臺(tái)州一餐廳服務(wù)員左臂包裹現(xiàn)金 顧客不滿意服務(wù)可撕走
2016-09-14 16:47:00 來(lái)源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)臺(tái)州9月14日消息 據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,在一家臺(tái)州的餐廳,一進(jìn)門(mén),每位服務(wù)員的左臂都掛著一張用塑料紙包裹著的20元現(xiàn)金,這到底玩兒的是哪一出呢?
原來(lái),這是去年老板從一檔很火的真人秀節(jié)目中得到了啟發(fā),萌生了撕現(xiàn)金這個(gè)創(chuàng)意。當(dāng)服務(wù)員的服務(wù)讓客人不滿意的時(shí)候,顧客就可以把服務(wù)員手臂上的20元現(xiàn)金撕走。這樣會(huì)不會(huì)讓愛(ài)占小便宜的顧客剛好得手呢?在這項(xiàng)舉措推出一年后,實(shí)際情況卻是沒(méi)有一位服務(wù)員因?yàn)榉⻊?wù)問(wèn)題讓人撕下過(guò)現(xiàn)金。在老板看來(lái),這創(chuàng)意不但能隨時(shí)督促服務(wù)員們注意保持良好的服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)積極性,還能增加客人與服務(wù)員之間的互動(dòng),讓客人在用餐中感受樂(lè)趣。這種方式勾起了不少顧客的好奇心,他們聞?dòng)嵹s來(lái),感受這一奇特的服務(wù)。他們看到服務(wù)員袖子上別著錢(qián),紛紛掏出手機(jī)來(lái)拍照,感覺(jué)很新鮮。這一年多下來(lái),餐廳整體服務(wù)質(zhì)量提升非常明顯。
編輯:姜萍
關(guān)鍵詞:臺(tái)州;服務(wù)員;撕現(xiàn)金
當(dāng)初,何建龍辭去了穩(wěn)定的工作,和朋友打算開(kāi)一家淘寶店做服裝生意。苦于啟動(dòng)資金不足,他抱著試一試的心態(tài)找到了臺(tái)州銀行,結(jié)果讓他非常意外。臺(tái)州銀行不僅沒(méi)有對(duì)擔(dān)保人的職業(yè)做出特殊要求,同時(shí)15萬(wàn)的貸款還升級(jí)到了20萬(wàn)。
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