驢友遇險誰為救援埋單 盤點各國景區(qū)救援無償還是有償
2016-10-14 12:49:00 來源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)北京10月14日消息 據(jù)中國之聲《全球華語廣播網(wǎng)》報道,近日,山東籍驢友石某跟隨團(tuán)隊從四川木里違規(guī)穿越至亞丁,他出現(xiàn)了嚴(yán)重的高原反應(yīng),同伴向景區(qū)求助。然而,在了解景區(qū)“有償搜救制度”的相關(guān)條款后,他們并沒有選擇有償搜救。最后,當(dāng)警方找到石某時,他已不幸遇難。連日來,這一事件引發(fā)了廣泛熱議,有網(wǎng)友對“有償搜救”感到不解,他們認(rèn)為生命不應(yīng)用金錢來衡量。
遺憾的是,這并非孤例。記者梳理發(fā)現(xiàn),僅剛剛過去的國慶假期,公開報道的驢友遇險、遇難事件不斷發(fā)生,生命救援的背后,大量人力物力的投入該由誰來承擔(dān)?“有償搜救”又是否合理呢?
其實, 我們注意到,幾乎每次遇險事故發(fā)生后,社會各界在牽掛遇險驢友安危的同時,都會引發(fā)一場“驢友遇險,誰來為救援埋單”、“救援是否浪費社會公共資源”的大討論。那么在海外其他國家,這類救援是不是無償提供的,驢友要不要為因自己準(zhǔn)備不足導(dǎo)致的遇險來支付相應(yīng)的費用呢?
此前長期居住俄羅斯,目前移居德國的張舜衡介紹,俄羅斯的驢友救援體系由于繼承了前蘇聯(lián)的傳統(tǒng),目前還是以公共救援為絕對主體。
張舜衡介紹,公共救援以政府為發(fā)起主體,用國家的力量提供每一位公民免費的安全保障。由于俄羅斯地廣人稀,旅游景區(qū)的人力資源配置有限,景區(qū)工作人員在第一時間無法完成安全救助的情況下,則會首選聯(lián)系當(dāng)?shù)氐木o急情況部,該部門全稱為俄羅斯聯(lián)邦民防、非常局勢與救災(zāi)事務(wù)部,并且分為5個層級,每個層級都有自身相應(yīng)的應(yīng)急職責(zé)和功能。按所處環(huán)境不同,所承擔(dān)功能分為三個階段。驢友救援屬于應(yīng)急階段,包括啟動疏散、搜尋、營救和提供醫(yī)療服務(wù)等緊急事務(wù)功能, 執(zhí)行各項應(yīng)急任務(wù)。哪怕僅僅只有一個驢友有生命危險,該政府部門也會全力營救。
相比之下,德國驢友救援的指揮協(xié)調(diào)體系相對更加復(fù)雜,救援以公益性和商業(yè)性為主。值得借鑒的是,德國的商業(yè)旅游救援服務(wù)可謂是將“保險”和“救援”緊密結(jié)合的典范!
張舜衡介紹,德國驢友救援的指揮協(xié)調(diào)體系相對復(fù)雜,救援組織具有的多元化、社會化的多重特點。相對于俄羅斯,德國的驢友救援以公益性和商業(yè)性為主。國家公共救援服務(wù)由地方行政領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé),其下設(shè)的戰(zhàn)術(shù)指揮部,負(fù)責(zé)常規(guī)性的驢友緊急救援,行政指揮部作為戰(zhàn)術(shù)指揮部的支援與配合力量,發(fā)揮協(xié)調(diào)轄區(qū)行政和社會資源,以保障應(yīng)急救援的功能。
值得特別注意的是,德國的商業(yè)旅游救援服務(wù)可謂是將“保險”與“救援”緊密結(jié)合的典范,不僅擁有專業(yè)人才、設(shè)備和體系的支撐,還有風(fēng)險信息支持機(jī)構(gòu)、救援技術(shù)支持機(jī)構(gòu)、地方區(qū)域機(jī)構(gòu)的支撐,有能力將緊急救援服務(wù)作為保險服務(wù)內(nèi)容之一,將一般的保險事后理賠服務(wù),向前延伸到事故發(fā)生時的“立即”救援。不僅可以提高保險產(chǎn)品本身的吸引力及旅游者發(fā)生意外時救助的效率,還可以降低保險的相應(yīng)風(fēng)險。
《全球華語廣播網(wǎng)》澳大利亞觀察員胡方表示,登山、探險是很多澳大利亞人的愛好,險情也是時有發(fā)生。他們的救援工作往往由政府出資無償實施,但隨隊將被救人員送往醫(yī)院和救治的費用,就非常昂貴了。
