺上的279家涉嫌刷單商家,總涉案金額近4億元,還聯(lián)手市場監(jiān)管部門破獲重慶億元刷單案。2017年,在阿里安全的技術(shù)支持下,部督“3·13”網(wǎng)絡(luò)兼職刷單詐騙專案成功破獲。今年以來,阿里已聯(lián)動多省市市場監(jiān)管部門對多個刷單空包平臺和黑產(chǎn)組織進行線下打擊,累計提供案件線索20多條。
《平“語”近人——習(xí)近平總書記用典》第十集 天下之治在人才