央廣網(wǎng)北京2月26日消息（記者張庶卓）記者在國家圖書館采訪了解到，作為國家圖書館為國家立法和決策服務(wù)的重要組成部分，“兩會”服務(wù)在國家立法與決策的科學(xué)化和民主化進(jìn)程中發(fā)揮著積極作用。2018年是國家圖書館開展“兩會”服務(wù)20周年。3月1日，在全國“兩會”召開前夕，國家圖書館全面啟動全國“兩會”服務(wù)，旨在通過調(diào)動多部門力量整理廣博文獻(xiàn)，深度融合多學(xué)科內(nèi)容，利用數(shù)字技術(shù)助力科學(xué)服務(wù)，為人大代表和政協(xié)委員參政議政、建言獻(xiàn)策提供具有針對性、前瞻性和專業(yè)性的文獻(xiàn)信息保障與支持。

　　一、發(fā)揮文獻(xiàn)搜集整理專長，精準(zhǔn)編制專報(bào)

　　面對新時(shí)代、新征程、新使命，國家圖書館瞄準(zhǔn)國家重大戰(zhàn)略需求，圍繞2017-2018年期間與國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展密切相關(guān)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題以及“兩會”審議議題，結(jié)合十九大報(bào)告的新提法、新舉措，展開文獻(xiàn)收集和整理工作。除了大會審議的9個議題之外，重點(diǎn)遴選了“加快建立多主體供應(yīng)、多渠道保障、租購并舉的住房制度”“科學(xué)規(guī)劃粵港澳大灣區(qū)建設(shè)”“高起點(diǎn)、高質(zhì)量編制好雄安新區(qū)規(guī)劃”“推動新一代人工智能發(fā)展”等23個熱點(diǎn)專題收集文獻(xiàn)；同時(shí)，圍繞“實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”“防控金融風(fēng)險(xiǎn)，打好防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)”“向深度貧困地區(qū)聚焦發(fā)力，打好精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)”“打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)為重點(diǎn)，打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)”等6個專題，以觀點(diǎn)摘編的形式編制了《國家圖書館“兩會”專題文獻(xiàn)信息專報(bào)》，通過人大代表服務(wù)平臺和政協(xié)委員服務(wù)平臺發(fā)布，為會議期間的“兩會”代表、委員提供詳實(shí)而深入的專題信息服務(wù)。

　　二、提升數(shù)字化服務(wù)效能，打造一站式專屬平臺

　　為了繼續(xù)落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，發(fā)揚(yáng)厲行節(jié)儉、節(jié)約辦會的精神，國圖全方位提供并升級數(shù)字化服務(wù)。根據(jù)全國人大、全國政協(xié)的信息服務(wù)整體規(guī)劃，改版升級原有平臺，量身打造“國家圖書館人大代表服務(wù)平臺”和“國家圖書館政協(xié)委員服務(wù)平臺”，以問題導(dǎo)向、現(xiàn)實(shí)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、特色導(dǎo)向?yàn)樵瓌t，豐富平臺數(shù)字資源，改善使用體驗(yàn)，提升服務(wù)效能。

　　全國人大代表可通過代表服務(wù)專區(qū)中的“國家圖書館大會信息服務(wù)平臺”專設(shè)入口，即可進(jìn)入“國家圖書館人大代表服務(wù)平臺”，獲取“兩會”專題文獻(xiàn)以及國家數(shù)字圖書館海量信息資源。該平臺主要包括“大會專題”“人大研究”“政府公開信息”“國圖知識庫”“實(shí)時(shí)報(bào)刊”“電子書庫”“國圖公開課”等一級欄目。政協(xié)委員可通過“中國政協(xié)網(wǎng)”進(jìn)入“國家圖書館政協(xié)委員服務(wù)平臺”，平臺新增“雙周協(xié)商會服務(wù)”“專題調(diào)研參閱”“政府公開信息”等個性化欄目。

　　三、定制委員閱覽卡，便捷使用國圖資源

　　2018年，國家圖書館為全國政協(xié)委員專制“政協(xié)委員閱覽卡”，旨在向換屆后履新的政協(xié)委員推介國家圖書館的資源與服務(wù)，為其查閱文獻(xiàn)、挖掘信息、完善提案提供便利。政協(xié)委員通過該卡可以無障礙使用國家圖書館的資源與服務(wù)，包括借閱紙質(zhì)文獻(xiàn)，遠(yuǎn)程訪問數(shù)字資源，免費(fèi)參觀國家典籍博物館展覽，訪問全國政協(xié)網(wǎng)站中的“國家圖書館政協(xié)委員服務(wù)平臺”等。國家圖書館將在各個政協(xié)駐地特設(shè)服務(wù)點(diǎn)派專人向政協(xié)委員發(fā)放專制閱覽卡，深入推介國圖資源和服務(wù)。

　　四、常規(guī)服務(wù)歷久彌新，服務(wù)形式推陳出新

　　2018年，國家圖書館在總結(jié)歷年“兩會”服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)以優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)和飽滿的工作熱情為代表、委員提供“兩會”期間的咨詢服務(wù)。國家圖書館藏有豐富的中外文文獻(xiàn)資料和數(shù)字化信息資源，設(shè)有服務(wù)于國家立法和決策的專職機(jī)構(gòu)和高素質(zhì)的文獻(xiàn)研究專家團(tuán)隊(duì)，為“兩會”代表及委員提案、議案提供文獻(xiàn)信息咨詢服務(wù)。國家圖書館派出業(yè)務(wù)骨干直接參加會議服務(wù)工作，上會服務(wù)人員納入人大、政協(xié)大會秘書處，主要承擔(dān)的工作包括：參加全國“兩會”服務(wù)熱線值班，提供技術(shù)保障，并及時(shí)解答代表、委員委托的專題咨詢。國家數(shù)字圖書館APP提供電子圖書、學(xué)術(shù)期刊、電子報(bào)紙、聽書、連環(huán)畫等資源，為代表委員提供豐富多樣的在線閱讀資源。國家圖書館專設(shè)“兩會”咨詢服務(wù)處，開通服務(wù)熱線010-68419282。從3月1日起至?xí)�議結(jié)束，每天8:00-18:00，為“兩會”代表、委員提供咨詢服務(wù)。