胡方介紹,澳大利亞的緊急救援工作很大程度上由各個州的緊急服務(wù)處來完成。而這種服務(wù)是免費的,緊急服務(wù)處不單單只是對單人個體提供救援,同樣也在一些大規(guī)模災(zāi)難當(dāng)中,比如地震、山林大火、水災(zāi)等事件中扮演著非常重要的角色。是警方、火警和軍隊的最有利的協(xié)助方。雖然所有的緊急服務(wù)處的救援人員都是志愿者,但是畢竟在各種研究工作當(dāng)中,該組織不可避免的會有各方面的成本開支。比如就在上個月,3名澳大利亞男子。在世界自然遺產(chǎn)烏魯魯巖石地區(qū)被卡在山石的夾縫當(dāng)中,而讓北領(lǐng)地的緊急服務(wù)處花了11個小時,出動了直升飛機(jī)才把他們救出來。而在此之后,當(dāng)?shù)氐木o急服務(wù)處特意在社交平臺上發(fā)文指出,“每一次救援工作的花費都很昂貴,游客不要偏離指定的路線,避免意外發(fā)生。”
此外,雖然救援的費用可以免除,但是在隨后將被救人員送往醫(yī)院以及救治的費用就要視情況而定了。澳大利亞部分州對本國的居民出動送往醫(yī)院的急救飛機(jī)或者救護(hù)車是免費的,但是也有一些州是收費的。如果將被救人員運往醫(yī)院,途中的急救費用在某些地區(qū)就是不小的開支。而進(jìn)入醫(yī)院之后,雖然澳大利亞對于本國居民救治也是免費的,但是對于外國游客,醫(yī)療費用非常昂貴,所以如果來澳大利亞游玩,最好不要出事。曾經(jīng)就有一位臺灣游客在澳大利亞發(fā)生意外,被救援直到出院前后花費了10萬多澳幣。
一項注重細(xì)致服務(wù)的日本社會,面對驢友救援,國家和地方政府會買單。但如果需要民間機(jī)構(gòu)參與救援,費用足夠讓你傾家蕩產(chǎn)。
《全球華語廣播網(wǎng)》日本觀察員黃學(xué)清介紹,日本人非常喜歡登山和滑雪,但是每年都有一些意外發(fā)生,這時候警察會首先出動搜救,有時候還會動用自衛(wèi)隊,這些費用都由國家和地方政府負(fù)擔(dān)。但是搜救經(jīng)常需要人力和時間,如果警方的力量不夠,就要委托民間專業(yè)救援機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)的專業(yè)性和經(jīng)驗都超過了警察。但是他們的救援是收費的,而且費用非常高,比如出動直升飛機(jī),一個小時的費用要1萬5到7萬人民幣左右。人工費一個人一天也要兩千多人民幣,另外還有交通費、食宿費等。這些費用即便是出意外的人被發(fā)現(xiàn)時已經(jīng)死亡,家屬也需要支付。所以日本有一種說法,萬一登山出了事故,就會傾家蕩產(chǎn)。對于政府負(fù)擔(dān)的救援費,也經(jīng)常有不同的意見。比如2009年山地眾多的長野縣,為救助登山者出動了128次直升飛機(jī),只這一項長野縣就支出了9千多萬日元,這讓當(dāng)?shù)鼐用窀械椒浅2粷M。因為被救助的83%不是長野縣居民,卻要花費當(dāng)?shù)鼐用癫簧俚亩惤,因此要求更改救援制度的心情也得到了很多人的理解?/p>
編輯:任芳
關(guān)鍵詞:驢友;救援;有償搜救
4日19時許,四川九寨溝縣公安局110指揮中心接到一名來自湖南的驢友陳翠果報警,“我和另外4名同伴被困在九寨溝景區(qū)長海對面的山上了,請求救助。民警乘坐快艇冒雨沿著長海海子尋找被困游客,經(jīng)過近7個小時搜救,于10月5日凌晨2點,分兩批次將12名被困人員安全救出。
2016-10-08 15:13:00
廣州女生任安兒自9月24日與其他3人結(jié)伴徒步喀納斯迷路失聯(lián)。此次搜救工作,喀納斯景區(qū)累計出動各類救援力量600余人次,車輛5臺,馬匹40匹,搜救艇48艘次,直升機(jī)12架次,搜救面積達(dá)到600余平方公里,地區(qū)公安局派員指導(dǎo),搜救方人員1人凍傷,1人擦傷。
2016-10-08 15:11:00
其中箭扣長城仍是高發(fā)地 市應(yīng)急志愿者服務(wù)總隊提醒游客遇險盡快報警 外籍男子探險野長城、醫(yī)學(xué)博士受傷被困懸崖……今年國慶節(jié)期間,北京周邊共發(fā)生4起“驢友”被困事件。市應(yīng)急志愿者服務(wù)總隊在此提醒游客和戶外愛好者:戶外活動有風(fēng)險,出行準(zhǔn)備要充分,攀爬探險守規(guī)矩,遇險求助快報警。
2016-10-08 09:08:00
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