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央廣網(wǎng)

山西臨猗回應(yīng)電商“蘋果滯銷”營銷套路:夸大失實(shí)

2018-05-09 16:13:00來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)運(yùn)城5月9日消息(記者楊博宇)據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,近日,山西臨猗縣政府發(fā)布的一則針對“臨猗蘋果滯銷”不當(dāng)營銷方式的聲明引發(fā)關(guān)注。聲明中稱,電商利用打“悲情牌”營銷臨猗蘋果,營銷內(nèi)容有諸多夸大失實(shí)之處。有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),在部分電商平臺上,以愛心助農(nóng)、農(nóng)產(chǎn)品滯銷為名售賣農(nóng)產(chǎn)品的店家不在少數(shù)。以滯銷為名打“悲情牌”究竟是愛心助農(nóng)還是營銷套路?

  在某電商平臺,記者輸入“臨猗蘋果”幾個(gè)字,搜索出大量商家。其中一個(gè)店家寫到:愛心助農(nóng)!山西臨猗果農(nóng)求助!4000萬斤一級冰糖心蘋果滯銷。同時(shí)還配有一段大量蘋果堆積如山的小視頻。

  商家宣稱,冷庫于5月1日清理,如果賣不出去,蘋果只能全部倒掉或當(dāng)廢果賤賣,懇請大家伸出援手。在商品的詳細(xì)信息中,配有多張果農(nóng)手持蘋果以及大量樹枝被砍的照片。記者留言詢問商品是否為臨猗滯銷蘋果,店家并未回復(fù)。

  5月7日,臨猗縣政府官方網(wǎng)站發(fā)布聲明稱,近期多個(gè)電商平臺發(fā)布了“臨猗蘋果滯銷”的營銷策劃,利用打“悲情牌”方式營銷臨猗蘋果,引起網(wǎng)友關(guān)注。這給運(yùn)城果業(yè)的整體品牌形象造成了嚴(yán)重影響。經(jīng)全面深入查證,該信息內(nèi)容有諸多夸大失實(shí)之處。

  那么當(dāng)?shù)靥O果大量滯銷又是否屬實(shí)?今天(9日)中午,臨猗當(dāng)?shù)厝f華果品有限公司負(fù)責(zé)人王萬寶對中國之聲表示,今年當(dāng)?shù)靥O果銷售已經(jīng)處于掃尾階段,并不存在滯銷現(xiàn)象,網(wǎng)上所說情況不存在,“果農(nóng)的貨現(xiàn)在80%都賣完了,網(wǎng)上發(fā)的那些都是果農(nóng)自己拉出去賣的,賣不掉了,蘋果凍了,是有些人不懂市場規(guī)律。(網(wǎng)上所傳)也不知道里邊有什么問題!

  臨猗縣果業(yè)發(fā)展中心主任楊勇表示,部分電商平臺商家所選用視頻、圖片均拍攝于2016年以前,有的還采用“擺拍”方式,刻意營造果農(nóng)的貧苦形象,并且蓄意夸大果品滯銷嚴(yán)重程度,造成了蘋果價(jià)格的不合理波動。

  楊勇告訴記者,4月份就發(fā)現(xiàn)了有這種情況,并約談了電商的人。電商宣傳夸大失實(shí),稱臨猗蘋果滯銷,但實(shí)際上主要是今年市場價(jià)格稍低,不存在滯銷。另外,電商對果樹高接換頭沒有搞清,宣傳中說果農(nóng)要砍樹是斷章取義。

  楊勇表示,商家的這種營銷手段雖然短期、局部地方便了果農(nóng)售果,增加了少部分果農(nóng)收益,但給當(dāng)?shù)毓麡I(yè)的整體品牌形象造成了嚴(yán)重影響,“他把那些殘次果、加工廠需要的東西也拿出來拍成照片,說蘋果(賣不出去),對我們的品牌形象確實(shí)有影響。我們每年要產(chǎn)39億斤蘋果,他們賣的很少,也就幾百萬斤、1000萬斤。而我們大量的、質(zhì)量高的蘋果賣的價(jià)格高,人家就找回來說,都已經(jīng)滯銷了怎么還賣那么貴?”

  楊勇認(rèn)為,采用這種營銷手段主要還是為了增加電商自身的經(jīng)濟(jì)利益。據(jù)他介紹,現(xiàn)在的行情和去年基本持平,一是價(jià)格漲了,二是今年的蘋果銷售比去年還快,今年比去年少存6000多萬斤蘋果。而電商賣的蘋果,有些8.5斤會賣到28.7元,主要是電商自己在盈利。

  根據(jù)媒體報(bào)道,在電商平臺上,甚至不少商家的宣傳圖片用的都是同一名老人的照片,這名老人也在網(wǎng)上被冠以“滯銷大爺”的名號。記者搜索發(fā)現(xiàn),這位“滯銷大爺”可謂成名已久,雖然老人滿臉滄桑,含淚望向遠(yuǎn)方,但與其匹配的商品則包含了水果、蔬菜甚至日用品等各類商品。有網(wǎng)友戲稱,大爺真是賣啥啥滯銷。

  據(jù)了解,在部分電商平臺上,除“臨猗蘋果滯銷”外,還有不少商家以宣傳“滯銷”來售賣商品,其中包括菠蘿、鮮筍等多種農(nóng)產(chǎn)品。以宣稱“愛心助農(nóng)”等名頭銷售商品的店家更是不在少數(shù)。而在評論當(dāng)中,有不少買家都表示看到“助農(nóng)”才下了單。

  有法律界人士指出,店家以滯銷、愛心助農(nóng)等為名銷售臨猗蘋果等商品,陳述內(nèi)容與事實(shí)嚴(yán)重不符,蓄意夸大果品滯銷嚴(yán)重程度,已經(jīng)涉嫌《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》中規(guī)定的虛假宣傳行為,還可能涉嫌欺詐。

編輯: 張瀟祎