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國家郵政局出臺意見 促進郵政服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展

2015-04-15 09:36:00 來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京4月15日消息(記者杜希萌)國家郵政局14日發(fā)布《關(guān)于促進郵政服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》(以下稱《意見》),針對目前郵政寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡的情況,國家郵政局要求,未來要實現(xiàn)郵政業(yè)務(wù)和電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展。

  國家郵政局新聞發(fā)言人、普遍服務(wù)司司長王國棟表示,針對消費者意見較為集中的“郵政寄遞業(yè)務(wù)不方便,效率較低,準(zhǔn)確率不高”等方面的投訴,此次發(fā)布的《意見》明確,各級郵政管理部門要支持郵政企業(yè)主動適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要,創(chuàng)新服務(wù)方式,鼓勵郵政服務(wù)設(shè)施向快遞企業(yè)開放使用。

  王國棟:社會要求郵件傳遞的速度更快,更準(zhǔn)確,更安全,所以《意見》要求,管理部門要鼓勵郵政企業(yè)開放平臺,比如最近建成的5000個智能包裹箱已經(jīng)向社會開放了,更多省市(郵政部門)現(xiàn)在也在研究如何和電商企業(yè)及快遞企業(yè)融合發(fā)展。

  此外,針對近日被廣泛熱議的農(nóng)村電商,《意見》也提出,各地要積極推動空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補建郵政網(wǎng)點,解決農(nóng)村電商發(fā)展的“最后一公里”發(fā)展難題。

  王國棟:在農(nóng)資下鄉(xiāng)等服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們還要進一步推動農(nóng)民的購物的方便,創(chuàng)業(yè)的方便,我們在意見里就明確提出要綜合利用農(nóng)村郵政網(wǎng)絡(luò),提升郵政服務(wù)質(zhì)量,來推動農(nóng)村電商發(fā)展,從而做好現(xiàn)在大家都很需要的農(nóng)產(chǎn)品進城。

  國家郵政局今天還公布了《村郵站服務(wù)規(guī)范》,目前我國已經(jīng)建成17.1萬個村郵站,顯著提高了農(nóng)村郵政服務(wù)水平。

編輯:劉夢

關(guān)鍵詞:郵政局;電子商務(wù)

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