中廣網(wǎng)北京12月13日消息(記者張棉棉)據(jù)中國(guó)之聲《全國(guó)新聞聯(lián)播》報(bào)道,針對(duì)媒體之前報(bào)道“聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買(mǎi)的充值卡未充值已失效”的情況,中國(guó)聯(lián)通今天表示,已經(jīng)確認(rèn)所有“失效充值卡”都是在銷售給用戶之后才被充值。公安機(jī)關(guān)目前立案并開(kāi)始偵查,如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部問(wèn)題聯(lián)通將嚴(yán)肅處理,并對(duì)用戶予以相應(yīng)賠償。
中國(guó)聯(lián)通電子商務(wù)部副總經(jīng)理在接受中國(guó)之聲采訪時(shí)表示,根據(jù)用戶提供的“失效充值卡”信息,已經(jīng)對(duì)疑似出現(xiàn)問(wèn)題的充值卡銷售時(shí)間、充值時(shí)間等進(jìn)行核查,確認(rèn)所有“失效充值卡”都是在銷售給用戶之后才被充值。
中國(guó)聯(lián)通電子商務(wù)部副總經(jīng)理:中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳銷售的充值卡均為有效卡。用戶反映的“失效充值卡”普遍存在被轉(zhuǎn)售的情況,即用戶從聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買(mǎi)充值卡之后,又向第三方進(jìn)行銷售,在此過(guò)程中,充值卡密碼經(jīng)過(guò)用戶本地存放、向第三方傳輸以及第三方存儲(chǔ)、銷售等多個(gè)環(huán)節(jié),由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境比較復(fù)雜,存在充值卡相關(guān)信息被非法盜取的風(fēng)險(xiǎn)。
聯(lián)通方面強(qiáng)調(diào),從目前核查情況看,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)被非法入侵的情況,部分用戶反映的“聯(lián)通充值卡失效”個(gè)案已獲公安機(jī)關(guān)立案并開(kāi)始偵查。
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