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央廣網(wǎng)

美國商店顧客銀行卡信息被竊 專家支招:更換新卡

2018-04-02 16:33:00來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京4月2日消息(記者李思默)據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,美國一家從事計(jì)算機(jī)安全的公司“雙子座”日前發(fā)布消息稱,一個(gè)名為“藏匿的小丑”的黑客團(tuán)伙近日竊取了大約500萬張美國商店顧客的信用卡和借記卡信息!半p子座”公司稱,黑客是將病毒植入收銀機(jī)并竊取信息的,“這次黑客攻擊是有史以來最嚴(yán)重,對零售公司最具破壞性的一次”。

  消息稱,通過與數(shù)家金融機(jī)構(gòu)的合作,“雙子座”網(wǎng)絡(luò)安全公司有很大把握確定,2017年5月至今,“藏匿的小丑”黑客團(tuán)伙從世界頂級百貨公司“薩克斯第五大道精品百貨店”“羅德與泰勒”兩家商店竊取了顧客的信用卡和借記卡信息,并將12.5萬張信用卡信息對外出售。

  “薩克斯第五大道精品百貨店”“羅德與泰勒”兩家連鎖商店均在北美零售巨頭哈德遜灣公司旗下,該公司4月1日確認(rèn)了顧客銀行卡信息遭竊取的消息,但沒有透露具體多少顧客受到了影響。

  大多數(shù)受害的顧客居住在紐約州和新澤西州,事件可能影響到全美130多家“薩克斯”和“羅德與泰勒”門店。為什么黑客會(huì)選擇商店顧客的信用卡和借記卡下手?是否是這些連鎖商店的安全保護(hù)更為薄弱?

  對此,DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心專家胡延平表示,相比專業(yè)的金融機(jī)構(gòu),零售業(yè)對于顧客信息的保護(hù),在安全措施和安全力度上的確有欠缺。專業(yè)的銀行、證券保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對客戶信息的保護(hù),顯然做得相對更好。越是規(guī)模小的零售企業(yè),由于安全系統(tǒng)、相關(guān)投入、相關(guān)技術(shù)水準(zhǔn)等因素,更容易被黑客攻擊,造成信息泄露。

  “雙子座”網(wǎng)絡(luò)安全公司稱,該黑客團(tuán)伙此前還曾竊取美國生鮮超市Whole Foods、快餐連鎖店Chipotle、度假村Omni Hotels&Resorts,以及美國總統(tǒng)特朗普創(chuàng)辦的Trump Hotels連鎖酒店的顧客信息!半p子座”還發(fā)現(xiàn),該黑客集團(tuán)把所獲得的信用卡和借記卡信息放到暗網(wǎng)上出售。

  胡延平表示,黑客盜取顧客的核心敏感信息,尤其是信用卡信息,最主要的目的是獲利。黑客竊取數(shù)據(jù)后,在數(shù)據(jù)黑市上銷售、販賣,從中獲利。無論是500萬還是5000萬條用戶信息,都有足夠的價(jià)值。因?yàn)檫@既可能造成信用卡盜刷,更可能使數(shù)據(jù)經(jīng)過多次販賣后,成為各種各樣營銷、推廣企業(yè)加以利用的資源。數(shù)據(jù)一旦被賣,基本就失控了。

  目前,哈德遜灣公司表示正在與執(zhí)法部門合作進(jìn)行調(diào)查!耙坏┕緦κ聦(shí)有了更明確的了解,會(huì)迅速通知客戶,并將為那些受影響的人提供免費(fèi)的身份保護(hù)服務(wù),包括信用和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。”哈德森灣公司還補(bǔ)充說,這些卡是用于商店內(nèi)購買的卡,沒有跡象表明網(wǎng)購所用的卡受到影響。

  那么,受害的商家和顧客應(yīng)該采取怎樣的措施進(jìn)行防范?

  胡延平提醒,對于商家而言,一是盡可能加大投入力度,二是和一些云平臺,尤其是在安全措施方面有比較強(qiáng)有力保障的云平臺合作,協(xié)助解決安全問題。對于顧客來而言,在美國這個(gè)信用社會(huì),信用卡信息引發(fā)的失竊、被盜刷情況很多。因此,作為個(gè)人客戶,第一,盡可能減少在各種渠道留下信用卡信息;第二,盡可能減少在一些信用卡專屬消費(fèi)渠道以外的渠道消費(fèi);第三,在使用信用卡上,尤其是在美國相對偏遠(yuǎn)的地方,比如小商店、小超市、小加油站,刷卡過程中出問題的概率會(huì)相對更高。顧客只有及時(shí)停止使用這張信用卡,盡快更換新的信用卡,才能從根本上解決問題。

編輯: 周倩云