【事件】福建歸真堂藥業(yè)想登陸創(chuàng)業(yè)版一事引起社會(huì)廣泛質(zhì)疑，公眾普遍批評(píng)其“活取黑熊膽汁”的做法對(duì)黑熊造成傷害。為回應(yīng)這些質(zhì)疑，福建歸真堂藥業(yè)決定邀請(qǐng)總數(shù)約一百名媒體記者和社會(huì)人士分別于22日和24日到其養(yǎng)熊基地實(shí)地考察。【福建歸真堂邀媒體參觀養(yǎng)熊基地 現(xiàn)場(chǎng)考察膽汁引流】
中廣網(wǎng)北京2月20日消息 據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道，福建歸真堂藥業(yè)想登陸創(chuàng)業(yè)版一事引起社會(huì)廣泛質(zhì)疑，公眾普遍批評(píng)其“活取黑熊膽汁”的做法對(duì)黑熊造成傷害。中國(guó)之聲特約觀察員葉海林做了如下點(diǎn)評(píng)。
葉海林：歸真堂要求上市，證監(jiān)會(huì)做何裁定只能依據(jù)歸真堂的申請(qǐng)是否符合證監(jiān)會(huì)相關(guān)的法律文件，不能夠考慮公共壓力，但這并不意味著歸真堂到目前為止它所有應(yīng)對(duì)媒體壓力的做法都是有道理的。
實(shí)際上作為一家企業(yè)，歸真堂在捍衛(wèi)自己經(jīng)營(yíng)合法權(quán)利方面態(tài)度是很堅(jiān)決的，但問(wèn)題在于他應(yīng)對(duì)公共媒體壓力的方式確實(shí)讓人覺(jué)得與一個(gè)能夠在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下成功運(yùn)作下的企業(yè)，歸真堂距離還是非常非常遠(yuǎn)的，企業(yè)要上市根本的目的在于要盈利，要吸納資金，要讓這個(gè)企業(yè)更好的生存下去，但是如果一個(gè)企業(yè)因?yàn)樗慕?jīng)營(yíng)行為使得他站在社會(huì)輿論的對(duì)立面，這樣的一個(gè)企業(yè)其實(shí)是沒(méi)有辦法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下去發(fā)展的，其實(shí)連生存都會(huì)成了問(wèn)題。
我們也注意到全國(guó)多數(shù)藥店已經(jīng)悄悄的把熊膽制品下架了，這也就說(shuō)明這是對(duì)歸真堂一個(gè)警告性的信號(hào)，就是得罪了市場(chǎng)規(guī)則下最主要的一個(gè)行為體，就是顧客以及公眾意見(jiàn)，企業(yè)就是再有法律依據(jù)恐怕也很難生存下去。在應(yīng)對(duì)公共壓力的時(shí)候，企業(yè)不能光只是說(shuō)我的經(jīng)營(yíng)行為是合法的，甚至不能說(shuō)到說(shuō)反對(duì)合法的經(jīng)營(yíng)行為就是在反對(duì)國(guó)家這種話，我不知道是不是歸真堂有關(guān)方面人員真正說(shuō)的，如果這樣說(shuō)他應(yīng)對(duì)公共媒體的水平實(shí)在是太讓人感到遺憾了。
對(duì)于歸真堂來(lái)說(shuō)，一家藥物企業(yè)它真正應(yīng)該拿出來(lái)為自己辯護(hù)的東西它沒(méi)有拿出來(lái)，比如說(shuō)這種藥品到底在治療疾病方面它治好了多少非常痛苦的病人，在這種打動(dòng)公共情感方面的工作歸真堂做的很少；另一方面歸真堂沒(méi)有強(qiáng)調(diào)，實(shí)際上活熊取膽我們所看到殘忍的它是有原因，這個(gè)原因在于第一你控制一個(gè)野生動(dòng)物的行動(dòng)以完成取膽汁的手術(shù)，你只有兩個(gè)辦法一個(gè)你物理性的控制把它固定在籠子里，當(dāng)然視覺(jué)看起來(lái)很不舒服，另外一個(gè)辦法就是你是給它施加藥物，但是作為一個(gè)藥物生產(chǎn)企業(yè)能不能給熊打麻醉針然后再去取膽，你打麻醉針熊肯定表現(xiàn)的很安詳甚至有可能是憨態(tài)可掬，可是立刻引發(fā)一個(gè)問(wèn)題，這樣取出來(lái)的膽汁還能不能用，實(shí)際上歸真堂有很多可以拿出來(lái)講，以情動(dòng)人，以理服人。
歸真堂只是一再將他的經(jīng)營(yíng)合法進(jìn)行說(shuō)明，但它只是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的底線而已，要想成功你還不能光要合法，還要合情、合理，還要把你的情和理說(shuō)給公眾聽(tīng)。目前歸真堂只是請(qǐng)了記者到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所去參觀，希望這只是一個(gè)開(kāi)始不要是一個(gè)結(jié)束，未來(lái)在改善公共關(guān)系在營(yíng)造一個(gè)良好的公共形象方面，歸真堂要做的事情很多，實(shí)際上中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)要做的事情都很多，不是有法可依就是有道理的，這是兩個(gè)完全不同的問(wèn)題�！ �
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